楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルエトワス天神のクチコミ･お客さまの声
総合3
連泊だったのでアメニティーの補充のみお願いしていたら、廊下にバスタオルなど一式置いてあるだけ。衛生面のことを考慮してか、袋の底が上向きに置いてあり、気付かず持ってしまったので床にバスタオルなどを全て落としてしまいました。前日に使用したバスタオルは室内に置きっ放し。濡れているから雑菌が繁殖しているのに、それを放置されるのはちょっと…他のお客様も使われるのに、速やかに洗濯して清潔にして欲しかったです。他のホテルでも連泊しますが、このようなことは初めてだったので少し驚きました。お掃除やシーツ交換をお願いしなくても、最低限ゴミの始末とアメニティー交換はどこのホテルでもしてくださっていたので。『お客様の部屋には入室を控える』ホテルの方針なのでしょうか？せめてバスタオルとゴミくらいは…と思った次第です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
過日はホテルエトワス天神にご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。また、貴重なお時間を頂戴しご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。この度のご滞在におかれまして快適な空間を提供することができず、ご不快の念をお掛けしてしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。賜わりましたご指摘は清掃責任者へ報告をし、改善を指導致しております。全てのお客様に快適な空間をお届けできますよう、今度も努めて参る所存でございます。甚だ勝手なお願いではございますが、もしまた福岡にお越しの機会がございましたら、ホテルエトワス天神をお選び頂ければ幸いでございます。またお客様にお目に掛かれることをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ホテルエトワス天神 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの ホテルエトワス天神 のクチコミ
連泊だったのでアメニティーの補充のみお願いしていたら、廊下にバスタオルなど一式置いてあるだけ。衛生面のことを考慮してか、袋の底が上向きに置いてあり、気付かず持ってしまったので床にバスタオルなどを全て落としてしまいました。前日に使用したバスタオルは室内に置きっ放し。濡れているから雑菌が繁殖しているのに、それを放置されるのはちょっと…他のお客様も使われるのに、速やかに洗濯して清潔にして欲しかったです。他のホテルでも連泊しますが、このようなことは初めてだったので少し驚きました。お掃除やシーツ交換をお願いしなくても、最低限ゴミの始末とアメニティー交換はどこのホテルでもしてくださっていたので。
『お客様の部屋には入室を控える』ホテルの方針なのでしょうか？せめてバスタオルとゴミくらいは…と思った次第です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
過日はホテルエトワス天神にご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を頂戴しご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在におかれまして快適な空間を提供することができず、ご不快の念をお掛けしてしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
賜わりましたご指摘は清掃責任者へ報告をし、改善を指導致しております。
全てのお客様に快適な空間をお届けできますよう、今度も努めて参る所存でございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、もしまた福岡にお越しの機会がございましたら、ホテルエトワス天神をお選び頂ければ幸いでございます。
またお客様にお目に掛かれることをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。