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天然温泉 海神の湯 ドーミーインEXPRESS仙台シーサイド(ドーミーイン・御宿野乃 グループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 海神の湯 ドーミーインEXPRESS仙台シーサイド(ドーミーイン・御宿野乃 グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:1571件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.04
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.68
  • 食事4.22

立地4

投稿者さんの 天然温泉 海神の湯 ドーミーインEXPRESS仙台シーサイド(ドーミーイン・御宿野乃 グループ) のクチコミ

投稿者さん 2022-08-29 17:58:43

基本的には満足。
なのだが、今回利用した部屋のエアコンの臭いがあまりにもきつかった。そのため入室後すぐに止めて窓を開けて換気。気温も高くなかったのでそのまま翌朝まで開けっ放し。
ちょっとこの臭いはヤバい。
しっかりと清掃管理をお願いします。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
天然温泉 海神の湯 ドーミーインEXPRESS仙台シーサイド(ドーミーイン・御宿野乃 グループ) 2022-08-31 15:37:26

いつもドーミーインEXPRESS仙台シーサイドをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご多忙の折、いつも口コミを投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

先日この場にて、業者による全部屋のエアコン洗浄作業が完了したご報告をさせていただきましたが、お部屋のエアコンの臭いでご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

該当部屋を再度確認するとともに、毎日実施しております清掃後の客室インスぺクションの際に、匂いにつきまして他のお部屋も含め重点的にチェックし、問題がある場合は業者に再度依頼し、改善を図る所存でございます。

今回のエアコンの件に限らず、お客様から頂戴する貴重なお声を無駄にせず、より過ごしやすいホテルになるよう努めて参りますので、今後ともドーミーインEXPRESS仙台シーサイドを宜しくお願い申し上げます。

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