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ホテルエトワス天神 クチコミ・感想・情報

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ホテルエトワス天神のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:2234件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.20
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.26
  • 食事4.05

総合1

投稿者さんの ホテルエトワス天神 のクチコミ

投稿者さん 2024-02-20 09:00:37

お風呂が写真と違い、非常に汚くてびっくりしました。浴槽の底に黒ずみがあり、壁にも所々カビのようなものがあって非常に不快で苦痛でした。シャワーカーテンの匂いも気になります。浴槽・洗面共に水の流れが悪くそちらもかなり困った点です。

お部屋は可もなく不可もなくですが、光が入らずあまりにも暗いのに、スタンドライト等もないのでお化粧する女性は困るかと思います。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルエトワス天神 2024-02-21 01:41:07

ご投稿者様
この度は福岡市内数あるホテルより私共ホテルエトワス天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご帰宅後のお忙しい中口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご投稿よりスタッフへのお褒めの言葉誠にありがとうございます。
しかしながら、客室の清掃が行き届いてなくお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
担当した清掃スタッフへ申し伝え再度清掃の教育を徹底させていただきます。
甚だ勝手ではございますが、また福岡にお越しの際はホテルエトワス天神をお選び頂ければ幸いです。
お客さまをお迎えできます日を、心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】清掃不要でお得なECO連泊プラン★駅近便利!地下鉄天神駅徒歩3分の好立地
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】