この度はドーミーインEXPRESS仙台シーサイドへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくの機会に当館へご宿泊いただいたにも関わらず、大変ご不快な念をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
毎日お客様方にご利用いただく前に清掃と点検を行った上でご提供しておりますが、この度こういったことが発生してしまい、非常に心苦しい思いでございます。
問題解決のため、現在関連業者へ調査要請をしており、原因究明を行っている最中でございます。
迅速に問題を解決し、二度とこのようなことが起きないように最善を尽くす所存でございます。

この度は貴重なご宿泊の機会に、快適かつ安心してご利用いただけるような空間・時間をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
誠に勝手なお願いで恐縮でございますが、再び来仙の際にはどうか挽回の機会をいただきたく存じます。この度のことがないよう、日々の施設メンテンナスを益々徹底し、最善の空間と時間のご提供をいたします。
ぜひともお客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

副支配人　佐藤