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人吉温泉 芳野旅館 クチコミ・感想・情報

人吉温泉 芳野旅館

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    人吉温泉 芳野旅館のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 5.00
    • アンケート件数:89件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス5.00
    • 立地5.00
    • 部屋5.00
    • 設備・アメニティ5.00
    • 風呂5.00
    • 食事5.00
    宿泊年月
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    2人中2人の方が参考になったと投票しています。

    ラッキー3413さんの 人吉温泉 芳野旅館 のクチコミ

    ラッキー3413さん [30代/男性] 2016年11月18日 06:22:07

    『司馬遼太郎が逗留した宿』であること、『クチコミを見て他の方の評価が高かった』ことから二食付きの一人旅プランで宿泊しました。

    【良かった所】
    ○フロントの若い女性の接客→小さなことへの「気配り」「心配り」ができていたと思います。

    ○お風呂→温度も泉質もとても良かったです。シャワーからも温泉が出ます(温度が高いので調整が難しいですが)

    【悪かった所】
    ×家族風呂には風情を期待されない方が良いです(古い一般家庭の風呂のような感じです)

    ×夕食の際の食前酒のグラスが割れていた。
    初めは「山の形をした模様が入ったグラスなのかな」と思いましたが、口をつけた所、飲み口の所が欠けていました(その後、女将が各テーブルをまわって挨拶をしていましたが、この事については何もおっしゃいませんでした)

    ×『7号室』に宿泊しましたが、部屋の扉の上部が数十センチ空いているので、廊下や他の客室の声が入ってきます。(夜中の2時に歌い出した客がいたので目が覚めて眠れませんでした)

    運悪く、たまたま悪いことが重なっただけなのかもしれませんが、
    「伝統」はありますが、それに見合った『格式』はないと感じました。
    他の方のクチコミを拝見しましたが、それに対して宿からの返事がない事も『サービスの質が低い』ことを物語っているのではないかなと思いました。

    ※立ち寄り湯での利用が1番賢い使い方かもしれません。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2016年11月
    ご利用の宿泊プラン
    一人旅プラン
    ご利用のお部屋
    【和室6畳】

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