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アイホテル上尾のクチコミ･お客さまの声
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12時チェックアウトのプランでゆっくりしようと思っていたのに、１０時半前から電動ドリルの大きな音が聞こえてきてびっくり。これではのんびりなどできず、結局は早めにチェックアウトした。帰りのエレベーターで工事の貼り紙に気づいたが、そもそも連泊除きチェックアウト後に工事を始めればいいのでは？予約前に知りたかったし、チェックインの時などに一声かけるべきでは？風呂場のカビがひどい。ピンク汚れもあり、しばらく使ってない部屋なのか、清掃すれば落ちるのではないか、あれでは入浴する気が起きないし、衛生面が心配な程。２つのことが重なり腹立たしくさえもなり気分が悪くなった。
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この度は、アイホテル上尾をご利用頂きまして誠にありがとうございます。工事の件、お部屋の衛生面ではスタッフ一同の重なる不注意でお客様に多大なご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今後は、このような事が再発せぬように心がけていきたいと思います。アイホテル上尾 スタッフ一同
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投稿者さんの アイホテル上尾 のクチコミ
12時チェックアウトのプランでゆっくりしようと思っていたのに、１０時半前から電動ドリルの大きな音が聞こえてきてびっくり。これではのんびりなどできず、結局は早めにチェックアウトした。
帰りのエレベーターで工事の貼り紙に気づいたが、そもそも連泊除きチェックアウト後に工事を始めればいいのでは？
予約前に知りたかったし、チェックインの時などに一声かけるべきでは？
風呂場のカビがひどい。ピンク汚れもあり、しばらく使ってない部屋なのか、清掃すれば落ちるのではないか、
あれでは入浴する気が起きないし、衛生面が心配な程。
２つのことが重なり腹立たしくさえもなり気分が悪くなった。
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この度は、アイホテル上尾をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
工事の件、お部屋の衛生面ではスタッフ一同の重なる不注意でお客様に多大なご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
今後は、このような事が再発せぬように心がけていきたいと思います。
アイホテル上尾 スタッフ一同