この度は、笠岡グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ゆっくり滞在できたとお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
全客室、室内にてエアコンの入切・温度調節が可能ですが、ボタンが効かず喉の痛みが出たとのこと、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。早急にボタンの点検を行い修理いたします。
次回お越しの際には、心からくつろいで頂けるよう改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またの御利用を一同心よりお待ち申し上げております。