この度は、数あるホテルの中からドーミーインEXPRESS仙台シーサイドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場とサウナの混雑により、お客様に不愉快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

当館は、8月にオープンさせていただきまして、夏休みだったこともございまして大変多くのお客様にご宿泊いただきました。
それにより、館内及び大浴場等が混雑した原因かと思われます。

今後は、館内の混雑が見込まれるお時間帯の提示・混雑案内の徹底を致します。

遅くなりましたが、貴重なご意見誠に有難うございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント
井上