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アパホテル〈浅草 田原町駅前〉のクチコミ・お客さまの声
総合1
星ゼロです。理由は客の好みで空調を変えられ暑くて寝れませんでした。夜10時~翌朝9時頃までインターネットが超遅く接続が切れたりした。だいぶん前にクレームしたとき改善に努めますと言ってたのに全く改善されてません。窓も開かないしこんなホテル泊まりたくない
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この度はアパホテル<浅草 田原町駅前>をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご宿泊の際にご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。建物の構造上、空調はフロントにて一括操作をさせて頂いております。当日の気温や天気に合わせまして冷房と暖房の切り替えをさせて頂いております。お客様によって暑い、寒いの感じ方の差もおありかと存じますので、ご希望の際は扇風機や暖房器具のレンタルも行っております。大変恐れ入りますが、空調が合わない場合は、どうぞフロントスタッフにお尋ねくださいませ。Wi-Fiに関しまして、重ねてお詫び申し上げます。当館もお客様のお声から改善するべく、業者と相談を重ね改良を行っておりますが、まだご期待に添えない部分があり、ご迷惑をおかけしてしまいました。せっかく頂きましたお客様のお声から、少しでも改善できる点がないか、また協議を重ねてまいります。また、当館には窓が開く部屋もございますので空き状況によってはお部屋の変更が可能でございます。お忙しい中、貴重なご感想を頂きましたことを御礼申し上げます。また、この度はお客様のご希望に添うことが出来なかったことをお詫び申し上げます。厚かましくはございますが、またのご来館を心からお待ち致しております。フロント 伊藤
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投稿者さんの アパホテル〈浅草 田原町駅前〉 のクチコミ
星ゼロです。理由は客の好みで空調を変えられ暑くて寝れませんでした。夜10時~翌朝9時頃までインターネットが超遅く接続が切れたりした。だいぶん前にクレームしたとき改善に努めますと言ってたのに全く改善されてません。窓も開かないしこんなホテル泊まりたくない
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この度はアパホテル<浅草 田原町駅前>をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際にご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
建物の構造上、空調はフロントにて一括操作をさせて頂いております。当日の気温や天気に合わせまして冷房と暖房の切り替えをさせて頂いております。お客様によって暑い、寒いの感じ方の差もおありかと存じますので、ご希望の際は扇風機や暖房器具のレンタルも行っております。大変恐れ入りますが、空調が合わない場合は、どうぞフロントスタッフにお尋ねくださいませ。
Wi-Fiに関しまして、重ねてお詫び申し上げます。
当館もお客様のお声から改善するべく、業者と相談を重ね改良を行っておりますが、まだご期待に添えない部分があり、ご迷惑をおかけしてしまいました。
せっかく頂きましたお客様のお声から、少しでも改善できる点がないか、また協議を重ねてまいります。
また、当館には窓が開く部屋もございますので空き状況によってはお部屋の変更が可能でございます。
お忙しい中、貴重なご感想を頂きましたことを御礼申し上げます。
また、この度はお客様のご希望に添うことが出来なかったことをお詫び申し上げます。
厚かましくはございますが、またのご来館を心からお待ち致しております。
フロント 伊藤