ドーミーインEXPRESS仙台シーサイド日ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お客様からお寄せ頂きましたご投稿をスタッフ一同喜ばしく思いながら拝読させて頂きました。

当館の大浴場は、ドーミーインチェーン初のオートロウリュウサウナ、大型テレビ付き付き露天風呂を始めとした豊富な種類の湯船を完備しております。夏季シーズンには、シーズン限定の「冷やしシャンプー」を提供しており、仕事帰り等のお客様方からお喜びのお声を頂戴しております。

また、ご投稿にございました夜鳴きそばはドーミーインの看板サービスでございます。お時間帯に限りはあるものの湯上りの1杯、お夜食の1杯として絶大な人気を誇っておりますおりますドーミーイン自慢のサービスでございます。是非ともまたの機会がございましたら当館自慢の大浴場にて日頃の疲れを癒して頂き、夜鳴きそばをご堪能頂けましたら嬉しく思います。

今後ともスタッフ一同おもてなしの心でスタッフ一同お客様方をお迎え致します。

ご多忙の中、ご貴重なご投稿お寄せ頂きまして誠に有難うございます。


フロント　下田

この度は、海神の湯ドーミーインEXPRESS仙台シーサイドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

当館駐車場は、200台程の駐車スペースのご用意があり、ご宿泊者様はご利用お時間を気にする事無く、無料にてご利用頂けます。ご遠方からお越しになるお客様方からは特にお喜びのお声を頂いております当館自慢のサービスでございます。

今後ともスタッフ一同、おもてなしの心でお客様方をお迎えし、お客様方に寄り添ったサービス提供に努めて参ります。

ご多忙の中、ご貴重なご投稿お寄せ頂きまして誠に有難うございます。



フロント　下田

この度は、ドーミーインEXPRESS仙台シーサイドにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食の小鉢ですが、できるだけたくさんの種類を召し上がって頂けるようにと小さめのサイズで提供しておりましたので、何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。

今後もよりご満足頂けるようサービス向上に努めて参りますので、また仙台にお越しの際はぜひ当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうざいました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　齋藤

この度は『海神の湯ドーミーインEXPRESS仙台シーサイド』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は、最寄りの仙台港インターから車で約3分でご移動可能でございます。
ご宿泊のお客様限定で、敷地内にございます約200台のスペースの平地駐車場を無料でご利用頂けます。チェックインの際に、ご乗車されております車の下4桁または車種と色をお伺いしておりますのであらかじめご準備くださいませ。

お客様に寄り添ったサービス提供に努めて参りますので、これからも日々精進いたします。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　三浦

この度は『海神の湯　ドーミーインEXPRESS仙台シーサイド』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるビジネスホテルの中から当館を選んで頂けた事重ねてお礼申し上げます。

ご投稿内容より当館の大浴場にてご満足頂けた様子がお伺い出来、スタッフ一同大変嬉しく思います。

これからも現状に甘んじることなく日々精進いたします。

お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　三浦

この度は、海神の湯ドーミーインEXPRESS仙台シーサイドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お客様からお寄せ頂きましたご投稿を、スタッフ一同喜ばしく思いながら拝読させて頂きました。
我々にとって何よりもの「誇り」であり「財産」となるお言葉でございます。

今後とも変わらず、お客様方にとって「第二の我が家」と思えるホテルでありますよう、スタッフ一同おもてなしの心でお客様方をお迎え致します。

ご多忙の中、ご貴重なご投稿お寄せ頂きまして誠に有難うございます。


フロント　下田

平素より、海神の湯ドーミーインEXPRESS仙台シーサイドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

折角、数あるホテルの中当館をお選び頂きましたにもかかわらず、当館スタッフの対応におきまして残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

接客のプロとして、お客様へのおもてなしの配慮が欠けており不徳の致す所でございます。

早速、お客様からお寄せ頂きましたご投稿をスタッフ間で共有させて頂きました。今後このような事が起きませんよう、スタッフ一人一人が笑顔を大切にしたお客様対応に努め、お客様方をお迎え致します。

文末ながら、これに懲りず今後とも全国のドーミーインチェーン並びに当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

ご多忙の中、ご貴重なご投稿お寄せ頂きまして誠に有難うございます。


フロント　下田

この度は『海神の湯　ドーミーインEXPRESS仙台シーサイド』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、仙台市内にございます数あるビジネスの中から当館を選んで頂き、スタッフ一同嬉しく思います。

ご滞在中、お客様にご満足頂ける空間ならびにサービスがご提供出来ます様、日々品質、サービス向上に努めております。
ご投稿内容より、多数のお褒めのお言葉を頂戴出来、私たちホテルスタッフのモチベーションに繋がります。

ご意見頂きましたお客様への接遇面につきましては、スタッフ一同改めておもてなしの心を忘れずに日々接客に努めて参ります。
また、ご朝食会場の食器につきましては、お客様からの貴重なご意見といたしまして今後の参考にさせて頂きます。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。

次回仙台にお越しの際には青葉区にもございます『ドーミーイン仙台駅前』『ドーミーイン仙台ＡＮＮＥＸ』『ドーミーインEXPRESS仙台広瀬通』『御宿野乃仙台』もご贔屓頂ければ幸いでございます。

フロント　三浦

この度は、海神の湯ドーミーインEXPRESS仙台シーサイドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご投稿にございました、フロントスタッフの応対の件におきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起きませんよう、ホテルの顔のフロントマンとしての誇りを持ちお客様方をお迎え致します。

しかしながら、当館大浴場や夜鳴きそばの温かなお言葉拝読出来まし事、スタッフ一同安堵致しております。
当館大浴場には、大型テレビ付きの露天風呂やオートロウリュウ付きのサウナが完備しており、日頃の疲れを癒し、快適なひと時をお過ごし頂ける事と存じます。
また、ドーミーイン名物の夜鳴きそばは、お時間帯に限りはあるものの、湯上りの一杯としてご好評を頂戴しておりますドーミーインの看板とも言えるサービスでございます。

是非ともまたの機会がございましたら、当館大浴場にて日頃の疲れを癒して頂き、湯上りに名物夜鳴きそばをご堪能頂けましたら嬉しく思います。

ご多忙の中、ご貴重なご投稿お寄せ頂きまして誠に有難うございます。


フロント　下田

この度はドーミーインEXPRESS仙台シーサイドにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるビジネスホテルの中から当館をお選びいただけました事、光栄に存じます。

しかしながら、基本的な挨拶や周りのお客様へのお声がけがなっておらず、お客様を残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、この場をお借りして深く、お詫び申し上げます。
受付が混雑した場合のお声がけの徹底は
該当のスタッフだけではなく、フロントスタッフ全員に関わることでございますので
今後はこのようなことのないよう指導して参ります。

またお履物の件に関しましても
ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございません
お履き間違いによる紛失の際はフロントにて新しいスリッパをご用意しておりますので、お声がけくださいませ。

この度は貴重なご意見を頂きまして
誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を
スタッフ一同心よりお待ちしております。

副支配人　鶴岡

この度は、ドーミーインEXPRESS仙台シーサイドにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
またお越しの機会がございましたら是非とも当館自慢のご朝食をお召し上がりくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　阿部

この度は『海神の湯　ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台シーサイド』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、数あるビジネスホテルの中からドーミーインチェーンをご利用頂いております事おります事重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、お客様より高評価頂いているにも関わらず、こちらの不手際によりお手数をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
今後二度とこのようなことを起こさぬよう、スタッフ一同再発防止に努めて参る所存でございます。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、次回当館にお越しの際には挽回の機会を頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロント　小野寺

この度は、ドーミーインEXPRESS仙台シーサイドにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食時の対応につきましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。気持ちの良い朝を迎えられるような対応ができるよう徹底して参ります。
その他はとても快適でしたとのお言葉頂戴でき、大変嬉しく思っております。
今後もお客様から頂きましたお言葉を励みに、日々精進していく所存でございます。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　齋藤

この度は、海神の湯ドーミーインEXPRESS仙台シーサイドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご投稿にございます様に、当館はドーミーイン初のロードサイド型のホテルでございますので、高速道路のインターチェンジの近くにあり、繁華街や飲食店街まではお時間を要しますが、200台程無料でお停め頂ける駐車場を完備しておりますので、駐車時間等気にすることなく、観光やショッピングのお時間をお過ごし頂ける事と思います。

しかしながら、当館自慢の大浴場をご満喫していただけたご様子が伺え、スタッフ一同安堵致しております。当館大浴場は、ドーミーイン最大級の種類の湯船とオートロウリュウ付きサウナを完備しており、日頃の疲れを癒しに多くのお客様方からご好評を頂戴しております。

今後とも、当館並びに全国のドーミーインをご愛顧賜って頂けましたら光栄でございます。

ご多忙の中、ご貴重なご投稿お寄せ頂きまして誠に有難うございます。


フロント　下田

この度は『海神の湯　ドーミーインEXPRESS仙台シーサイド』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、数あるビジネスホテルの中からドーミーインを選んでいただいております事重ねてお礼申し上げます。

ご投稿内容から、ご滞在中にお客様が当館にてご満足頂けた様子がお伺い出来、スタッフ一同安堵しております。

これからもお客様目線に立ち、ごゆっくりとお寛ぎ頂けるホテルを目指して参ります。
お気づきの点などございましたらお気軽にスタッフまでお問い合わせくださいませ。
お忙しいところご投稿頂きありがとうございます。

次回、仙台にお越しの際には当館並びに青葉区にもございますドーミーインチェーン『御宿野乃仙台』『ドーミーイン仙台駅前』『ドーミーイン仙台ANNEX』『ドーミーインEXPRESS仙台広瀬通』もご贔屓頂ければ幸いでございます。

フロント　小野寺

この度は『海神の湯　ドーミーインEXPRESS仙台シーサイド』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、日頃より仙台にございます数あるビジネスホテルの中から当館を御愛顧いただいております事重ねてお礼申し上げます。

当館は、ロードサイド型ホテルでございますので、最寄りの仙台港インターチェンジより約3分程でご移動可能でございます。

レストラン会場にて21：30～23：00の間『夜鳴きそばサービス』をはじめ、フロントのロビーでは、15：00～23：00と5：00～10：00の間『ウェルカムコーヒーサービス』、ホテル棟1階入り口にて15：00～25：00の間『アイスキャンディサービス』、スパ棟1階レストラン会場正面にて5：00～10：00の間『乳酸菌飲料サービス』といった様々なサービスをご提供しております。

ご投稿内容から、ご滞在中にお客様が当館にてご満足頂けた様子がお伺い出来、スタッフ一同安堵しております。

しかしながら、客室環境につきましてご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
貸出用備品で加湿器のご用意をしております。
数に限りはございますが、次回ご宿泊をご検討の場合は、お手数ではございますが事前にフロントまでリクエストを頂ければと存じます。

またご朝食につきましてもご意見いただきありがとうございます。ご承知の通り、昨今の原油価格の高騰を受け食材の値上がりが続いており、心苦しく思っております。
お客様にご満足頂けるメニューをご提供出来ます様、レストランスタッフが中心になって取り組んで参ります。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　小野寺

この度は『海神の湯　ドーミーインEXPRESS仙台シーサイド』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
仙台にございます数あるビジネスホテルの中から当館を選んでいただけました事重ねてお礼申し上げます。

ご投稿内容から、ご滞在中にお客様が当館にてご満足頂けた様子がお伺い出来、スタッフ一同安堵しております。

しかしながら、フロントスタッフのお客様に対する接遇面につきまして不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
今一度、お客様に寄り添ったサービスがご提供出来ます様、スタッフ一同で取り組んで参ります。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

フロント　小野寺

この度はドーミーインEXPRESS仙台シーサイドをご利用いただき誠にありがとうございます。

当館は水族館やアウトレットモールも近いことから家族連れのお客様も多く、ファミリールームは大変好評をいただいております。
大浴場に関しましても、露天風呂の種類が多く、サウナはドーミーイン初のオートロウリュウを導入しておりますので、当館自慢の大浴場でごゆっくり旅の疲れを癒やし、整えていただければと存じます。
また、お時間帯によっては湯上りサービスとして「アイスキャンディー」や「乳酸菌飲料」の提供もしておりますので、合わせてお楽しみくださいませ。

朝食に関しても少しでも宮城を楽しんでいただけるように工夫を凝らしておりますが、お褒めのお言葉を賜ることができ、大変嬉しい限りでございます。
今後もお客様に選んでいただけるホテルを目指し精進して参りますので、今後ともドーミーインチェーンをよろしくお願いいたします。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　堀越

この度は『海神の湯ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台シーサイド』にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、仙台市内にございます数あるビジネスホテルの中から当館を選んで頂き感謝しております。

レストラン会場にて21：30～23：00の間『夜鳴きそばサービス』をはじめ、フロントのロビーでは、15：00～23：00と5：00～10：00の間『ウェルカムコーヒーサービス』、ホテル棟1階入り口にて15：00～25：00の間『アイスキャンディサービス』、スパ棟1階レストラン会場正面にて5：00～10：00の間『乳酸菌飲料サービス』といった様々なサービスをご提供しております。

お客様より『接客はいいし、朝食のスタッフも笑顔でいい距離間』とお褒めの言葉を頂戴出来、スタッフ一同光栄に思います。

しかしながら、客室内の清掃につきまして不備があり申し訳ございませんでした。この場をお貸りしてお詫び申し上げます。
清掃スタッフと情報共有して再発防止に努めて参ります。

これからもお客様目線に立ち、ごゆっくりとお寛ぎ頂けるホテルを目指して参ります。
お気づきの点などございましたらお気軽にスタッフまでお問い合わせくださいませ。
お忙しいところご投稿頂きありがとうございます。

次回、仙台にお越しの際には当館並びに青葉区にもございますドーミーインチェーン『御宿野乃仙台』『ドーミーイン仙台駅前』『ドーミーイン仙台ANNEX』『ドーミーインEXPRESS仙台広瀬通』もご贔屓頂ければ幸いでございます。

フロント　小野寺

この度は、海神の湯ドーミーインEXPRESS仙台シーサイドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お客様からお寄せ頂きました心温まるお言葉拝読出来ましてスタッフ一同安堵致しております。

ご投稿にございました大浴場は、ドーミーイン最大級の湯船と大型テレビ付きの露天風呂、オートロウリュウ付きのサウナの用意がございますので、日頃の疲れを忘れ、至福のひと時をお過ごし頂ける事と存じます。

また、夜鳴きそばはドーミーインオリジナルの看板のサービスでございます。
是非ともまたの機会がございましたら、全国のドーミーインにて看板サービス「夜鳴きそば」をご堪能頂けたら嬉しく思います。

今後とも変わらず、スタッフ一同おもてなしの心でお客様方をお迎え致します。

お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご多忙の中、ご貴重なご投稿お寄せ頂きまして誠に有難うございます。

フロント　下田