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天然温泉 海神の湯 ドーミーインEXPRESS仙台シーサイド(ドーミーイン・御宿野乃 グループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 海神の湯 ドーミーインEXPRESS仙台シーサイド(ドーミーイン・御宿野乃 グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:1560件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.04
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.68
  • 食事4.26

総合2

Kazu4917さんの 天然温泉 海神の湯 ドーミーインEXPRESS仙台シーサイド(ドーミーイン・御宿野乃 グループ) のクチコミ

Kazu4917さん [50代/男性] 2020-03-27 23:19:48

この界隈で宿泊することが多いんですが、今回はお安くなっていたので初めて泊らせて頂きました。
清潔感もありホテルとしては良いと思います。ただ姿見が無かったのが残念です。
外出や宿泊翌日は出かけることが多いので姿見がないのはありえません。
もうこちらに泊ることはないと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
天然温泉 海神の湯 ドーミーインEXPRESS仙台シーサイド(ドーミーイン・御宿野乃 グループ) 2020-03-31 09:32:28

この度はドーミーインEXPRESS仙台シーサイドへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用にも関わらず貴重なお声をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋に姿見鏡を備え付けていないことでお客様へご不便をお掛けしてしまい、大変心苦しい思いでございます。ご期待とご要望に沿うことが出来ず申し訳ございません。

この度のご意見を真摯に受け止めますとともに、お客様方が快適かつ安心してお過ごしいただけます空間のご提供に、より一層尽力する所存でございます。
現状では、全てのお部屋へ姿見鏡を備え付けることは難しいことでございますが、お貸出し備品としてご用意できるようにいたします。

最後になりますが、改めましてこの度はお客様のご期待のそえるようなサービスと空間のご提供ができず申し訳ございませんでした。
もしも再びご宿泊の機会をいただけるのでしたら、その際にはご満足いただけるご宿泊になりますよう、わたくし自身はもちろんのことスタッフ一丸となって、より良い空間とサービスのご提供に従事して参ります。

再び当館へ足をお運びいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

副支配人 佐藤

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