この度はドーミーインEXPRESS仙台シーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、加湿器の清掃が行き届いておらず、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
本来であれば、一度使われた加湿器は翌日にすべて清掃しておりますが、その際の清掃の不手際でございます。
今一度、全ての加湿器をチェックし、汚れているものがないか確認いたします。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せくださり、重ねて感謝申し上げます。
大変恐縮ではございますが、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐野

この度は『海神の湯　ドーミーインEXPRESS仙台シーサイド』にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるビジネスホテルの中から当館を選んで頂けました事、前回に引き続きご愛顧頂けました事、重ねて感謝申し上げます。

当館は施設が二つに分かれており、客室がございます宿泊棟には基本全ての客室内にシャワーブースを完備しております。また、隣のスパ棟には大浴場がございます。13：00～25：00と5：00～9：00までの2部制で、お時間内は何度でもご入浴可能でございます。タオルも追加でフロントにてお渡ししておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。

ご投稿内容からお客様よりお褒めのお言葉を頂戴出来、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　小野寺

この度は『海神の湯　ドーミーインEXPRESS仙台シーサイド』にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数ある仙台市内のビジネスホテルの中から当館を選んで頂けました事、重ねて感謝申し上げます。

お客様からのリクエストやお問い合わせにつきましては、わたくしどもで出来る範囲お応えいたします。喜んで頂けた様子がお伺い出来、スタッフ一同大変嬉しく思います。

ご朝食や大浴場もお褒め頂きありがとうございます。しかしながら、大浴場照明や敷地内駐車場の照明につきましてご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございます。スタッフ間で共有させて頂きます。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
また仙台にお越しの際は当館並びに市内にございますチェーンも選んで頂けたら幸いでございます。

フロント　小野寺

この度はドーミーインEXPRESS仙台シーサイドにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館の夜鳴きそばサービスをお褒め頂きありがとうございます。ご満足頂くことができ大変嬉しく思います。

当館の大浴場はドーミーイン最大級の広さを誇っておりまして、内湯・露天風呂・水風呂・ジェットバス・檜風呂・寝湯・打たせ湯・壺風呂・高温サウナと多くの種類をご用意しております。
次回ご宿泊頂く機会がございましたら是非ともご利用下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　五十嵐

日頃よりドーミーインEXPRESS仙台シーサイドをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。以前にもお泊りいただきお気に召していただけたにも関わらず、お客様のご期待にお応えすることができず、非常に心苦しい思いでございます。
現在朝食バイキングのメニューのリニューアルを計画しております。この度のお客様から頂戴いたしましたご意見の改善は当然のことでございますが、さらにはお召上がりいただくお客様方によりご満足いただけますよう、フロント・レストランスタッフ全員で共有と改善を行い、よりよい朝食のご提供に努めて参ります。
改めまして、この度はお客様のご期待にお応えすることができず、誠に申し訳ございませんでした。今後も当館をはじめドーミーインをご愛顧賜りますよう、切にお願い申し上げます。
ご多忙にも関わらず、貴重なお声をいただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

副支配人　佐藤

この度は『海神の湯　ドーミーインEXPRESS仙台シーサイド』に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるビジネスホテルの中から当館を選んで頂けました事、前回に引き続きご愛顧頂きました事重ねて感謝申し上げます。


ご滞在中、お客様にご満足頂ける空間およびサービスがご提供出来ます様、スタッフ一同、日々品質維持・サービス向上に努めております。

お客様より『フロントの方の対応も大変すばらしかったです。』と仰って頂けて大変恐縮でございます。
お褒めのお言葉び恥じぬよう、スタッフ一同精進いたします。


お忙し中ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　小野寺

この度はドーミーインEXPRESS仙台シーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の大浴場は、ドーミーインの中でも最大級の大きさを誇っており、他のお客様からもご好評頂いております。

しかしながら、お部屋の匂いに関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
現在、エアコンの清掃を業者手配しております。
また、清掃スタッフとフロントスタッフでチェックを行い、再発防止に努めて参ります。

ご多忙の中、ご投稿をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐野

日頃よりドーミーインEXPRESS仙台シーサイドをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館ではお客様方にご宿泊いただけます前日にご利用いただくお部屋を決めさせていただいており、当日チェックインのお時間までに最終チェックを行ってから、お客様方へご提供しております。また貸出用として用意しております備品であれば、在庫に限りはありますが優先的にお渡し出来るように段取りをいたします。
お客様方の限られたお時間が快適な時間になりますよう、わたくしどもは可能な限りご要望にお応えしたいと考えております。ご不明な点やご要望がございましたら、ご宿泊のご予約前でもご遠慮なく当館までお電話くださればと存じます。

最後になりますが、ご多忙にも関わらず貴重なお声をいただきまして誠にありがとうございます。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

副支配人　佐藤

この度はドーミーインEXPRESS仙台シーサイドへ御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のご投稿内容より、お部屋、当館自慢の大浴場にご満足頂けた様子が伺えまして、大変光栄でございます。

当館の大浴場はドーミーイン最大級の広さを誇っておりまして、内湯・露天風呂・水風呂・ジェットバス・檜風呂・寝湯・打たせ湯・壺風呂・高温サウナと多くの種類をご用意しております。
ご滞在中何度もご入浴されるお客様も多く、大変ご好評いただいております。

当館周辺は港湾エリアということもあり、ご夕食につきましてはご迷惑をおかけしております。
フロントにて近隣飲食店のご紹介やタクシーの手配をさせていただいておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　服部

この度はドーミーインEXPRESS仙台シーサイドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

「大変満足」というお褒めのお言葉を賜りました事、恐縮ですがスタッフ一同、非常に光栄に感じでおります。

しかしながら、お部屋の掃除につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。この場をお借りしまして、深くお詫び申し上げます。

今後はお部屋の清掃確認を徹底し、全てのお客様に快適な気持ちでご利用いただけますよう努めさせていただきます。

この度はお忙しいところご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
また大変ご丁寧に貴重なご意見を頂きました事、重ねて御礼を申し上げます。

甚だ恐縮ではございますが、次回お近くにお越しの際も、当館のご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。

お客様が、次回当館へお越しいただける日をお待ち致しております。

フロント　服部

この度は『海神の湯　ドーミーインEXPRESS仙台シーサイド』に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、前回に引き続き当館を御愛顧頂けました事、重ねて感謝申し上げます。

今回ご予約頂きましたお部屋タイプがファミリールームでございます。シングルサイズに近いベッドが4台あり、平米数も当館の中で一番お広いタイプになっております。

しかしながら、客室内の清掃に不備がございまして申し訳ございませんでした。この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフへ情報共有し、再発防止に努めるべくホテルスタッフ間でもダブルチェックの徹底を行います。
貴重なご意見ありがとうございます。

また、お客様のチェックインを担当したスタッフにお客様からのお褒めのお言葉をお伝えしたところ、大変喜んでおりました。
これらを励みにスタッフ一同日々精進致します。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
仙台にお越しの際は、当館並びに仙台市内にございますドーミーインチェーンを選んで頂けたら幸いでございます。

フロント　小野寺

この度はドーミーインEXPRESS仙台シーサイドに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場をはじめ、当館のサービスにご満足頂けたご様子がお伺いでき、スタッフ一同大変喜ばしく思います。お褒め頂きました大浴場は、ドーミーインチェーンの中で最も湯船の種類が多く、またたくさんのお客様から御好評頂いております。
日帰り温泉も年中無休で営業しておりますので、機会が御座いましたらぜひお越しくださいませ。

お客様の声を励みに、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　鶴岡

この度は『海神の湯　ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台シーサイド』に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、満足して頂けましたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
当館では日帰り温泉も行っておりますので、お近くにお越しの際にはお気軽にお立ち寄り下さいませ。
この度はお忙しいところご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　野本

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　　　☆2019年 夏プレオープン予定☆
　　　　『天然温泉 御宿 野乃浅草』
国内82棟目、関東エリア野乃シリーズ初出店♪

☆皆様のご予約を心よりお待ちしております☆
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この度は『海神の湯　ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台シーサイド』に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数あるビジネスホテルの中から、当館を選んで頂けて大変恐縮でございます。

当館自慢の大浴場は、全国のドーミーインチェーンの中でも大きい構造でございます。
露天風呂をはじめ、内檜風呂・打たせ湯・ジェットバス・水風呂・サウナ(オートロウリュウ付)・壺湯・外檜風呂・寝湯といった様々な湯船とスパ棟2階には、畳式の湯上り処もございます。
尚、マンガ本を約5000冊をご用意しておりますので、ごゆっくりとお愉しみ頂けます。

しかしながら、お食事につきましてご足労をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
フロントにて近隣飲食店のご案内を行っております。またの機会がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　小野寺

この度は、海神の湯 ドーミーインEXPRESS仙台シーサイドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。そして、ようこそ仙台へお越しくださいました。仙台でのご旅行はいかがでしたでしょうか。当館にご滞在の間はごゆっくりできましたでしょうか。
お客様からのお褒めのお言葉に大変恐縮ではございますが、その温かいお言葉を励みに、今後もサービスの向上に努めてまいります。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

副支配人　佐藤

この度は、『海神の湯　ドーミーインEXPRESS仙台シーサイド』にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数あるビジネスホテルの中から当館を選んで頂きました事、重ねて感謝申し上げます。

しかしながら、ご移動の手段やご夕食につきましてご足労お掛け致して、大変申し訳ございませんでした。
フロントにて、お車等の移動にはなってしまいますが、近隣飲食店のご案内をさせて頂いております。次回機会がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

ご滞在中、お客様にご満足頂ける空間およびサービスがご提供出来ます様、スタッフ一同日々、品質維持およびサービス向上に努めております。
お客様から頂きましたご投稿内容から、当館の施設およびサービスにご満足頂けた様子がお伺い出来、嬉しく思います。

『フロントの方は親切でした。タクシーが混むことがあるようで、早めの手配など、アドバイスしてくれました。』と仰って頂けて大変恐縮でございます。
これからも現状に甘んじることなく、お客様にご満足頂けるサービスがご提供出来ます様、スタッフ一丸となって、精進致します。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小野寺

この度はドーミーインEXPRESS仙台シーサイドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋ににつきまして、お喜びいただけた様子が伺えまして、嬉しい限りでございます。

しかしながら、大浴場の洗い場につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。この場をお借りしまして、深くお詫び申し上げます。
今後は大浴場の巡回強化を行いまして、お客様に快適にご利用いただけますように、温度確認を徹底させていただきます。

まだ小さいお子様とのご宿泊の場合は、何かとご心配な事も多いかと存じます。ご予約やご宿泊の際に不安な事やご不明な点などございましたら、いつでもお気軽にスタッフまでお尋ね下さいませ。

この度はお忙しい所、貴重な御意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
今後とも何かお気づきの点がありましたら、ご教示の程、よろしくお願い致します。

お客様が次回ご来館される日をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント　服部

いつもドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台シーサイドに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の天然温泉の泉質は、ナトリウム-塩化物泉、等張性弱アルカリ性温泉でございます。
湯船によって温度も違いますので、比較的温度が高めな岩風呂や内檜風呂などで、ごゆっくりお寛ぎいただければと思います。
お客様より多大なるお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。
これからも、お客様のご期待に添えるサービスをご提供できるよう日々精進いたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　野口

この度は、数あるビジネスホテルの中から『海神の湯　ドーミーインEXPRESS仙台シーサイド』に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様にご満足頂けた様子がお伺い出来、スタッフ一同大変嬉しく思います。

しかしながら、ご朝食会場にて不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
この場をお借りしてお詫び申し上げます。
お客様から御意見をレストランスタッフおよびフロントスタッフで情報共有させて頂き、接客態度を見直しさせて頂きます。
貴重な御意見誠にありがとうございます。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。またのお越しをスタッフ一度心よりお待ち申し上げております。

フロント　小野寺

この度は当館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。天然温泉大浴場をご満足頂けたご様子を伺え嬉しく存じます。
当館の近隣はまだ開発途中もあり飲食店などがなくご不便をお掛けしております。中野栄駅周辺には居酒屋や飲食店もございます。徒歩20分程度かかりますのでタクシーの手配も承っておりますのでお気軽にフロントスタッフにお申し付け下さい。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント：中部