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天然温泉 海神の湯 ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台シーサイド（ドーミーイン・御宿野乃 グループ）のクチコミ･お客さまの声
総合2
初めてのハリウッドツインで期待しましたが、エレベーター前の部屋でエレベーターが動く度に夜中もうるさくとてもゆっくりできない。また、６階は相変わらず床を歩いた振動が伝わる、他室ドアの開閉で部屋が揺れるくらいでこちらもうるさい。確か床がしっかりしている４階の普通の部屋の方がよかったはずです。やはり短期工法で作った建物は作りが弱くRCではないのでダメですね。GOTOで今までの客層と違いレベルが落ちてマナーを守れない人が多いようです。以前の外国人の方がまだよかったです。温泉だけはとてもいいですが日帰り温泉もあるのでその時間は混雑して密になり控えました。サウナは座れないのにバスタオル敷いて座ってる人も多数おりもっと巡回してもらいたい。朝食はさんまご飯が新しく追加されてましたが以前のようなはらこめし、牛タン焼き、テールスープの復活を望みます。
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この度は『海神の湯 ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台シーサイド』にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、数あるビジネスホテルの中から当館を選んで頂けました事、日頃より当館のご贔屓頂いております事、重ねて感謝申し上げます。しかしながら、当館の建物の構造およびご朝食につきまして、不快な思いをお掛けしてしまった事、お客様のご期待に沿ったメニューをご提供出来ず大変残念に思います。この場をお借りして深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんが、ホテル棟におきましてはの構造上すぐに改善する事は難しいですが、館内巡回強化および客室の扉の開閉音を抑える為に、閉まるスピードを調整する等、改善出来る様努めて参ります。また、ご朝食におきましても多くのお客様へご満足して頂けるメニュー作りが出来る様、レストランスタッフスタッフが中心となり、メニュー作りを行って参ります。大浴場および館内施設内のご利用におきましても、巡回頻度を上げて多くのお客様に気持ちよくご利用頂ける様、スタッフ間に再度指導して参ります。大変恐縮ではございますが、挽回の機会を頂けたら幸いでございます。是非、スタッフ一同お客様のご来館をお待ち申し上げております。副支配人 中島
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投稿者さんの 天然温泉 海神の湯 ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台シーサイド（ドーミーイン・御宿野乃 グループ） のクチコミ
初めてのハリウッドツインで期待しましたが、エレベーター前の部屋でエレベーターが動く度に夜中もうるさくとてもゆっくりできない。また、６階は相変わらず床を歩いた振動が伝わる、他室ドアの開閉で部屋が揺れるくらいでこちらもうるさい。確か床がしっかりしている４階の普通の部屋の方がよかったはずです。やはり短期工法で作った建物は作りが弱くRCではないのでダメですね。GOTOで今までの客層と違いレベルが落ちてマナーを守れない人が多いようです。以前の外国人の方がまだよかったです。温泉だけはとてもいいですが日帰り温泉もあるのでその時間は混雑して密になり控えました。サウナは座れないのにバスタオル敷いて座ってる人も多数おりもっと巡回してもらいたい。朝食はさんまご飯が新しく追加されてましたが以前のようなはらこめし、牛タン焼き、テールスープの復活を望みます。
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この度は『海神の湯 ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台シーサイド』にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるビジネスホテルの中から当館を選んで頂けました事、日頃より当館のご贔屓頂いております事、重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、当館の建物の構造およびご朝食につきまして、不快な思いをお掛けしてしまった事、お客様のご期待に沿ったメニューをご提供出来ず大変残念に思います。
この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんが、ホテル棟におきましてはの構造上すぐに改善する事は難しいですが、館内巡回強化および客室の扉の開閉音を抑える為に、閉まるスピードを調整する等、改善出来る様努めて参ります。
また、ご朝食におきましても多くのお客様へご満足して頂けるメニュー作りが出来る様、レストランスタッフスタッフが中心となり、メニュー作りを行って参ります。
大浴場および館内施設内のご利用におきましても、巡回頻度を上げて多くのお客様に気持ちよくご利用頂ける様、スタッフ間に再度指導して参ります。
大変恐縮ではございますが、挽回の機会を頂けたら幸いでございます。
是非、スタッフ一同お客様のご来館をお待ち申し上げております。
副支配人 中島