この度は、笠岡グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
不快な思いを抱かれるご滞在になりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
各部屋にて害虫駆除対策を行っておりますが、より一層強化する所存でございます。
また、お部屋のにおいも気になられた件も申し訳ございませんでした。今後、さらに十分な消臭・確認を行って参ります。
次回お越しいただけた際には、心からくつろいで頂けるようスタッフ一同、努力してまいります。
ご投稿誠にありがとうございました。