半年に1回以上の出張で満室以外は、いつも利用しています。ONOの朝食バイキング＆ミニ海鮮丼とにぎり寿司は最高です。
①1回の食事で1品と思っていましたが、15日の朝の利用で、他の客が海鮮丼を食べた後に握り寿司を何回も注文しており、びっくりしました。ホテル側としては両方＆にぎり寿司のおかわり的注文は可能と考えているのでしょうか？『どちらか１品』と記載した方がいいのではないかとも思います。
②６：３０～の朝食スタート時間が７：００～になっていたので、利用し辛くなりました。
日によっては7時過ぎに出発することもあるので・・・・せっかくの朝食が食べれなくなるのは辛い。
③今回、バスルームの洗面台が数か所かけて剥がれおり、それが汚れと勘違いする程になっており、汚れと思ってフロントにクレームを入れました。汚れでは無く傷であれば仕方が無いと思い、せっかくのホテル側の申し出の部屋を変えることまではしなかったが、即対応は納得のゆく対応でした。
④いつも希望としてアンケートに書いていますが、ランドリーが１台しか無く非常に不便。フロントのスペースに座って待機する椅子が沢山あるので、ランドリー室内の座るスペースは撤去して空いたスペースにランドリー1台を増設可能なはず！　何故やらないのか不思議である。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ2
• 風呂2
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月