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天然温泉 海神の湯 ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台シーサイド（ドーミーイン・御宿野乃 グループ）のクチコミ･お客さまの声
天然温泉 海神の湯 ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台シーサイド（ドーミーイン・御宿野乃 グループ）（宮城県）
2.0
投稿日：2020-12-14 14:24:31
総合2
amiyu2842さんの 天然温泉 海神の湯 ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台シーサイド（ドーミーイン・御宿野乃 グループ） のクチコミ
初めて利用しました。
クチコミを見て期待しすぎてしまったようです。
お部屋おまかせでしたが、セミダブルのお部屋で別に広くはなく普通。
部屋のアメニティも必要最低限で
女性用の小分けの化粧水などもなく、お部屋の飲み物は粉の緑茶が4つのみ。
ビジネスホテルにしてももう少し揃えてもいいんじゃないかな？と思います。
あと、【朝付】と書いてあったので朝食付きなのかと思ったら朝食なしのプランです。と言われました。
【朝付】とは？？
お風呂は隣接する温泉が利用できます。
温泉はとても良いです。
しかし、洗い場に場所取りはやめてくださいと書いてあるにも関わらず、
『荷物置いてあったでしょ！そこは私の場所よ』と言ってきたおばさんがいました。
そこはホテル側の責任ではないかと思いますが不快でした。
んー、トータルで見ても正直次の利用は無いかもしれないです。
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この度は『海神の湯 ドーミーインEXPRESS仙台シーサイド』にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるビジネスホテルの中から当館を選んで頂けました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、チェックインの際にご予約のプラン案内の間違いの件、誠に申し訳ございませんでした。チェックイン担当者のみではなく、スタッフ全員に共有し、再発防止に努めます。
温泉に関しましても、お客様全員が快適にご利用できるよう巡回の強化をさせていただきます。
大変恐縮ではございますが、挽回の機会を頂けたら幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。
副支配人 中島