この度は『海神の湯　ドーミーインEXPRESS仙台シーサイド』にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、数あるビジネスホテルの中から当館を選んで頂けました事、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、チェックインの際にご予約のプラン案内の間違いの件、誠に申し訳ございませんでした。
チェックイン担当者のみではなく、スタッフ全員に共有し、再発防止に努めます。

大変恐縮ではございますが、挽回の機会を頂けたら幸いでございます。

お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント　小野寺