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4.0
投稿日：2021-12-09 18:41:06
2.0
投稿日：2018-06-20 21:41:49
2.0
投稿日：2015-05-14 14:02:05
総合2
ダノン1967さんの アパホテル〈浅草 田原町駅前〉 のクチコミ
清掃状態がひどいあちこち ホコリだらけです。
ビンのキャップのかけらも落ちていた掃除してるのか
タオルには髪の毛 スリッパ・ティッシュカバーホコリだらけ
施設が新しいのにもったいない グラスも新品シールを
張りっぱなし・・・チェックする人がいないのか
ツッコミどころ満載のはず。
窓が擦りガラスで全く外が見えないのも何故？
窓が無いのも同然で13階の意味なし。
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この度はアパホテル＜浅草 田原町駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくのご旅行であったのにも関わらず、こちらの不手際でお客様にご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
日々の清掃では、お客様に快適にお過ごし頂けるよう丁寧にお部屋の清掃をするよう心がけております。今回お客様よりご報告頂きました件は、本来あってはならないことでございます。
こちらの件に関しましては、清掃の者にきちんと伝えて改善をするとともに、スタッフによる二重チェックもしっかりと行い、今後このようなことがないよう努めて参ります。
何かご不明点等がございましたら、スタッフに何なりとお申し付け下さいませ。
今後、皆様にもう一度泊まりたいと思っていただけるようなホテルを目指し、より一層精進して参りますので、また機会がございましたらぜひ当館をご利用頂けると幸いです。
お部屋の窓に関しましては景色の見えるお部屋もございますので空きがあればご案内が可能でございます。
フロント 五十嵐