この度は『海神の湯　ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台シーサイド』にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるビジネスホテルの中から当館を選んで頂けました事、重ねて感謝申し上げます。

ご滞在中、我が家のようにごゆっくりとお寛ぎ頂ける空間及びサービスがご提供出来ます様、日々品質維持・サービス向上に努めております。

しかしながら、ご飲食店につきましてご足労をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
この場をお借りしてお詫び申し上げます。

お時間帯や曜日により異なりますが、キリンビール仙台工場と同じ徒歩約10分圏内に主に20：00まででございますが、三井アウトレットパークのフードコートも営業しております。

近隣の飲食店は徒歩約20分、タクシー等のご移動で約5分程（最寄駅の中野栄駅）に飲食店が数店舗ございまして、こちらもご案内しておりましたが、スタッフのご案内不足により不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後こういったことが起きぬ様、スタッフ間で飲食店だけではなく、周辺のご案内が出来ます様、今一度見直して参ります。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　小野寺

この度は『海神の湯　ドーミーインEXPRESS仙台シーサイド』にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数ある仙台市内のジネスホテルの中から当館を選んで頂けました事、重ねて感謝申し上げます。

当館はロードサイド型ホテルでございます。
ご宿泊者様限定で、敷地内にございます平地無料駐車場をご利用頂けます。約250台程完備しておりますので、空いてるスペースに駐車して頂ければと思います。
尚、当日チェックインの際にご乗車せれております車の車番下4桁または車種と色をお伺いしておりますので、ご用意の程お願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小野寺

この度は、『海神の湯　ドーミーインEXPRESS仙台シーサイド』にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数あるビジネスホテルの中から当館を選んで頂きました事、重ねて感謝申し上げます。

しかしながら、ご移動の手段やご夕食につきましてご足労お掛け致して、大変申し訳ございませんでした。
フロントにて、お車等の移動にはなってしまいますが、近隣飲食店のご案内をさせて頂いております。次回機会がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

ご滞在中、お客様にご満足頂ける空間およびサービスがご提供出来ます様、スタッフ一同日々、品質維持およびサービス向上に努めております。
お客様から頂きましたご投稿内容から、当館の施設およびサービスにご満足頂けた様子がお伺い出来、嬉しく思います。

『フロントの方は親切でした。タクシーが混むことがあるようで、早めの手配など、アドバイスしてくれました。』と仰って頂けて大変恐縮でございます。
これからも現状に甘んじることなく、お客様にご満足頂けるサービスがご提供出来ます様、スタッフ一丸となって、精進致します。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小野寺

この度は、当館『海神の湯　ドーミーインＥＸＰＲＥＥＳ仙台シーサイド』に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、数あるビジネスホテルの中から当館を選んで頂けました事、重ねて感謝申しげます。

ご滞在中、お客様にご満足頂けるサービスおよび空間がご提供出来ます様、スタッフ一同、日々品質維持およびサービス向上に努めております。

しなしながら、ご朝食のお値段につきまして期待に沿えることが出来ず、大変残念に思います。
またシャトルバスについての貴重なご意見等ありがとうございます。
誠に申し訳ございませんが、現状、シャトルバスの運行は行っておりません。
その代りに、ホテルからタクシー会社へのお手配は承っております。近隣のイベントや天候状況によって御手配が難しい場合もございますが、もし次回ご来館して頂ける機会がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　小野寺

この度は、『海神の湯』ドーミーインEXPRESS仙台シーサイドに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、前回に引き続き数あるビジネスホテルの中から当館を選んで頂けた事、重ねて感謝申し上げます。

当館自慢の大浴場は、全国のドーミーインチェーンの中でも大きい構造でございます。多数の湯船をご用意しておりますので、ごゆっくりと御楽しみ頂けます。

ロードサイド型でございますので、御宿泊者様は敷地内にございます平地無料駐車場を完備しております。
また、近隣施設にはキリンビール仙台工場や三井アウトレットパーク、水族館が徒歩約15分圏内で御移動頂けます。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小野寺

毎度ドーミーインEXPRESS仙台シーサイドをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋着に関しましては、ほつれ等があった際には確認をして処分をし新しい物を購入しておりますが、現在お時間を要している状況です。
何卒、ご理解の程お願い申し上げます。
また、お客様から頂いた貴重なご意見は真摯に受け止めて参ります。
まだまだ至らぬ点もございますが、これからもお客様にご満足して頂けるよう日々努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　府金

毎度、ドーミーインEXPRESS仙台シーサイドをご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋着及び加湿器の件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋着に関しましては、全て一括での交換が難しい為、ほつれ等があった際には確認をして処分をし新しい物を購入しておりますが、お時間を要している状況です。
何卒、ご理解の程お願い申し上げます。
加湿器に付きましては、汚れが酷いものに関しては塩素等の洗剤を使用し清掃をしっかりと行って参ります。
これからもお客様に喜んでご満足して頂けるようにスタッフ一同日々努めて参ります。

支配人　府金

この度はドーミーインEXPRESS仙台シーサイドへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の朝食や大浴場にお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
朝食は牛タンやずんだもちなどの仙台名物だけでなく、季節のメニューもご用意しておりますので、次回お越しの際にも是非またご利用下さいませ。
また、当館の大浴場はドーミーインチェーンの中でも大きな造りとなっております。露天風呂をはじめ様々な種類の湯船をご用意しておりますので、何度でもお楽しみいただけるかと思います。
これからもお客様により良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　木村

この度はドーミーインEXPRESS仙台シーサイドへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉大浴場、朝食、夜鳴きそばをお気に召していただけた様子が伺え、恐れながら非常に光栄でございます。
しかしながら、立地面につきましてはお客様のご期待に沿う事ができず、心苦しい思いでございます。お客様のおっしゃいますとおり、周辺の飲食店まで少々お歩きいただかなければなりません。そのため、契約を行っておりますデリバリーサービスがいくつかあり、お客様がお泊りのお部屋でデリバリーサービスをご利用いただけるようにしております。
再び当館をお選びいただける機会がございましたときには、ぜひご利用いただければと存じます。

最後になりますが、ご多忙にも関わらず貴重なお声をいただきまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
いつもご利用頂いているにも関わらず当館の清掃が行き届いておらずお客様にご不快な環境を提供し大変申し訳ございません。再度清掃内容と清掃確認を行って参ります。
大事なご意見を参考にスタッフ全員でお客様に指示頂けるホテルを目指して精進して参ります。
支配人代理　中部

この度は、数あるビジネスホテルの中から当館「海神の湯」ドーミーインEXPRESS仙台シーサイドに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、日頃より共立グループを御愛顧頂いております事、重ねて感謝申し上げます。

お客様からのお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。

しかしながら、お客様に期待に沿えることが出来ず、大変残念に思います。
今一度、お客様へのホスピタリティ精神をより向上させ、ご満足頂けるサービスがご提供出来る様、日々努めて参ります。
貴重な御意見誠にありがとうございます。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小野寺

この度はドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台シーサイドに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
近隣の飲食店につきましては、三井アウトレットパーク仙台港さんの中にいくつかお店がありますが、２０時以降ですと徒歩圏内のお店が限られておりまして、お車でのご移動が可能でしたら、フロントにて近隣飲食店をご案内させていただきます。また、タクシーのお手配も承りますので、お気軽にスタッフまでお声掛け下さいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　野口

この度は数あるビジネスホテルの中から『海神の湯　ドーミーインEXPRESS仙台シーサイド』に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

自慢の大浴場は、全国のドーミーインチェーンの中でも大きい構造でございます。ご満足頂けた様子がお伺い出来、大変嬉しく思います。

これからも現状に甘んじることなく、お客様にごゆっくりとお寛ぎ頂ける空間およびサービスがご提供出来ます様、スタッフ一同、日々精進致します。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小野寺

この度は当館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館のチェックアウトは10時となり日帰り入浴も13時より実施しておりますので9時までとさせて頂いております。ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をお待ち致しております。
副支配人　中部

この度はドーミーインEXPRESS仙台シーサイドにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場をお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、スリッパやドライヤーの件につきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
スリッパにつきましては、下足箱の入り口のところにビニール袋をご用意しておりますので、そちらをご利用くださいませ。
また、ドライヤーに関しましては、今後は清掃スタッフとも共有し、清掃の強化に努めて参ります。
次回ご宿泊時は快適にお過ごし頂けます様
スタッフ一同より一層精進して参りますので
またお近くにお越しの際は当館をお選びいただきたく存じます。


お忙しい中貴重なご意見のご投稿をいただきましてありがとうございます。

フロント　野口

この度はドーミーインEXPRESS仙台シーサイドにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
投稿内容から当館にてお客様にご満足頂けた様子がお伺い出来ました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、貴重な御意見ありがとうございます。

これからもお客様がより一層心地よくお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中の御投稿頂き誠に有難うございました。

フロント　野口

この度は数あるホテルの中から「海神の湯　ドーミーインEXPRESS仙台シーサイド」に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋のエアコンの件でお客様にご不快な思いをお掛けして大変申し訳ございませんでした。
現在、猛暑が予想される際は、チェックイン前に冷房をオンにしてお迎えしておりますが、エアコンのエラー等で不備があったと思われます。
今後は、十分に確認するように徹底致します。
誠に勝手ではございますが、またのご来仙の折には挽回の機会をお与え頂きますようお願い申し上げます。
これからもお客様がより一層心地よくお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中の御投稿頂き誠に有難うございました。

フロント　府金

この度は、数あるビジネスホテルの中から当館ドーミーインEXPRESS仙台シーサイドに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、お客様にご満足頂けるサービスをご提供出来ます様に、スタッフ一同努めております。

しかしながら、ウェルカムコーヒーおよびご朝食会場におきまして、不愉快な思いをさせてしまったい事、大変申し訳ございませんでした。
この場をお借りして、深くお詫び申し上げます。

尚、ウェルカムコーヒーにつきましては、基本15:00～23:00と5:00～10:00のご案内でございました。
お客様に対する配慮が欠けておりましたので、スタッフ一同で、今一度お客様に対するサービスおよび接客を見直し、改善させて頂きます。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小野寺

この度は、数あるホテルの中からドーミーインEXPRESS仙台シーサイドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、近隣飲食店につきまして、ご不便をおかけしまして、大変申し訳ありません。
当館の近くですと、アウトレットパーク仙台港さんの中にいくつかお店がありますが、２０時以降ですと徒歩圏内のお店が限られております。お車でのご移動が可能でしたら、フロントにて近隣飲食店をご案内させていただきますので、是非お声掛け下さいませ。
また、当館はドーミーイン初のロードサイド型ホテルでございます。駐車場も251台ご用意しており、駐車場無料にてご案内しております。
お客様がご利用しやすいご案内とご満足頂けるサービスを提供できよう日々精進致します。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　野口

この度は、数あるビジネスホテルの中から当館ドーミーインEXPRESS仙台シーサイドにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けるサービスをご提供出来ず、大変申し訳ございませんでした。
この場をお借りして深くお詫び申し上げます。

これからスタッフ一同より一層サービス改善および向上に努めさせて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小野寺