朝食は種類があり、大変美味しいでした

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

3/29に小学生の子供と二人で利用させていただきました。私も子供も温泉好きなので大変満足させていただきました。食事に関しても焼き加減を間違えたのか肉の固さが少し気になったくらいでおいしくいただきました。白老牛と言うことでやわらかさをイメージしてたものですから…
あと、予約時にネットに記載されていた金額と実際の金額がかなりの違いがあってホテル側から連絡がありこちらが了解したのですが、それさえなければ個人的には大大大満足でした。
スタッフの方々の対応に関してはもうしぶんありません。
また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

価格の割に料理が良かった。近くの部屋の物音や声が聞こえるのが残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

良かったの一言に尽きます！　お風呂も混みすぎず洗い場もそれなりにあるので渋滞はなかったです
浴槽も数種類有るので温度もいろいろでした　私は熱いのが好なのですが　どこに行っても好みの温度の風呂に出会えず　しかし今回は違いました　ビリっと来る暑さの風呂があり大満足でした　虎杖浜の温泉のお湯は格別ですよ　有名温泉に全く引けを取らない所かむしろ更に上を行ってると思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

レセプションの対応良好、他職員さんの挨拶良好。温泉施設の老朽化はあるも特に問題なく利用、私の好みの白老の泉質、プールも良かったです（水着持参）。食事は朝食の方が品数豊富で楽しめました。たらこ、地元の鶏卵、白老牛のスジ肉？のカレー　etc、アイスクリーム・・・レストランの室温低めで寒かったがおいしく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

部屋は和室でしたがとても清潔感があり良かったです。フロント対応が素晴らしく好感がもてました。食事は地震の影響か少し残念でしたがとりあえず満腹にはなりました。紅茶が無いのが残念。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

大浴場は、内湯がかなり熱く浸かれませんでした。露天風呂だけ入りました。泉質は最高ですね。
朝食も美味しく頂きました。
全体的に良かったために、部屋の畳のホツレや朝食会場に飛んでいたハエ、温泉の温度管理などが気になってしまいました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年06月

プール付きの温泉は他にも有りますが、大人も満足出来るプールです。日帰り入浴プール付で660円、サウナも露天も有りで格安です。予約時の入力ミスもチェックイン時に柔軟に対応していただけました。
施設の老朽化は否めませんが利用額からすると満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年03月

大晦日から元旦にかけて家族で1泊させていただきました。
満室に近い状態で、従業員さんは皆忙しそうでしたが、マニュアル対応ではなく、気持ちのある対応で気分良くすごすことができました。
若干気になるところといえば、全体的に館内が寒かったところくらいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

浴衣ではなく、甚平だったので過ごしやすかったです。部屋も充分過ぎるくらい広く、綺麗でした。温泉は流石虎杖浜！滑らかで良い湯でした。プール付きなので、子供達も大喜び！デザートが美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

アットホームないい宿です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

プールは子供が大喜びでした。風呂が薄暗いのは、夜たまたま誰も風呂には居らず、一人で入っていたので怖かったかなーと思う。お湯は最高。部屋も綺麗でフロントの若い男性、女性の接客も好感が持てました！頑張って欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

ツインの客室に宿泊させて貰いました。シンプルで良い部屋でした。建物の欠陥というか‥窓の内と外の間に水が溜まり、青やら黒のカビが浮いていました。
サッシに排水孔がない為だと思います。
食事はビュッフェ式で、種類は多くないものの、地の物を食べれる分だけ出しているようで、私には充分でした。
チェックアウト後に散歩して、また入浴出来るサービスは最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

初めての利用です。
気になった点、改善点
・部屋のにおいが気になりました。が、窓に網戸が無く虫が入るため開けられません。
・大浴場の水栓はどこも水が出ませんでした。
・食事会場の虫が気になりました。せっかくのバイキングにポツリととまってました。 季節、立地柄虫対策は必要では。
・朝食会場にテレビでもあれば良いのでは？
・大浴場の清掃が終わったにも関わらず、綿棒が補充されてませんでした。
・大浴場、露天風呂に休憩用の椅子があれば良いと思います。
・露天風呂にもったいないスペースがありライトアップ、休憩スペースとしては？
・泉質、食事等、「売り」を出すと良いのでは？
良い点
・リニューアルしたばかりでロビー、エレベーター、部屋がきれいです。
・清掃、整備が行き届いていました。
・部屋のテレビが大きくVODなどの煩わしい機能がない。
・お風呂にそのままどうぞ、と言わんばかりにタオルが手さげに入ってて便利。
・ロビーが広く開放感がありました。
・お風呂が少々遠く古さはありますが、それを覆す泉質。抜群です。
・朝食は意外にも品数があり美味しく良かったです。いかに手作り感を出すかかと思います。
以上。まだまだ引き出せるものはたくさんあり改善次第では近隣宿泊施設に勝る物を感じましたので是非頑張って欲しいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

ビジネスで３泊滞在しました。
リフォーム済みなので建物全体（部屋や通路）に清潔感がありよかったです。
周囲は飲み屋が見当たらず（ラーメンが１店くらいか？）退屈しないようにニンテンドークラシックミニ（長いHDMIケーブルやコンセントの延長ケーブルも）を持ち込みましたが、テレビが大きいので湯上り後ゆったりと楽しめました。
徒歩圏内ではコンビニ（セイコーマート）があり、海のほうにでると海産系のお店（干物、たらこ、海鮮丼等）が数件あるので海産物好きな人は楽しめます。

お風呂については湯船も大きく、数がある上にサウナも楽しめました。水着があれば25mの温泉プールも楽しめました。
朝食バイキングは他の多彩な朝食バイキングを提供するホテルと比較すると少し見劣りする感じですが、ビジネスで数泊した私はちょうどいい感じの種類でした。（たらこと蟹で出汁とった味噌汁楽しみました。）
フロントはいろいろと声かけていただき印象としては良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

大浴場の浴槽温度が色々あり良かった！食事もまぁまぁでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

かけ流しの温泉を楽しみに、宿泊しました。少し古いのは、いいとして、日帰りのお客さん多かったです。サウナと水風呂も好きなのですが、常に満席で、汗一杯のオジサンが、そのまま水風呂にドボン・・・。マナーを守ってほしいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月

温泉のお風呂と温泉プールが素晴らしかった。
温泉水のプールなんて、なかなか見かけないし、このためにだけ行ってもいいと思うくらい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

これまでも何度が利用しています。
夫と息子が利用した男湯には、フル絵柄の方が入っていたそうです。
今どきそういうのはちょっとないなぁと思いました。
朝食の際も「あちら側の方」と思しき人が何人か…
ちょっと雰囲気よくないですね。
派手になにかやってるわけじゃないですが、一目見てわかります。

お湯はいいです。虎杖浜は熱めのお湯で気に入っているのです。
休憩所の昭和な感じも、レトロとかいう感じを超えているので、もうほんと評価はお湯のみという感じです。
でも堅気じゃない人の利用が多いなら、ちょっと今後は考えます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

和食希望で再々リピート、今年3回目。期待していたほどでなく副食は品数多いだけで
イカ刺身以外はできあいの寄集めなのでがっかりした。お代わり自由のコメも味噌汁も
全く必要なしでした。
風呂はばっちりで、深夜2時から朝5時までは清掃で入れないが、それ以外ずっと自由に入浴可能、朝やけの露天は温まる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月