この度は、笠岡グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

フロントスタッフ、朝食スタッフの対応や勤務態度、及び客室設備の至らない点など、ご指摘を頂き感謝いたします。
せっかく当ホテルへお泊り頂きましたのに、
数々気分を害するような対応となってしまいましたこと、大変心苦しく存じます。
申し訳ございませんでした。
お客様に頂戴しましたご指摘を、今後の接客・サービスの向上・改善に繋げられるよう、
スタッフ一同、より一層努力して参る所存でございます。
今回に懲りず、こちらの方へお越しの際は、
是非また当ホテルをご利用頂けると幸いです。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。