この度は、海神の湯ドーミーインEXPRESS仙台シーサイドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、折角数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらずお客様のご期待に沿うご滞在のお手伝いが出来ず誠に申し訳ございませんでした。

早速、お客様からお寄せ頂きましたお言葉を真摯に受け止め、今後このような事が起きませんようスタッフ一同情報共有致しまして、客室管理の徹底に努め、快適にお過ごし頂けるお部屋提供に努めて参ります。

また、コロナ禍の現況下におきまして、お客様にはご不安な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。

当館では、このような情勢の中でも安心してご滞在頂けますよう、チェックイン時の検温や共有スペースの消毒、お客様方にマスク着用のご案内を必ず致しております。

文末ながら、これに懲りず当館並びに全国のドーミーインチェーンのまたの御贔屓頂けましたら幸いでございます。
ご多忙の中、御貴重なご意見誠に有難うございます。

フロント　下田