総合4
投稿者さんの ホテルエトワス天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月12日 20:32:22
-
今回は出張で宿泊しましたが、繁華街が近いのでレジャー宿泊も良いと思いました。お部屋の清掃も行き届いていて、快適に泊まれました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルエトワス天神 2023年06月13日 07:38:48
-
ご投稿者様
この度は福岡市内数あるホテルより私共ホテルエトワス天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご帰宅後のお忙しい時間の中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
満足していただけたご様子が伺え大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も皆さまに満足していただけるホテルを目指し精進してまいりますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
甚だ勝手ではございますが、また福岡にお越しの際はホテルエトワス天神をお選び頂ければ幸いです。
お客さまをお迎えできます日を、心よりお待ちしております。
ホテルエトワス天神
フロント 宮本
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【素泊まり】今だけお得！スペシャルプライス★駅近！地下鉄天神駅徒歩3分の好立地
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合4
大ダフリさんの ホテルエトワス天神 のクチコミ
- 大ダフリさん [60代/男性] 2023年06月08日 10:04:06
-
朝食美味しかったです。海鮮丼は盛り付けが綺麗で「1日元気に頑張ろう」という気持ちになりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルエトワス天神 2023年06月09日 07:40:46
-
この度は、ホテルエトワス天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルより当ホテルをお選びいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊中、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。ご朝食に関しましてお褒めの言葉頂き誠に有難う御座います。
次回、ご宿泊の機会がございましたら、またご利用頂けたらと思います。
今後もご投稿者様をはじめ全てのお客様に利用し続けたいと思えるようなホテルを目指しサービスの向上に誠心誠意努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルエトワス天神
フロント 宮本
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【朝食付】今だけお得！スペシャルプライス★海鮮丼＆九州のうまいものブッフェ！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合4
投稿者さんの ホテルエトワス天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月26日 17:30:33
-
ユニットバスがとても綺麗だったのですが、少し匂いが気になりました。
でもお値段もとてもお安く、お値段以上でした。
また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルエトワス天神 2023年05月28日 22:18:32
-
ご投稿者様
この度は、ホテルエトワス天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、客室浴室につきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、お客様に清潔、快適な滞在環境を提供できます様精進して参ります。
大変恐縮ではございますが、お近くへお出かけの折には、是非またホテルエトワス天神にお立ち寄りくださいませ。
その際、ご要望などがございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。
当ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルエトワス天神
フロント 中野
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【素泊まり】今だけお得！スペシャルプライス★駅近！地下鉄天神駅徒歩3分の好立地
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合4
投稿者さんの ホテルエトワス天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月04日 08:19:33
-
朝ご飯良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルエトワス天神 2023年05月12日 07:31:26
-
ご投稿者様
この度は、ホテルエトワス天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてお褒めの言葉頂き誠に有難う御座います。
また近くに来られましたら、是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
フロント
中野
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】＼海鮮丼＆寿司もおかわり自由！／市場直送とれたて鮮魚と九州のうまいものブッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合3
投稿者さんの ホテルエトワス天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 21:42:20
-
１月２９日から３泊しました。洗面所の電球が暖色なのはわかりますが交換の時期だったのかとても薄暗かったです。また浴槽が古いのは仕方ないとは思いますが、黒いカビのような黒ずみが幾つかあったので、もう少し掃除を徹底してほしいと感じました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルエトワス天神 2024年02月26日 06:46:47
-
ご投稿者様
この度は、ホテルエトワス天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご帰宅後のお忙しい中、ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、客室の清掃が行き届いてなくお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お風呂や電気周りは今後の改善の課題として報告させていただき、快適な滞在空間をご提供できます様精進して参ります。
お客様に清潔、快適な滞在環境を提供できます様精進して参りますので、甚だ勝手ではございますが、是非またエトワス天神にご宿泊頂ければ幸いでございます。
お客さまをお迎えできます日を、心よりお待ちしております。
ホテルエトワス天神
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】清掃不要でお得なECO連泊プラン★駅近便利！地下鉄天神駅徒歩3分の好立地
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合3
Shimoさん0509さんの ホテルエトワス天神 のクチコミ
- Shimoさん0509さん [40代/男性] 2024年02月19日 12:53:57
-
一泊二日で利用しました。
チェックインは深夜、チェックアウトは早朝となり、
周辺の散策などできませんでしたが、
天神駅からも近いので、便利でした。
次回も利用させていただきたいと思います。
新鮮な魚介類をつかった朝食、たべたかったなぁ- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルエトワス天神 2024年02月20日 06:49:03
-
ご投稿者様
この度は、ホテルエトワス天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルより当ホテルをお選びいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
立地に関しまして満足して頂けたご様子が伺え嬉しく拝読させていただきました。
朝食に関しましては、九州各地の名産品が楽しめる朝食内容のなっており、海鮮につきましては長浜市場からの直送となっており新鮮な海鮮がお楽しみ頂けます。お部屋でもお召し上がりいただけるルームサービスメニューもございますので是非次回ご利用下さいませ。
最後になりますが、この度はご帰宅後のお忙しい中、貴重なお時間を頂戴しご感想をお寄せ頂きましたことお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルエトワス天神
フロント 宮本
- ご利用の宿泊プラン
- 【SALE】【素泊まり】今だけお得！スペシャルプライス★駅近！地下鉄天神駅徒歩3分の好立地
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合3
投稿者さんの ホテルエトワス天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月26日 17:49:04
-
今回、海鮮丼は別料金だったので注文していません。
一般の朝食は、期待ハズレでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルエトワス天神 2023年11月27日 13:47:13
-
ご投稿者様
この度はホテルエトワス天神にご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、ご帰宅後のお忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
海鮮丼が別料金とのご指摘がございましたが、海鮮丼もお鮨も朝食代に含まれており、食べ放題でございます。
こちらの説明不足で大変失礼致しました。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
甚だ勝手ではございますが、また福岡にお越しの際はホテルエトワス天神をお選び頂ければ幸いです。
ご投稿者様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【SALE】【朝食付】今だけお得！スペシャルプライス★海鮮丼＆九州のうまいものブッフェ！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
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まにゅまにゅ～さんの ホテルエトワス天神 のクチコミ
- まにゅまにゅ～さん [50代/男性] 2023年11月03日 15:37:41
-
朝食バイキングがとてもおいしかったです。
部屋は風呂や電源周りが少し古いのが気になります。
無料のWi-Fiはセキュリティがないタイプですが、接続速度はそこそこ早いので快適でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルエトワス天神 2023年11月04日 03:05:50
-
ご投稿者様
この度は、ホテルエトワス天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご帰宅後のお忙しい中、ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
しなしながら、満足のいく滞在環境をご提供する事が出来ず誠に申し訳ございません。
お風呂や電気周りは今後の改善の課題として報告させていただき、快適な滞在空間をご提供できます様精進して参ります。
お客様に清潔、快適な滞在環境を提供できます様精進して参りますので、甚だ勝手ではございますが、是非またエトワス天神にご宿泊頂ければ幸いでございます。
お客さまをお迎えできます日を、心よりお待ちしております。
フロント 宮本
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】清掃不要でお得なECO連泊プラン★海鮮丼＆九州のうまいものブッフェを堪能！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
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投稿者さんの ホテルエトワス天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月10日 22:35:57
-
ビジネス先に近く宿泊が楽でした。
設備も良く気持ちよく宿泊できました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルエトワス天神 2023年09月11日 04:15:33
-
投稿者様
この度は、ホテルエトワス天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
今回は、ビジネス目的での当ホテルのご利用ということですが、快適にお過ごし頂けたでしょうか。
恐縮ではございますが、より一層お客様に喜んでいただけるホテルを目指し、精進して参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またホテルエトワス天神にお立ち寄りくださいませ。
その際、ご要望などがございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。
当ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルエトワス天神
フロント 中野
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】【朝食付】スペシャルプライス★海鮮丼＆九州のうまいものブッフェ！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
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投稿者さんの ホテルエトワス天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月25日 22:45:50
-
これまでに何度か利用させていただいてますが、バスルームがリフォームされ綺麗になりました。
アメニティもフロント横に置いてあり必要な分だけ選べて良いと思います。
2点だけ気になることが有りました。
一つは置いてある服（パジャマ？）が生乾きの洗濯物のような酸っぱい匂いがしたこと。
もう一つは冷蔵庫かエアコンか、寝ているときに音が気になりました。
提携駐車場は博多にしては安く千円で利用できるのは有り難いです。
しかも近くて必ず空いているので助かります。
提携駐車場からホテル側に道を渡ったところにローソンが有るので便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルエトワス天神 2023年07月26日 08:10:54
-
ご投稿者様
この度は、ホテルエトワス天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
何度もご宿泊していただき、お褒めの言葉を頂いたにもかかわらず、ご滞在に際し満足の出来る滞在空間をご提供出来ませんでした事大変申し訳ございません。
パジャマの匂いに関しては早急に清掃責任者に申し伝え徹底して清掃、確認を行うように申し伝えさせていただきます。
客室の設備につきましては早急に該当の部屋を確認させていただきメンテナンスをさせていただきます。
最後になりますが、この度はご帰宅後のお忙しい中、貴重なお時間を頂戴しご感想をお寄せ頂きましたことお礼申し上げます。
甚だ勝手ではございますが、次回、福岡にお越しの折にもホテルエトワス天神をお選び頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルエトワス天神
フロント 宮本
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【素泊まり】今だけお得！スペシャルプライス★駅近！地下鉄天神駅徒歩3分の好立地
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
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violet flowさんの ホテルエトワス天神 のクチコミ
- violet flowさん [40代/男性] 2023年07月20日 19:45:13
-
朝食は野菜が少ないのが気になりましたが、海鮮丼は美味しく満足でした。部屋に小型のGが出て格闘したので部屋の評価は大幅に下げています…。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルエトワス天神 2023年07月21日 01:54:38
-
ご投稿者様
この度は、ホテルエトワス天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルより当ホテルをお選びいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
しかしながらお客様のお部屋にに虫が出たとのことでお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後の改善の課題として報告させていただき快適な滞在空間をご提供できます様精進して参ります。
朝食に関しまして数々のお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
野菜が少ないのが気になるとの事で、こちら報告させて頂き、よりお食事に満足頂ける様取り組んでまいります。
最後になりますが、この度はご帰宅後のお忙しい中、貴重なお時間を頂戴しご感想をお寄せ頂きましたことお礼申し上げます。
フロント 中野
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】清掃不要でお得なECO連泊プラン★海鮮丼＆九州のうまいものブッフェを堪能！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合3
投稿者さんの ホテルエトワス天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月09日 11:22:58
-
7階に宿泊しました。部屋は清潔で、エアコンの調整も可能でした。
冷蔵庫の音が気になりました。
トイレの流れが悪かったです。大レバーで流しても、水の勢いは良いのに、なぜかペーパーか流れ切りません。
詰まりそうで、恐かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルエトワス天神 2023年06月10日 02:13:27
-
この度は、ホテルエトワス天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しなしながら、満足のいく滞在環境をご提供する事が出来ず誠に申し訳ございません。
トイレ・冷蔵庫共に該当の階をメンテナンスさせて頂きます。
お忙しい中、宿泊に対する貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、
重ねて御礼申し上げます。また、お客様に大変ご迷惑お掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
スタッフ一同ご投稿者様のご意見を真摯に受け止め
サービス向上に励んでまいりますので、
誠に勝手なお願いでございますが、また福岡にお越しの際にはホテルエトワス天神を
お選びいただければ幸いでございます。
ご投稿者様のまたのご来店をスタッフ一同心より、
お待ち申し上げております。
ホテルエトワス天神
フロント担当 中野
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【素泊まり】今だけお得！スペシャルプライス★駅近！地下鉄天神駅徒歩3分の好立地
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合3
投稿者さんの ホテルエトワス天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月12日 16:03:02
-
福岡市中心部にあるため立地は良かったが、食事は普通。風呂が少し狭い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルエトワス天神 2023年05月21日 07:05:51
-
ご投稿者様
この度は、ホテルエトワス天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご感想をご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
立地に関しまして、お褒めの言葉頂きありがとうございます。
しかしながら、朝食やお風呂に関しましては、頂きましたご意見を真摯に受け止め、お客様が満足頂けるような宿泊体験ができますように、今後の課題として報告させていただき快適な滞在空間をご提供できます様精進して参ります。
最後になりますが、今後も投稿者様をはじめご利用くださいます皆様にご満足いただけますよう、サービスの向上に誠心誠意努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 中野
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】清掃不要でお得なECO連泊プラン★海鮮丼＆九州のうまいものブッフェを堪能！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合2
投稿者さんの ホテルエトワス天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月09日 09:23:12
-
部屋の広さは可もなく不可もなく、予想通りでした。ただ、掃除があまり行き届いていない印象です。机にほこりあり、入室してすぐ風呂場、洗面台を確認した所、髪の毛が落ちてました。黒カビも至る所にあるし、排水の流れも悪い。リピートはないかな。その他のサービスは値段相応です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルエトワス天神 2024年02月09日 12:10:29
-
この度はホテルエトワス天神にご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、ご帰宅後のお忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、客室に関しましてお客様のご期待に添えるサービスを提供できず誠に申し訳ございませんでした。
お客様より頂いた貴重なご意見を元に該当客室の点検及び今後の客室の改善課題とさせていただき、今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
甚だ勝手ではございますが、また福岡にお越しの際はホテルエトワス天神をお選び頂ければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】＼海鮮丼＆寿司もおかわり自由／市場直送とれたて鮮魚と九州のうまいものブッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【［禁煙］スタンダードシングル】
総合2
eijiogawaさんの ホテルエトワス天神 のクチコミ
- eijiogawaさん [50代/男性] 2023年09月21日 16:20:31
-
朝食に引かれて予約しましたが、残念です。鮮度、サービスなど、改善点多しです。これでは、コスパもイマイチです。部屋や設備は昭和レトロで残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルエトワス天神 2023年09月22日 00:29:36
-
ご投稿者様
この度はホテルエトワス天神にご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、ご帰宅後のお忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご朝食や客室に関しましてお客様のご期待に添えるサービスを提供できず誠に申し訳ございませんでした。
お客様より頂いた貴重なご意見は今後のご朝食や客室の改善課題とさせていただき、今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
甚だ勝手ではございますが、また福岡にお越しの際はホテルエトワス天神をお選び頂ければ幸いです。
ご投稿者様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
ホテルエトワス天神
フロント 中野
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】＼海鮮丼＆寿司もおかわり自由！／市場直送とれたて鮮魚と九州のうまいものブッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
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投稿者さんの ホテルエトワス天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月06日 15:50:46
-
立地やお食事などはいうこと無しなのですが、部屋の時計が15分ほど遅れており、そのせいで気づかず延長料を払うことになりました。
説明したのですが、フロント係の方が外国の方でうまく伝わらず、時間に遅れたことは確かなので延長料はお支払いしましたがなんだかモヤつきが残りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルエトワス天神 2023年09月07日 00:40:36
-
この度はホテルエトワス天神にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、ご帰宅後のお忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、こちらの確認不足によりお部屋の時計が遅れていたにも関わらず、延長料金をご請求してしまいましたことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後二度と同じミスが起きぬようお部屋の時計も確認し、細心の注意を払ってまいります。
貴重なご意見を有難うございました。
甚だ勝手なお願いではございますが、また福岡にお越しになる機会がございましたら、ホテルエトワス天神をお選び頂ければ幸いでございます。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宮本
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーセール】【朝食付】今だけお得！スペシャルプライス★海鮮丼＆九州のうまいものブッフェ！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
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投稿者さんの ホテルエトワス天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月13日 23:20:32
-
立地の良さから予約しました。
ただ、洗面所のコンセントは壁の向こう側に外れていて使用不能。空調は爆音で夜眠れず、お風呂場のカーテンはかび臭い、と散々でした。また洗濯機も1つしかなくて順番待ちが大変でした。
2度と泊まりたくないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルエトワス天神 2023年08月14日 07:41:54
-
ご投稿者様
この度は、ホテルエトワス天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルより当ホテルをお選びいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中の客室のメンテナンス不備につきまして大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
客室につきましては、清掃責任者に申し伝え清掃の際の点検、動作確認を再度徹底するよう申し伝えさせていただきます。
今後このような事がないよう客室のチェックを徹底的に行い二度と同じようなことが起こらないよう、社内で取り組んでまいります。
この度はご気分が優れない中ご投稿を頂き誠にありがとうございました。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回福岡にお越しの際には挽回の機会を頂けましたら幸いでございます。
ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 中野
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】【素泊まり】スペシャルプライス★駅近！地下鉄天神駅徒歩3分の好立地
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合2
投稿者さんの ホテルエトワス天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月19日 20:27:49
-
お部屋の空調の音がうるさくてよく眠れませんでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルエトワス天神 2023年06月20日 01:30:46
-
ご投稿者様
この度は、ホテルエトワス天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルより当ホテルをお選びいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
しかしながら客室防空調設備に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい、快適な睡眠環境の提供が出来ず誠に申し訳ございません。
今後の改善の課題として報告させていただき快適な滞在空間をご提供できます様精進して参ります。最後になりますが、今後も投稿者様をはじめご利用くださいます皆様にご満足いただけますよう、サービスの向上に誠心誠意努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 中野
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF★素泊まりスペシャルプライス★地下鉄天神駅徒歩3分の好立地
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
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投稿者さんの ホテルエトワス天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月20日 09:00:37
-
お風呂が写真と違い、非常に汚くてびっくりしました。浴槽の底に黒ずみがあり、壁にも所々カビのようなものがあって非常に不快で苦痛でした。シャワーカーテンの匂いも気になります。浴槽・洗面共に水の流れが悪くそちらもかなり困った点です。
お部屋は可もなく不可もなくですが、光が入らずあまりにも暗いのに、スタンドライト等もないのでお化粧する女性は困るかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルエトワス天神 2024年02月21日 01:41:07
-
ご投稿者様
この度は福岡市内数あるホテルより私共ホテルエトワス天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご帰宅後のお忙しい中口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご投稿よりスタッフへのお褒めの言葉誠にありがとうございます。
しかしながら、客室の清掃が行き届いてなくお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
担当した清掃スタッフへ申し伝え再度清掃の教育を徹底させていただきます。
甚だ勝手ではございますが、また福岡にお越しの際はホテルエトワス天神をお選び頂ければ幸いです。
お客さまをお迎えできます日を、心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】清掃不要でお得なECO連泊プラン★駅近便利！地下鉄天神駅徒歩3分の好立地
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
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taiji_iさんの ホテルエトワス天神 のクチコミ
禁煙部屋が予約時空いていなかったが、連泊で禁煙リクエストをしたら調整してくれた
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この度は数あるホテルの中でホテルエトワス天神をお選びいただきましてありがとうございます。
ご投稿頂きました通り、当日キャンセルなどがあり、お部屋に空きがございましたら部屋タイプの変更は可能になります。
お客様に満足して頂けるご滞在ができるようスタッフ一同精進して参りますので、また福岡にお越しの際はホテルエトワス天神をお選び頂ければ幸いです。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 宮本