この度はドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台シーサイドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの大浴場はドーミーインの中でも最大級の広さと湯舟の数を誇っており、お客様の旅の疲れを癒せたようで何よりでございます。

お忙しい中、貴重なご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。


フロント　阿部

この度は海神の湯ドーミーインEXPRESS仙台シーサイドにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子がお伺いでき、大変嬉しく思っております。
サウナに関しましては、せっかくご利用いただいたにも関わらず、温度低下にてお楽しみいただけず大変申し訳ございませんでした。設定を変更しておりますが、外気温の兼ね合いもございますので当日の状況も鑑みつつ、皆様にご満足いただけるよう検証と改善を重ねて参ります。
お忙しい所ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　伊藤

この度は、ドーミーインEXPRESS仙台シーサイドにご宿泊いただきましてありがとうございます。
当ホテルにお褒めのお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。

オープンして7年目になりますが、清掃スタッフにてメンテナンス実施しており今回のお言葉を共有しましてモチベーションアップになります。

今後ともお客様にご満足いただけるように精進して参りますのでまたのお越しをお待ちしております。

ドーミーインEXPRESS仙台シーサイド
フロント　渋田

ドーミーインEXPRESS仙台シーサイド日ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お客様からお寄せ頂きましたご投稿をスタッフ一同喜ばしく思いながら拝読させて頂きました。

当館の大浴場は、ドーミーインチェーン初のオートロウリュウサウナ、大型テレビ付き付き露天風呂を始めとした豊富な種類の湯船を完備しております。夏季シーズンには、シーズン限定の「冷やしシャンプー」を提供しており、仕事帰り等のお客様方からお喜びのお声を頂戴しております。

また、ご投稿にございました夜鳴きそばはドーミーインの看板サービスでございます。お時間帯に限りはあるものの湯上りの1杯、お夜食の1杯として絶大な人気を誇っておりますおりますドーミーイン自慢のサービスでございます。是非ともまたの機会がございましたら当館自慢の大浴場にて日頃の疲れを癒して頂き、夜鳴きそばをご堪能頂けましたら嬉しく思います。

今後ともスタッフ一同おもてなしの心でスタッフ一同お客様方をお迎え致します。

ご多忙の中、ご貴重なご投稿お寄せ頂きまして誠に有難うございます。


フロント　下田

この度は、ドーミーインEXPRESS仙台シーサイドにご宿泊いただきましてありがとうございます。いつも全国のドーミーインをごりよういただき重ねてお礼申し上げます。

水風呂でございますが、お客様の仰る通り夏の時期に水温が18℃以上、時に20℃以上となっていしまっている状況です。当ホテルの水風呂にはチラー(冷却維持装置)を設置していますが、昨今の気温上昇もあり、配管を通る真水の温度が高くなり冷却設定を最高の13℃に設定していてもどうしても実温が何もしなくて18℃、利用が増えて補給されると20℃となってしまっている状況です。現在、当ホテルにて課題にしておりまして対策を実施していく所存でございます。

ドーミーインといえば、温泉、サウナ、ととのい、ですので今後ともサービス向上に努めて参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ドーミーインEXPRESS仙台シーサイド
支配人　渋田　尚吾

平素より、海神の湯ドーミーインEXPRESS仙台シーサイドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

折角、数あるホテルの中当館をお選び頂きましたにもかかわらず、当館スタッフの対応におきまして残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

接客のプロとして、お客様へのおもてなしの配慮が欠けており不徳の致す所でございます。

早速、お客様からお寄せ頂きましたご投稿をスタッフ間で共有させて頂きました。今後このような事が起きませんよう、スタッフ一人一人が笑顔を大切にしたお客様対応に努め、お客様方をお迎え致します。

文末ながら、これに懲りず今後とも全国のドーミーインチェーン並びに当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

ご多忙の中、ご貴重なご投稿お寄せ頂きまして誠に有難うございます。


フロント　下田

この度はドーミーインEXPRESS仙台シーサイドにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるビジネスホテルの中から当館をお選びいただけました事、光栄に存じます。

しかしながら、基本的な挨拶や周りのお客様へのお声がけがなっておらず、お客様を残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、この場をお借りして深く、お詫び申し上げます。
受付が混雑した場合のお声がけの徹底は
該当のスタッフだけではなく、フロントスタッフ全員に関わることでございますので
今後はこのようなことのないよう指導して参ります。

またお履物の件に関しましても
ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございません
お履き間違いによる紛失の際はフロントにて新しいスリッパをご用意しておりますので、お声がけくださいませ。

この度は貴重なご意見を頂きまして
誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を
スタッフ一同心よりお待ちしております。

副支配人　鶴岡

この度は、ドーミインEXPRESS仙台シーサイドにご宿泊いただき誠にありがとうございます。いつも当ホテルをご利用いただき重ねて御礼申し上げます。

Wi-Fiに関してですが、昨年業者を手配し修繕を実施しました。ですが、利用率によってはやはりどうしても遅くなる時もありますが、ご利用いただけて何よりでございます。

洗面台の水圧に関しては確認し下部のレバーを調整致しました。大変失礼いたしました。

また、アイスでございますが、当ホテルでは日帰り入浴を実施している為、ホテル棟入口にアイスストッカーを設置させて頂いておりますがお客様の仰る通り、ご案内不足大変申し訳ございませんでした。案内を強化を実施して参ります。

ご指摘をいただいたにも関わらず、お褒めのお言葉もいただけて大変嬉しい限りでございます。次回お越しの際は更にご満足いただけるようにスタッフ一同精進していく所存でございます。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ドーミインEXPRESS仙台シーサイド
フロント　渋田

この度は『海神の湯　ドーミーインEXPRESS仙台シーサイド』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
仙台にございます数あるビジネスホテルの中から当館を選んでいただけました事重ねてお礼申し上げます。

ご投稿内容から、ご滞在中にお客様が当館にてご満足頂けた様子がお伺い出来、スタッフ一同安堵しております。

しかしながら、フロントスタッフのお客様に対する接遇面につきまして不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
今一度、お客様に寄り添ったサービスがご提供出来ます様、スタッフ一同で取り組んで参ります。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

フロント　小野寺

この度はドーミーインEXPRESS仙台シーサイドをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご多忙の折、口コミを投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルにおきましては、コロナウィルスまん延拡大防止、並びにお客様が気持ちよく安心してご滞在いただけますように、館内ではマスクの着用をお願い致しております。

万が一マスク未着用のお客様がいらっしゃった際はスタッフからお声がけをし、お持ちでない場合は無料でマスクをお渡ししておりましたが、申し訳ございません。

マスク着用につきましては、引き続きスタッフからもお声がけさせていただきますので、この場を借りてお客様皆様方もマスク着用のご協力を何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　大友

この度はドーミーインEXPRESS仙台シーサイドをご利用いただき誠にありがとうございます。

またご多忙の折、口コミを投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルにおきましてはご夕食の提供がございませんので、近隣の飲食店マップを作成し、ご希望のお客様にご案内しております。
お店のジャンルも多種多様にわたっておりますので、お気軽にお申し付けいただけますようお願い申し上げます。

お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　大友

この度は、海神の湯ドーミーインEXPRESS仙台シーサイドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

折角、数あるホテルの中当館にお越し頂きましたにも関わらず、お客様の快適なご滞在のお手伝いが出来ませんでスタッフ一同心苦しく思っております。

チェックインの前には必ずお客様方にご提供出来るお部屋かの確認はさせて頂いておりましたが、私共の確認が足りず、お客様にはご不快な思いをさせてしまい不徳の致す所でございます。
お客様からお寄せ頂きましたお声を真摯に受け止め、今後このような事が起きませんよう、より一層徹底したお部屋確認に努めて参ります。

また、ロビーの珈琲サービスにおきましても、残念な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。従来、ロビーの珈琲サービスは午前10時でクローズとなっておりますが,一人でも多くのお客様が快適な一日の始まりを迎えられますよう、今すぐにとは参りませんが、今後のサービス向上に向けた課題とさせて頂きます。

しかしながら、当館大浴場への温かなお言葉拝読出来ました事、安堵致しております。
是非とも、当館自慢の大浴場で日頃のお疲れを癒し至福のひと時をお過ごし頂けましたら嬉しく思います。

厚顔とは存じますが、これに懲りず、当館並びに全国のドーミーインをご利用頂けましたら幸いでございます。

ご多忙の中、ご貴重なご投稿お寄せ頂きまして誠に有難うございます。

フロント　下田

この度は、天然温泉海神の湯ドーミーインEXPRESS仙台シーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中当館でご満足頂けたご様子を伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもより良いサービスをご提供できるよう日々精進致します。
また機会がございましたら当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　大友

◆━━━━2022年3月15日開業━━━━◆
【天然温泉　杜都の湯　御宿　野乃　仙台】
仙台市内5棟目！東北に野乃ブランド初上陸！
木の温もりとほのかな香りを感じる全館畳敷きの和風ビジネスホテル!!
宿泊者専用ラウンジと最上階に男女別天然温泉完備♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度は、天然温泉海神の湯ドーミーインEXPRESS仙台シーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館の駐車場は最大で約２５０台お停め頂けます。次回、ご利用の際も、当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　大野

◆━━━━2022年3月15日開業━━━━◆
【天然温泉　杜都の湯　御宿　野乃　仙台】
仙台市内5棟目！東北に野乃ブランド初上陸！
木の温もりとほのかな香りを感じる全館畳敷きの和風ビジネスホテル!!
宿泊者専用ラウンジと最上階に男女別天然温泉完備♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度はドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台シーサイドに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のご投稿より、当館の様々なサービスを御満足頂けた様子がお伺い出来、スタッフ一同安堵しております。
今回ご宿泊頂いたお部屋タイプの他に、
ハリウッドツインルーム、
ファミリールームと
ご家族様向けの広めのお部屋もございます。
次回ご宿泊の際は、是非他のお部屋タイプも
お楽しみ頂ければと思います。

お褒め頂きましたご朝食は、
平日限定で日帰りでのご利用も可能でございます。また大浴場に関しましても、日帰り温泉としても毎日営業しておりますので、お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。

お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、
誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　鶴岡

◆━━━━2022年3月15日開業━━━━◆
【天然温泉　杜都の湯　御宿　野乃　仙台】
仙台市内5棟目！東北に野乃ブランド初上陸！
木の温もりとほのかな香りを感じる全館畳敷きの和風ビジネスホテル!!
宿泊者専用ラウンジと最上階に男女別天然温泉完備♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

日頃よりドーミーインをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

お客様から当館へのお褒めのお言葉を頂戴できました事、スタッフ一同大変光栄に感じております。

これからも、お客様に常宿として安心してお選び頂けます様、より清潔な館内、そしてドーミーインチェーンならではのお客様に寄り添ったサービスに努めて参ります。

今後とも当館をはじめ、全国各地のドーミーインチェーンをご愛顧頂きます様お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

フロント　五十嵐

◆━━━━２０２２年２月２３日開業━━━━◆
「天然温泉富士桜の湯　
ドーミーインEXPRESS富士山御殿場」
静岡県3棟目！東名御殿場ICより車で約3分！
富士山が一望できる富士山ビュールームや
長期滞在向けのレジデンシャルルームを完備♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度は『海神の湯　ドーミーインEXPRESS仙台シーサイド』にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。


また、仙台市内にございます数あるビジネスホテルの中から当館を選んで頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。


ご滞在中、お客様にご満足頂ける空間およびサービスがご提供出来ます様、スタッフ一同、日々品質維持・サービス向上に努めております。


しかしながら、客室におきましてお客様のご期待に沿えず大変残念に思います。


今回ご宿泊頂きました『禁煙ツインルーム』の他にも、平米数が広い『禁煙ファミリールーム』もございます。こちらはお子様のご年齢によっては添寝料金ではなく、大人料金でのご案内になりますので、あらかじめご了承くださいませ。


ご多忙の中、御貴重なご投稿お寄せ頂きまして誠に有難うございます。


フロント　小野寺


◆━━━━━━宿泊者限定サービス━━━━━◆
お客様に喜んで頂ける様、客室内VOD無料視聴、
アイスキャンディサービス、乳酸菌サービスの様々なサービスを期間限定で実施中！
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この度は、海神の湯ドーミーインEXPRESS仙台シーサイドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

当館ご朝食の料金におきましては、ご不便お掛け致しまして心苦しく思っております。
朝食料金改正につきましては、今すぐの改正は難しいものの、お客様からお寄せ頂きましたお声を貴重なご意見とさせて頂きます。

しかしながら、当館の夜鳴きそば担当スタッフへのお褒めのお言葉拝読出来ました事、心より嬉しく思っております。
「おもてなしの心」を大切にする我々にとって何よりもの「誇り」となるお言葉でございます。

今後とも「接客のプロ」としての誇りを持ち、お客様方をお迎えし、お客様方に寄り添ったサービス提供に努めて参ります。

ご多忙の中、ご貴重なご投稿お寄せ頂きまして誠に有難うございます。

フロント　下田

◆━━━━宿泊者限定サービス━━━━━━◆
お客様に喜んで頂ける様、客室内VOD無料サービス、
アイスキャンディサービス、乳酸菌サービス、
夜鳴き提供時のラムネサービスを期間限定で実施中！
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度は、海神の湯ドーミーインEXPRESS仙台シーサイドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、折角数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらずお客様のご期待に沿うご滞在のお手伝いが出来ず誠に申し訳ございませんでした。

早速、お客様からお寄せ頂きましたお言葉を真摯に受け止め、今後このような事が起きませんようスタッフ一同情報共有致しまして、客室管理の徹底に努め、快適にお過ごし頂けるお部屋提供に努めて参ります。

また、コロナ禍の現況下におきまして、お客様にはご不安な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。

当館では、このような情勢の中でも安心してご滞在頂けますよう、チェックイン時の検温や共有スペースの消毒、お客様方にマスク着用のご案内を必ず致しております。

文末ながら、これに懲りず当館並びに全国のドーミーインチェーンのまたの御贔屓頂けましたら幸いでございます。
ご多忙の中、御貴重なご意見誠に有難うございます。

フロント　下田

この度は『ドーミーインEXPRESS仙台シーサイド』にご宿泊賜り誠にありがとうございます。

当館の料金体制は変動でお部屋をご提供させていただいております。その中でも価格の変動がございますので、ＷＥＢ上でご確認いただくか、遠慮なくお電話下さいませ。

ご朝食に関しましては、貴重なご意見有難うございます。これからもお客様にお喜びいただけるホテルを目指し日々努力致しますので、次回仙台へお越しの際もまた当館へご宿泊下さいます様よろしくお願い致します。

フロント　橋浦

◆━━━━２０２１年３月１８日開業━━━━━━◆
　「天然温泉　豊穣の湯　ドーミーイン池袋」
池袋エリアホテル唯一の“黒湯”天然温泉大浴場
96℃高温サウナと13℃強冷水風呂でととのう♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆