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天然温泉 海神の湯 ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台シーサイド（ドーミーイン・御宿野乃 グループ）のクチコミ･お客さまの声
天然温泉 海神の湯 ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台シーサイド（ドーミーイン・御宿野乃 グループ）（宮城県）
4.0
投稿日：2022-10-03 16:13:01
立地4
あら仙さんの 天然温泉 海神の湯 ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台シーサイド（ドーミーイン・御宿野乃 グループ） のクチコミ
今回で4回目の宿泊利用となります。宿泊部屋については毎回ホテルお任せプランのため選べません。次こそはと大丈夫だろうと期待していましたが、今回も清掃が行き届いておらず埃が多く、部屋の空気感もホコリっぽいと感じます。せめて空気清浄機が室内設置してあれば我慢出来ますが、連泊は無理です。他のサービスは大満足なので是非改善してください。
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平素より海神の湯ドーミーインEXPRESS仙台シーサイドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、お客様の快適なご滞在のお手伝いが出来ず、不快の念を抱かせてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。
我々サービス業のプロとしてあってはならない事でございます。
お客様からお寄せ頂きましたご投稿を真摯に受け止めスタッフ一同周知致しまして、清掃スタッフと連携を図り、客室管理の徹底強化を図らせて参ります。
厚顔とは存じますが、当館に挽回の機会を与えて頂けましたら幸いでございます。
ご多忙の中、ご貴重なご投稿お寄せ頂きまして誠に有難うございます。
フロント 下田