楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
笠岡グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合1
仕事柄今までに何百件といろいろなホテルに宿泊していますがこのホテルは最低です。500㎞運転し夜遅くに到着。駐車場がわからず電話したところフロントの態度が最悪。目の前にあるだろう、よく見ろ!な感じの対応でした。こんな対応が許されているホテルは他にはありません。他のホテルの対応はこんなに酷くはありません。二度と泊まりません。もしも泊まられるなら対応が悪い事を頭に入れておいた方が良いですよ
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルへお越し頂きまして誠にありがとうございました。また、ご投稿下さいましてありがとうございます。スタッフの対応で不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。お客様からのお言葉を真摯に受け止め、スタッフへの教育、また皆で話し合い、今一度お客様への対応を見直してまいります。お気持ちを伝えて下さり、感謝いたします。また、駐車場の場所(ホテル隣ではなく、道路を挟んで向かい側にございます)も案内板など改善していきたいと思っております。これからもご指導よろしくお願い致します。
笠岡グランドホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合1
投稿者さんの 笠岡グランドホテル のクチコミ
仕事柄今までに何百件といろいろなホテルに宿泊していますがこのホテルは最低です。
500㎞運転し夜遅くに到着。駐車場がわからず電話したところフロントの態度が最悪。
目の前にあるだろう、よく見ろ!な感じの対応でした。
こんな対応が許されているホテルは他にはありません。
他のホテルの対応はこんなに酷くはありません。
二度と泊まりません。
もしも泊まられるなら対応が悪い事を頭に入れておいた方が良いですよ
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルへお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿下さいましてありがとうございます。
スタッフの対応で不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、
スタッフへの教育、また皆で話し合い、今一度お客様への対応を見直してまいります。
お気持ちを伝えて下さり、感謝いたします。
また、駐車場の場所(ホテル隣ではなく、道路を挟んで向かい側にございます)も案内板など改善していきたいと思っております。
これからもご指導よろしくお願い致します。