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ホテルエトワス天神のクチコミ・お客さまの声
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急遽の出張で一泊利用しました。素泊まりで割高に感じました。部屋の内装は古く、デスクには髪の毛が落ちていました。部屋が寒いのでエアコンを入れてもルーパーが壊れていて足元はずっと寒いままで風邪をひきました。湯船にお湯を溜めたら水漏れなのかシンクの下が水浸しになりました。フロントの方の対応は良かったです。
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この度はホテルエトワス天神をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご滞在中は大変ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。快適な宿泊を提供すべきホテルでこのような事態ととなってしまい、さぞご不快な思いをされたことと存じます。心よりお詫び申しあげます。該当のお部屋をすぐに確認させていただくとともに、定期的に実施しているメンテナンスについても見直しを図って参ります。この度はご気分の優れない中、貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。甚だ勝手ではございますが、また福岡にお越しの際はお泊りいただけましたら幸いに存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルエトワス天神 のクチコミ
急遽の出張で一泊利用しました。素泊まりで割高に感じました。
部屋の内装は古く、デスクには髪の毛が落ちていました。
部屋が寒いのでエアコンを入れてもルーパーが壊れていて足元はずっと寒いままで風邪をひきました。湯船にお湯を溜めたら水漏れなのかシンクの下が水浸しになりました。
フロントの方の対応は良かったです。
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この度はホテルエトワス天神をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご滞在中は大変ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
快適な宿泊を提供すべきホテルでこのような事態ととなってしまい、さぞご不快な思いをされたことと存じます。心よりお詫び申しあげます。
該当のお部屋をすぐに確認させていただくとともに、定期的に実施しているメンテナンスについても見直しを図って参ります。
この度はご気分の優れない中、貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。
甚だ勝手ではございますが、また福岡にお越しの際はお泊りいただけましたら幸いに存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。