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天然温泉 海神の湯 ドーミーインEXPRESS仙台シーサイド(ドーミーイン・御宿野乃 グループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 海神の湯 ドーミーインEXPRESS仙台シーサイド(ドーミーイン・御宿野乃 グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:1564件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.05
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.67
  • 食事4.26

総合2

投稿者さんの 天然温泉 海神の湯 ドーミーインEXPRESS仙台シーサイド(ドーミーイン・御宿野乃 グループ) のクチコミ

投稿者さん 2022-08-14 12:03:28

お風呂の種類が多く、お盆休み最中にも関わらずゆっくり入れた。(但し23時近くに入る時間にずらした)
楽しみにしていたサウナは10人程入れるスペースで水風呂に至っては2人ほどしか入れずゆっくり入っていられない。
また家族連れが多かったせいもあってか上階、隣室からドンドンという騒音が響いた。
このホテルは郊外のホテルでファミリー層が多いことと防音構造が貧弱であるため気になる人は避けた方が良さそう。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年08月
天然温泉 海神の湯 ドーミーインEXPRESS仙台シーサイド(ドーミーイン・御宿野乃 グループ) 2022-08-14 13:42:11

この度はドーミーインEXPRESS仙台シーサイドをご利用いただき誠にありがとうございます。

またご多忙の折、口コミを投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

当日はお盆初日ということで非常に多くのお客様にご利用いただいておりました。
大浴場をお使いいただく時間をずらしていただいたとのことで恐縮でございましたが、水風呂ではゆっくりとお寛ぎいただけなかったことが伺え、誠に申し訳ございませんでした。

階上の足音につきまして、お子様連れのお客様が宿泊されることが事前にホテル側で把握できております際は、お部屋タイプにもよりますが出来る限り1階のお部屋にお部屋割りをするよう努めており、また、館内客室棟巡回の際、お子様の元気なお声が廊下に大きく響いている場合は、楽しい時間をお過ごしの所恐縮ではございますが、該当のお部屋の方にご連絡をしご協力いただけますようお願いをするよう今後も努めて参ります。

施設面の問題は早急な改善ができかねますが、今後もスタッフ一同皆様が快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めて参る所存でございます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

フロント 大友

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【◆禁煙ダブル◆シモンズベッド完備】