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アパホテル〈浅草 田原町駅前〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈浅草 田原町駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:791件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.55
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.14
  • 食事3.23

投稿者さんの アパホテル〈浅草 田原町駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2019-11-08 00:07:34

すぐ近くに地下鉄の駅、コンビニがあり便利でりながら夜は静かで立地は良好
残念なことにトイレのウォシュレットが故障しており翌朝フロントに連絡するも
その夜も直っていなかった 必要以上のサービスはいらないのでアパホテルをよく使うが
メンテナンスに手が回っていないのかな

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
アパホテル〈浅草 田原町駅前〉 2019-11-08 10:41:39

この度は数あるホテルの中、当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、お時間割きましてのご投稿重ねてではございますが御礼申し上げます。
お客様が仰せの通り、当館は最寄りの銀座線田原町駅から徒歩約1分の立地にございます。また当館周辺にはコンビニエンスストアを始めとして多くの飲食店等もございます。
また、この度はウォシュレットに関しましてご不便をお掛けし、対応不足によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様にお問合せ頂きました際にスタッフが確認致しました所、ウォシュレットの電池が切れており、そちらの交換のみの対応をさせて頂いておりました。また、その後も確認させて頂いた所ウォシュレットの棒が外れてしまっていたことが判明致しました。現在は修繕が終了しており、お使い頂けるようになっていおります。対応に至らぬ点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。以後、対応が遅れお客様にご迷惑をお掛けしてしまうことがないよう、スタッフで連携し迅速な対応に努めて参ります。
最後にはなりますが、また浅草へお越しになる際には当館をお選び頂けます事を願っております。
フロント 日暮

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】露天風呂付大浴場完備・銀座線田原町駅から徒歩1分
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙室】