平素より、海神の湯ドーミーインEXPRESS仙台シーサイドをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様からお寄せ頂きましたご投稿を、スタッフ一同喜ばしく思いながら拝読させて頂きました。

お客様方に「憩いのひと時」をお過ごし頂けますよう、お時間帯に限りはあるものの、ドーミーインではウェルカムコーヒーやアイスキャンディーの無料サービスを行っております。

また、まるで「我が家」でのひと時のようなお時間をお過ごし頂けますように、客室の冷蔵庫にはウェルカムデザートとしてレモンゼリーをご用意しており、ゴールデンウイーク等のお子様が多い日にはお喜びのお声を頂戴しております。

当館大浴場におきましても、ご満喫頂けたご様子が伺え安堵致しております。
是非とも次の機会にも、当館大浴場にて日頃の疲れを癒して頂けましたら光栄でございます。

今後とも、スタッフ一同お客様方に寄り添ったサービス提供に努めて参ります。

ご多忙の中、ご貴重なご投稿お寄せ頂きまして誠に有難うございます。


フロント　下田

平素より、海神の湯ドーミーインEXPRESS仙台シーサイドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

折角、数あるホテルの中当館をお選び頂きましたにもかかわらず、当館スタッフの対応におきまして残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

接客のプロとして、お客様へのおもてなしの配慮が欠けており不徳の致す所でございます。

早速、お客様からお寄せ頂きましたご投稿をスタッフ間で共有させて頂きました。今後このような事が起きませんよう、スタッフ一人一人が笑顔を大切にしたお客様対応に努め、お客様方をお迎え致します。

文末ながら、これに懲りず今後とも全国のドーミーインチェーン並びに当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

ご多忙の中、ご貴重なご投稿お寄せ頂きまして誠に有難うございます。


フロント　下田

この度は『海神の湯　ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台シーサイド』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、数あるビジネスホテルの中からドーミーインチェーンをご利用いただきました事重ねてお礼申し上げます。

レストラン会場にて21：30～23：00の間『夜鳴きそばサービス』をはじめ、フロントのロビーでは、15：00～23：00と5：00～10：00の間『ウェルカムコーヒーサービス』、ホテル棟1階入り口にて15：00～25：00の間『アイスキャンディサービス』、スパ棟1階レストラン会場正面にて5：00～10：00の間『乳酸菌飲料サービス』といった様々なサービスをご提供しております。

ご滞在中、お客様にご満足頂ける空間ならびにサービスがご提供出来ます様、日々品質、サービス向上に努めております。
これからも現状に甘んじる事無く日々精進いたします。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。

次回仙台にお越しの際には青葉区にもございます『ドーミーイン仙台駅前』『ドーミーイン仙台ＡＮＮＥＸ』『ドーミーインEXPRESS仙台広瀬通』『御宿野乃仙台』もご贔屓頂ければ幸いでございます。

フロント　三浦

この度は『海神の湯　ドーミーインEXPRESS仙台シーサイド』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、仙台市内にございます数あるビジネスの中から当館を選んで頂き、スタッフ一同嬉しく思います。


ご滞在中、お客様にご満足頂ける空間ならびにサービスがご提供出来ます様、日々品質、サービス向上に努めております。

お客様より『ドーミーインを常宿にしようと思いました。』と仰って頂けて、私たちドーミーインのホテルスタッフ一同光栄に思います。


お忙しい中ご投稿ありがとうございます。

次回仙台にお越しの際には青葉区にもございます『ドーミーイン仙台駅前』『ドーミーイン仙台ＡＮＮＥＸ』『ドーミーインEXPRESS仙台広瀬通』『御宿野乃仙台』もご贔屓頂ければ幸いでございます。

フロント　三浦

この度は『海神の湯　ドーミーインEXPRESS仙台シーサイド』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、仙台市内にございます数あるビジネスの中から当館を選んで頂き、スタッフ一同嬉しく思います。

ご滞在中、お客様にご満足頂ける空間ならびにサービスがご提供出来ます様、日々品質、サービス向上に努めております。

当館は、大浴場のあるスパ棟２階に畳敷きの湯上り処をご用意しておりますので、足をのんびり伸ばしながら漫画本をお読み頂けます。

お客様より『自分史上また泊まりたくなるナンバー1のホテルでした。』と仰って頂けて、私たちホテルスタッフ一同のモチベーションに繋がります。
現状に甘んじることなく日々精進いたします。

また、館内のサービス内容につきまして貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。

次回仙台にお越しの際には青葉区にもございます『ドーミーイン仙台駅前』『ドーミーイン仙台ＡＮＮＥＸ』『ドーミーインEXPRESS仙台広瀬通』『御宿野乃仙台』もご贔屓頂ければ幸いでございます。

フロント　三浦

この度は『海神の湯　ドーミーインEXPRESS仙台シーサイド』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、仙台市内にございます数あるビジネスの中から当館を選んで頂き、スタッフ一同嬉しく思います。

ご滞在中、お客様にご満足頂ける空間ならびにサービスがご提供出来ます様、日々品質、サービス向上に努めております。
ご投稿内容より、多数のお褒めのお言葉を頂戴出来、私たちホテルスタッフのモチベーションに繋がります。

ご意見頂きましたお客様への接遇面につきましては、スタッフ一同改めておもてなしの心を忘れずに日々接客に努めて参ります。
また、ご朝食会場の食器につきましては、お客様からの貴重なご意見といたしまして今後の参考にさせて頂きます。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。

次回仙台にお越しの際には青葉区にもございます『ドーミーイン仙台駅前』『ドーミーイン仙台ＡＮＮＥＸ』『ドーミーインEXPRESS仙台広瀬通』『御宿野乃仙台』もご贔屓頂ければ幸いでございます。

フロント　三浦

この度は、海神の湯ドーミーインEXPRESS仙台シーサイドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご投稿にございましたボーナスルームプランは、祝日や大型連休等に大変ご好評頂戴しております人気のプランでございます。

また、当館スパ棟2階のお休み処は、畳張りの空間に5000冊の漫画と大型テレビが完備されており、まるで我が家にいるようにごゆっくりとお過ごし頂けます。

またの機会がございましたら、是非とも当館のお休み処で憩いのひと時をお過ごし頂き、自慢の杜の都仙台の名産品を取り入れたご朝食をご堪能頂けましたら嬉しく思います。

今後とも、スタッフ一同おもてなしの心でお客様方をお迎え致します。

お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　下田

この度は、海神の湯ドーミーインEXPRESS仙台シーサイドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お客様の快適なご滞在のお手伝いが出来ましたようでスタッフ一同光栄に存じております。

ご投稿にございましたように、うみの杜水族館は当館10分程の距離にございます。他にも、三井アウトレットパークやキリンビール工場などの飲食・ショッピング施設もございますので、レジャーやショッピングの拠点として幅広いご年齢層のお客様方からご利用頂いております。

また、当館ではうみの杜水族館チケット付きプランを販売しておりますので、またの機会がございましたら是非ともこちらもご活用頂けましたら嬉しく思います。

今後とも変わらず、スタッフ一同お客様方に寄り添ったサービス提供に努め、おもてなしの心でお客様方をお迎え致します。

ご多忙の中、ご貴重なご投稿お寄せ頂きまして誠に有難うございます。


フロント　下田

この度は、海神の湯ドーミーインEXPRESS仙台シーサイドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご投稿にございました、フロントスタッフの応対の件におきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起きませんよう、ホテルの顔のフロントマンとしての誇りを持ちお客様方をお迎え致します。

しかしながら、当館大浴場や夜鳴きそばの温かなお言葉拝読出来まし事、スタッフ一同安堵致しております。
当館大浴場には、大型テレビ付きの露天風呂やオートロウリュウ付きのサウナが完備しており、日頃の疲れを癒し、快適なひと時をお過ごし頂ける事と存じます。
また、ドーミーイン名物の夜鳴きそばは、お時間帯に限りはあるものの、湯上りの一杯としてご好評を頂戴しておりますドーミーインの看板とも言えるサービスでございます。

是非ともまたの機会がございましたら、当館大浴場にて日頃の疲れを癒して頂き、湯上りに名物夜鳴きそばをご堪能頂けましたら嬉しく思います。

ご多忙の中、ご貴重なご投稿お寄せ頂きまして誠に有難うございます。


フロント　下田

この度は『海神の湯　ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台シーサイド』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、数あるビジネスホテルの中からドーミーインチェーンをご利用頂いております事おります事重ねてお礼申し上げます。

レストラン会場にて21：30～23：00の間『夜鳴きそばサービス』はあっさり醤油味のハーフサイズのラーメンをご提供しております。
喜んで頂けて嬉しく思います。

ご滞在中、お客様にご満足頂けるサービスや空間がご提供出来ます様、現状に甘んじる事無く、スタッフ一同、精進して参ります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小野寺

この度はドーミーインEXPRESS仙台シーサイドにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

内容からご家族でお寛ぎできた様子が伺え、大変嬉しく拝読致しました。
当館自慢の大浴場は、ドーミーインでも最大級の広さを誇っておりまして、温度も浴槽ごとに設定を変えておりますので、あえてぬるめに設定している浴槽もございます。

お子様の添寝セットは、ワンサイズしかないのはご不便おかけしてしまい大変申し訳ございませんが、ご理解頂きありがとうございます。

ベッドにつきましても、お客様の仰る通り事前にご連絡頂ければくっつけたり壁に寄せて準備することも可能ですのでお気軽にお問い合わせくださいませ。

今回はたくさんお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。今後もより良い接客を心掛けて参ります。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント齋藤

この度はドーミーインEXPRESS仙台シーサイドにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるビジネスホテルの中から当館をお選びいただけました事、光栄に存じます。

しかしながら、基本的な挨拶や周りのお客様へのお声がけがなっておらず、お客様を残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、この場をお借りして深く、お詫び申し上げます。
受付が混雑した場合のお声がけの徹底は
該当のスタッフだけではなく、フロントスタッフ全員に関わることでございますので
今後はこのようなことのないよう指導して参ります。

またお履物の件に関しましても
ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございません
お履き間違いによる紛失の際はフロントにて新しいスリッパをご用意しておりますので、お声がけくださいませ。

この度は貴重なご意見を頂きまして
誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を
スタッフ一同心よりお待ちしております。

副支配人　鶴岡

この度は、海神の湯ドーミーインEXPRESS仙台シーサイドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お客様の快適なご滞在のお手伝いが出来まして、スタッフ一同光栄に存じております。

また、仙台にお越しの際も当館自慢の大浴場にて日頃の疲れを癒して頂き、ドーミーインの名物夜鳴きそばをご堪能頂けたら嬉しく思います。

ご多忙の中、ご貴重なご投稿お寄せ頂きまして誠に有難うございます。

お客様にまたお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　下田

この度は、ドーミーインEXPRESS仙台シーサイドにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は無料の駐車場が200台ほどございますので、お車でご移動の方にはおすすめの立地となっております。
大浴場はドーミーインの中でも最大級の広さを誇っておりまして、初めてオートロウリュウが導入された施設でもあります。
またお客様の仰る通り日帰り温泉も行っていますので、お近くにお越しの機会がございましたらお立ち寄り頂ければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　齋藤

この度は、ドーミーインEXPRESS仙台シーサイドにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
またお越しの機会がございましたら是非とも当館自慢のご朝食をお召し上がりくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　阿部

この度は、ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台シーサイドにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、ドーミーインチェーンの中でも最大級の温泉施設でありオートロウリュウ付きのサウナもあることから日頃の疲れをお取りいただけます。
当館はロードサイド型のホテルであり、最寄りの駅までは少しお時間をいただきますがお車でお越しのお客様には、無料で平地の駐車場をご利用いただけます。

お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　阿部

この度は『海神の湯　ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台シーサイド』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、数あるビジネスホテルの中からドーミーインチェーンをご利用頂いております事おります事重ねてお礼申し上げます。

当館は全国でも珍しいロードサイド型ホテルでございます。近隣の仙台港ICより車で約3分程で移動
可能な立地にございまして、ご宿泊者様限定で敷地内にございます約200台程のスペースの駐車場を無料でご利用頂けます。

レストラン会場にて21：30～23：00の間『夜鳴きそばサービス』はあっさり醤油味のハーフサイズのラーメンをご提供しております。
喜んで頂けて嬉しく思います。

ご滞在中、お客様にご満足頂けるサービスや空間がご提供出来ます様、現状に甘んじる事無く、スタッフ一同、精進して参ります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小野寺

この度は『海神の湯　ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台シーサイド』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、数あるビジネスホテルの中からドーミーインチェーンをご利用頂いております事おります事重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、お客様より高評価頂いているにも関わらず、こちらの不手際によりお手数をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
今後二度とこのようなことを起こさぬよう、スタッフ一同再発防止に努めて参る所存でございます。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、次回当館にお越しの際には挽回の機会を頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロント　小野寺

この度は『海神の湯　ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台シーサイド』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、数あるビジネスホテルの中からドーミーインチェーンをご利用頂いております事おります事重ねてお礼申し上げます。

レストラン会場にて21：30～23：00の間『夜鳴きそばサービス』をはじめ、フロントのロビーでは、15：00～23：00と5：00～10：00の間『ウェルカムコーヒーサービス』、ホテル棟1階入り口にて15：00～25：00の間『アイスキャンディサービス』、スパ棟1階レストラン会場正面にて5：00～10：00の間『乳酸菌飲料サービス』といった様々なサービスをご提供しております。

当館は全国でも珍しいロードサイド型ホテルでございます。近隣の仙台港ICより車で約3分程で移動
な立地にございまして、ご宿泊者様限定で敷地内にございます約200台程のスペースの駐車場を無料でご利用頂けます。

しかしながら、近隣の三井アウトレットパークや水族館、仙台キリンビール工場への移動手段としては徒歩もしくは車のいずれかになります。
ご移動までにご足労をお掛けしてしてしまったこと心苦しく思います。

ご滞在中、お客様にご満足頂けるサービスや空間がご提供出来ます様、現状に甘んじる事無く、スタッフ一同、精進して参ります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小野寺

この度は『海神の湯　ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台シーサイド』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、数あるビジネスホテルの中からドーミーインチェーンをご利用頂いております事おります事重ねてお礼申し上げます。

レストラン会場にて21：30～23：00の間『夜鳴きそばサービス』をはじめ、フロントのロビーでは、15：00～23：00と5：00～10：00の間『ウェルカムコーヒーサービス』、ホテル棟1階入り口にて15：00～25：00の間『アイスキャンディサービス』、スパ棟1階レストラン会場正面にて5：00～10：00の間『乳酸菌飲料サービス』といった様々なサービスをご提供しております。

ご滞在中、お客様にご満足頂けるサービスや空間がご提供出来ます様、現状に甘んじる事無く、スタッフ一同、精進して参ります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小野寺