この度は、ドーミーインEXPRESS仙台シーサイドにご宿泊いただき誠にありがとうございます。いつもご利用いただき重ねて御礼申し上げます。

しかしながらフロントスタッフの対応に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り、フロントはホテルの顔であり、印象付けるものでございます。今回のご指摘をいただき私の指導不足であると痛感しており猛省しております。誠に申し訳ございませんでした。

全てのお客様にご満足いただけるように精進していく所存でございますので次回も当ホテルをお選びいただけると幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

ドーミーインEXPRESS仙台シーサイド
支配人　渋田