この度は、数あるホテルの中から『ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台シーサイド』をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

しかしながら大浴場の洗い場の温度に関しましてはお客様のご期待にそうことができず誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りしまして、お詫び申し上げます。

今後は今まで以上に巡回を強化しその日の気温も視野に入れながらお客様が快適にお過ごし頂けるよう改善に努めてまいります。

これからも皆様のご要望に沿った温かいおもてなしと、安全で快適なホテルを目指してまいりますので、引き続きご愛顧頂けます様、どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はご多忙の中、ご投稿お寄せ頂きまして誠に有難うございました。
お客様にまたお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　五十嵐

◆━━━━2022年3月15日開業━━━━◆
【天然温泉　杜都の湯　御宿　野乃　仙台】
仙台市内5棟目！東北に野乃ブランド初上陸！
木の温もりとほのかな香りを感じる全館畳敷きの和風ビジネスホテル!!
宿泊者専用ラウンジと最上階に男女別天然温泉完備♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度は『海神の湯ドーミーインEXPRESS仙台シーサイド』にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。


また、数あるビジネスホテルの中から当館を選んで頂いております事、スタッフ一同大変光栄に思います。


当館は、一部クイーンルームがエアウィーヴ製でございます。確約は出来兼ねますが、出来る限りお客様のリクエストにお応え出来ます様、努めさせて頂きます。


全国のドーミーインチェーンの中でも、大浴場は最大級の広さを誇っており、多数の湯船をご用意しております。
現在、コロナウィルス感染拡大防止の観点より、日帰り温泉のお客様は受付時間から最大2時間のご利用をお願いしております。
機会ございましたら是非ご利用くださいませ。


しかしながら、大浴場内の温度設定につきましてご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。
外気温に応じて小まめに温度設定の調整を出来る様、スタッフ間で共有し、実施して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。



これからも現状に甘んじることなく、ご滞在中、お客様にご満足頂けるサービスや空間がご提供出来ます様、スタッフ一同、品質維持・サービス向上に努めて参ります。


お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、
誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　小野寺

◆━━━━2022年3月15日開業━━━━◆
【天然温泉　杜都の湯　御宿　野乃　仙台】
仙台市内5棟目！東北に野乃ブランド初上陸！
木の温もりとほのかな香りを感じる全館畳敷きの和風ビジネスホテル!!
宿泊者専用ラウンジと最上階に男女別天然温泉完備♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度は『海神の湯ドーミーインEXPRESS仙台シーサイド』にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。


ご滞在中、お客様にご満足頂けるサービスや空間がご提供出来ます様、スタッフ一同、品質維持・サービス向上に努めております。


ドーミーイン名物の夜鳴きそばをお召し上がり頂きありがとうございます。
お客様からご注文頂いてから一杯一杯出来立てをご用意しております。ホッと一息の付ける優しい味になる様に心を込めてご提供しております。


これからもお客様にとって居心地の良いホテルで在り続けられます様、精進いたします。


お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、
誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　小野寺

◆━━━━2022年3月15日開業━━━━◆
【天然温泉　杜都の湯　御宿　野乃　仙台】
仙台市内5棟目！東北に野乃ブランド初上陸！
木の温もりとほのかな香りを感じる全館畳敷きの和風ビジネスホテル!!
宿泊者専用ラウンジと最上階に男女別天然温泉完備♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
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この度は『海神の湯ドーミーインEXPRESS仙台シーサイド』にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。


ご滞在中、お客様にご満足頂けるサービスや空間がご提供出来ます様、スタッフ一同、品質維持・サービス向上に努めております。


今回ご宿泊頂いた30時間ステイプランは、翌日のチェックアウトが21時でございますので、ごゆっくりとお寛ぎ頂けます。


ご投稿内容より、当館のサービスにてご満足頂けた様子が拝見出来、嬉しく思います。


これからも現状に甘んじることなく日々精進いたします。


お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、
誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　小野寺

◆━━━━2022年3月15日開業━━━━◆
【天然温泉　杜都の湯　御宿　野乃　仙台】
仙台市内5棟目！東北に野乃ブランド初上陸！
木の温もりとほのかな香りを感じる全館畳敷きの和風ビジネスホテル!!
宿泊者専用ラウンジと最上階に男女別天然温泉完備♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
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この度はドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台シーサイドに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のご投稿より、当館の様々なサービスを御満足頂けた様子がお伺い出来、スタッフ一同安堵しております。
今回ご宿泊頂いたお部屋タイプの他に、
ハリウッドツインルーム、
ファミリールームと
ご家族様向けの広めのお部屋もございます。
次回ご宿泊の際は、是非他のお部屋タイプも
お楽しみ頂ければと思います。

お褒め頂きましたご朝食は、
平日限定で日帰りでのご利用も可能でございます。また大浴場に関しましても、日帰り温泉としても毎日営業しておりますので、お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。

お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、
誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　鶴岡

◆━━━━2022年3月15日開業━━━━◆
【天然温泉　杜都の湯　御宿　野乃　仙台】
仙台市内5棟目！東北に野乃ブランド初上陸！
木の温もりとほのかな香りを感じる全館畳敷きの和風ビジネスホテル!!
宿泊者専用ラウンジと最上階に男女別天然温泉完備♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
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平素より、海神の湯ドーミーインEXPRESS仙台シーサイドをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様からお寄せ頂きました心温まるご投稿を、スタッフ一同喜ばしく思いながら拝読させて頂きました。

今回お客様がご宿泊頂きましたファミリールームは、一家団欒のひと時をお過ごし頂け、平米数も広く当館でも人気のお部屋タイプとなっております。

また、ご朝食におきましては、杜の都仙台を感じて頂けますよう地元名産品「ずんだ餅」「笹かまぼこ」「牛タンシチュー」等の他にも海を感じて頂けますよう「海鮮丼」をご提供しており、お好みの具材でオリジナルの海鮮丼をお楽しみ頂けますので、朝から仙台観光の気分をご満喫頂ける事と思います。

またの機会がございましたら是非とも、当館自慢のご朝食をお召し上がり頂き、大浴場にて日頃の疲れを癒して頂けたら嬉しく思います。

今後ともスタッフ一同、おもてなしの心でお客様方をお迎え致します。

お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご多忙の中、ご貴重なご投稿お寄せ頂きまして誠に有難うございます。

フロント　下田

◆━━━━2022年3月15日開業━━━━◆
【天然温泉　杜都の湯　御宿　野乃　仙台】
仙台市内5棟目！東北に野乃ブランド初上陸！
木の温もりとほのかな香りを感じる全館畳敷きの和風ビジネスホテル!!
宿泊者専用ラウンジと最上階に男女別天然温泉完備♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度は、海神の湯ドーミーインEXPRESS仙台シーサイドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お客様の快適なご滞在のお手伝いが出来たようでスタッフ一同光栄に存じております。

当館自慢の大浴場は、ドーミーイン最大級の種類の湯舟とオートロウリュウ付きサウナのご用意がございます故、日頃のビジネスの疲れを癒す為に幅広いご年齢層のお客様方からご利用頂いております。

また、クーポン付きのプランにおきましては、宮城県と岩手現在住の方限定でございますが、飲食店やお土産品の購入の際にもご利用頂けますので、お喜びのお声を頂戴しております宿泊プランの1つでございます。

またの機会がございましたら、是非とも当館自慢の大浴場で日頃の疲れを癒して頂けたら嬉しく思います。

今後とも変わらず、お客様方に寄り添ったサービス提供にスタッフ一同努めて参ります。

ご多忙の中、ご貴重なご投稿お寄せ頂きまして誠に有難うございます。

フロント　下田


◆━━━━2022年3月15日開業━━━━◆
【天然温泉　杜都の湯　御宿　野乃　仙台】
仙台市内5棟目！東北に野乃ブランド初上陸！
木の温もりとほのかな香りを感じる全館畳敷きの和風ビジネスホテル!!
宿泊者専用ラウンジと最上階に男女別天然温泉完備♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
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平素より、海神の湯ドーミーインEXPRESS仙台シーサイドをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様からお寄せ頂きました心温まるご投稿をスタッフ一同喜ばしく思いながら拝読させて頂きました。

我々ホテルマンにとって何よりもの「誇り」となるお言葉でございます。

今後とも変わらず、スタッフ一同おもてなしの心でお客様方をお迎え致します。

ご多忙の中、御貴重なご投稿お寄せ頂きまして誠に有難うございます。

お客様にまたお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　下田

◆━━━━2022年3月15日開業━━━━◆
【天然温泉　杜都の湯　御宿　野乃　仙台】
仙台市内5棟目！東北に野乃ブランド初上陸！
木の温もりとほのかな香りを感じる全館畳敷きの和風ビジネスホテル!!
宿泊者専用ラウンジと最上階に男女別天然温泉完備♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
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この度は、海神の湯ドーミーインEXPRESS仙台シーサイドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

早速ではございますが、事前にメールにてご連絡いただいたにも関わらず、お客様へご返答が出来ておらずご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
また本来であれば、レストランのご案内に関しましても、確かに周辺で夕食をお召しあがりいただける店舗が少ないのが現状ではございますが、それでもスタッフおすすめのお店を飲食店マップに基づいてご紹介や、タクシー利用等も考慮にいれ少し離れた店舗なども含めて、お客様の夕食店探しのお手伝いをするべきでございました。基本的なお客様に寄り添ったサービスができておらず重ねてお詫び申し上げます。

お客様からお寄せ頂きましたご意見を真摯に受け止め、早速スタッフ間で情報共有を行い、二度とこのような事態が起きぬよう、サービスとは何であるかを一人一人が考え、ホテルの「顔」としてフロント業務を行って参ります。

厚顔とは存じますが、これに懲りず当館に挽回の機会を与えて頂き、全国のドーミーインチェーンをご利用頂けましたら幸いでございます。

ご多忙の中、ご貴重なご投稿お寄せ頂きまして誠に有難うございます。

支配人　中島

この度は、海神の湯ドーミーインEXPRESS仙台シーサイドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お客様からお寄せ頂きましたご投稿をスタッフ一同喜ばしく思いながら拝読させて頂きました。
我々にとって何よりもの「喜び」となるお言葉でございます。

またの機会がございましたら、是非とも当館にて非日常のひと時のお時間をお過ごし頂けましたら光栄でございます。

今後とも変わらず、お客様方に寄り添ったサービス提供にスタッフ一同努めて参ります。

ご多忙の中、ご貴重なご投稿お寄せ頂きまして誠に有難うございます。

フロント　下田

◆━━━━２０２２年２月２３日開業━━━━◆
「天然温泉富士桜の湯　
ドーミーインEXPRESS富士山御殿場」
静岡県3棟目！東名御殿場ICより車で約3分！
富士山が一望できる富士山ビュールームや
長期滞在向けのレジデンシャルルームを完備♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度は、ドーミーインEXPRESS仙台シーサイドにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックイン時のスタッフ対応につきましては誠に申し訳ございませんでした。
どのような時でも笑顔を忘れずお客様を出迎えるよう心掛けて参ります。
ご滞在中はお風呂やご朝食などお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
夜鳴きそばは毎日21:30～23:00まで提供しておりまして、間に合わなかったお客様にはフロントでカップラーメンもお渡ししておりますのでお気軽にお声がけくださいませ。
また泊まりにきたいと仰って頂きありがとうございます。ぜひゆっくりしにいらして下さい。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロント　齋藤

◆━━━━２０２２年２月２３日開業━━━━◆
「天然温泉富士桜の湯　
ドーミーインEXPRESS富士山御殿場」
静岡県3棟目！東名御殿場ICより車で約3分！
富士山が一望できる富士山ビュールームや
長期滞在向けのレジデンシャルルームを完備♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
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この度はドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台シーサイドに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。前回に引き続き当館をまたご利用下さいましたこと、光栄に存じます。

ご投稿の内容から、当館の様々なサービスをご堪能頂けた様子がお伺い出来、スタッフ一同安堵しております。
ご滞在中の感染症対策にもご協力いただき、
ありがとうございました。
これからもお客様が安心してご利用頂ける様、
またお客様が気持ち良くご出発出来る様
サービス向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、
誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　鶴岡

◆━━━━２０２２年２月２３日開業━━━━◆
「天然温泉富士桜の湯　
ドーミーインEXPRESS富士山御殿場」
静岡県3棟目！東名御殿場ICより車で約3分！
富士山が一望できる富士山ビュールームや
長期滞在向けのレジデンシャルルームを完備♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
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この度は『海神の湯　ドーミーインEXPRESS仙台シーサイド』にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、仙台市内にございます数あるビジネスホテルの中から当館を選んで頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

ご滞在中、お客様にご満足、ご安心してお過ごし頂けるサービスおよび空間がご提供出来ます様、スタッフ一同、日々品質維持・サービス向上に努めております。

お客様より「また泊まりたいと思います」というお褒めのお言葉を拝見出来、私たちホテルスタッフのモチベーションに繋がります。


様々なサービスをご用意してお客様により身近なホテル、よりどころを感じて頂けるホテル作りを目指して参ります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　小野寺

◆━━━━２０２２年２月２３日開業━━━━◆
「天然温泉富士桜の湯　
ドーミーインEXPRESS富士山御殿場」
静岡県3棟目！東名御殿場ICより車で約3分！
富士山が一望できる富士山ビュールームや
長期滞在向けのレジデンシャルルームを完備♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
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この度は『海神の湯　ドーミーインEXPRESS仙台シーサイド』にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、仙台市内にございます数あるビジネスホテルの中から当館を選んで頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

ご滞在中、お客様にご満足、ご安心してお過ごし頂けるサービスおよび空間がご提供出来ます様、スタッフ一同、日々品質維持・サービス向上に努めております。

ホテル棟の隣にございますスパ棟には、ドーミーインチェーン最大級の広さと湯船の種類をご用意しております大浴場がございます。

様々なサービスをご用意してお客様により身近なホテル、よりどころを感じて頂けるホテル作りを目指して参ります。

多数のお褒めのお言葉を拝見出来、大変嬉しく思います。
これからも現状に甘んじることなく日々精進いたします。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　小野寺

◆━━━━２０２２年２月２３日開業━━━━◆
「天然温泉富士桜の湯　
ドーミーインEXPRESS富士山御殿場」
静岡県3棟目！東名御殿場ICより車で約3分！
富士山が一望できる富士山ビュールームや
長期滞在向けのレジデンシャルルームを完備♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
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この度は『海神の湯　ドーミーインEXPRESS仙台シーサイド』にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、仙台市内にございます数あるビジネスホテルの中から当館を選んで頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

ご滞在中、お客様にご満足、ご安心してお過ごし頂けるサービスおよび空間がご提供出来ます様、スタッフ一同、日々品質維持・サービス向上に努めております。

ご朝食につきましては、レストランスタッフが中心となり、お客様に愉しんで頂ける様、メニュー作りに励んでおります。

これからも現状に甘んじることなく日々精進して参ります。

何かお気づきの点などございましたら、お気軽にお近くのスタッフまでお声がけくださいませ。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小野寺

◆━━━━２０２２年２月２３日開業━━━━◆
「天然温泉富士桜の湯　
ドーミーインEXPRESS富士山御殿場」
静岡県3棟目！東名御殿場ICより車で約3分！
富士山が一望できる富士山ビュールームや
長期滞在向けのレジデンシャルルームを完備♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度は、海神の湯ドーミーインEXPRESS仙台シーサイドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お客様の満足のいくご滞在になった様子が伺え、スタッフ一同光栄に存じております。


今後とも変わらず、スタッフ一同お客様方に寄り添ったサービス提供に努めて参ります。
またの機会がございましたら、是非とも当館自慢の大浴場にて日頃の疲れを癒して頂けたらと思います。

ご多忙の中、ご貴重なご投稿お寄せ頂きまして誠に有難うございます。

フロント　下田

◆━━━━２０２２年２月２３日開業━━━━◆
「天然温泉富士桜の湯　
ドーミーインEXPRESS富士山御殿場」
静岡県3棟目！東名御殿場ICより車で約3分！
富士山が一望できる富士山ビュールームや
長期滞在向けのレジデンシャルルームを完備♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
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平素より、海神の湯ドーミーインEXPRESS仙台シーサイドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お客様からお寄せ頂きましたご投稿スタッフ一同喜ばしく思いながら拝読させて頂きました。
我々にとって何よりもの「誇り」となるお言葉でございます。

当館自慢の大浴場は、ドーミーインで最大級の種類と広さを誇っており、幅広いご年齢層のお客様方からお喜びのお声を頂戴しております当館自慢のサービスでございます。

是非ともまたの機会がございましたら、当館自慢の大浴場にて、日頃の疲れを癒して頂けたら嬉しく思います。

お客様にまたお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご多忙の中、ご貴重なご投稿お寄せ頂きまして誠に有難うございます。

フロント　下田

◆━━━━２０２２年２月２３日開業━━━━◆
「天然温泉富士桜の湯　
ドーミーインEXPRESS富士山御殿場」
静岡県3棟目！東名御殿場ICより車で約3分！
富士山が一望できる富士山ビュールームや
長期滞在向けのレジデンシャルルームを完備♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
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この度は、海神の湯ドーミーインEXPRESS仙台シーサイドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お客様の快適なご滞在のお手伝いが出来た様子が伺え、スタッフ一同光栄に存じております。

ご投稿にもございましたように、「夜鳴きそば」は全国のドーミーインで展開しておりますオリジナルのサービスでございます。お越し頂きましたお客様方に「お身体を温める1杯」「小腹の空いた際の1杯」として親しまれております。

当館大浴場におきましては、ドーミーイン最大級の種類の湯舟と、オートロウリュウ付きサウナをご用意しておりお越し頂きました幅広いご年齢層のお客様方からご好評を頂戴しております。

またの機会がございましたら、是非とも当館自慢の大浴場にて日頃の疲れを癒して頂けたらと思います。

今後ともスタッフ一同、お客様方に寄り添ったサービス提供に努めて参ります。

ご多忙の中、ご貴重なご投稿頂きまして誠に有難うございます。

フロント　下田

◆━━━━２０２２年２月２３日開業━━━━◆
「天然温泉富士桜の湯　
ドーミーインEXPRESS富士山御殿場」
静岡県3棟目！東名御殿場ICより車で約3分！
富士山が一望できる富士山ビュールームや
長期滞在向けのレジデンシャルルームを完備♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
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この度は、海神の湯ドーミーインEXPRESS仙台シーサイドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お客様の満足のいくご滞在になった様子が伺え、スタッフ一同光栄に存じております。

当館自慢の天然温泉、ご朝食をご満喫頂け嬉しく思います。
当館天然温泉は、ドーミーイン最大級の種類とオートロウリュウ付きのサウナのご用意があり、お越し頂いた幅広いご年齢層のお客様方からお喜びのお声を頂戴しております。
ご朝食におきましては、杜の都仙台を感じて頂けますよう「ずんだ餅」「しそ巻き」「牛タンシチュー」等を、「海」を感じて頂けますようお客様方のオリジナルの海鮮丼をお召し上がり頂けますので、朝から観光の気分をご堪能頂ける事と存じます。

今後とも変わらず、スタッフ一同お客様方に寄り添ったサービス提供に努めて参ります。

ご多忙の中、ご貴重なご投稿お寄せ頂きまして誠に有難うございます。

フロント　下田

◆━━━━２０２２年２月２３日開業━━━━◆
「天然温泉富士桜の湯　
ドーミーインEXPRESS富士山御殿場」
静岡県3棟目！東名御殿場ICより車で約3分！
富士山が一望できる富士山ビュールームや
長期滞在向けのレジデンシャルルームを完備♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

日頃よりドーミーインをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

お客様から当館へのお褒めのお言葉を頂戴できました事、スタッフ一同大変光栄に感じております。

これからも、お客様に常宿として安心してお選び頂けます様、より清潔な館内、そしてドーミーインチェーンならではのお客様に寄り添ったサービスに努めて参ります。

今後とも当館をはじめ、全国各地のドーミーインチェーンをご愛顧頂きます様お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

フロント　五十嵐

◆━━━━２０２２年２月２３日開業━━━━◆
「天然温泉富士桜の湯　
ドーミーインEXPRESS富士山御殿場」
静岡県3棟目！東名御殿場ICより車で約3分！
富士山が一望できる富士山ビュールームや
長期滞在向けのレジデンシャルルームを完備♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆