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ホテルエトワス天神 クチコミ・感想・情報

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ホテルエトワス天神のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:2234件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.20
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.26
  • 食事4.05
宿泊年月
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61件中 1~20件表示

食事5

kaaipapaさんの ホテルエトワス天神 のクチコミ

kaaipapaさん [60代/男性] 2024年02月17日 03:57:03

半年に1回以上の出張で満室以外は、いつも利用しています。ONOの朝食バイキング&ミニ海鮮丼とにぎり寿司は最高です。
①1回の食事で1品と思っていましたが、15日の朝の利用で、他の客が海鮮丼を食べた後に握り寿司を何回も注文しており、びっくりしました。ホテル側としては両方&にぎり寿司のおかわり的注文は可能と考えているのでしょうか?『どちらか1品』と記載した方がいいのではないかとも思います。
②6:30~の朝食スタート時間が7:00~になっていたので、利用し辛くなりました。
日によっては7時過ぎに出発することもあるので・・・・せっかくの朝食が食べれなくなるのは辛い。
③今回、バスルームの洗面台が数か所かけて剥がれおり、それが汚れと勘違いする程になっており、汚れと思ってフロントにクレームを入れました。汚れでは無く傷であれば仕方が無いと思い、せっかくのホテル側の申し出の部屋を変えることまではしなかったが、即対応は納得のゆく対応でした。
④いつも希望としてアンケートに書いていますが、ランドリーが1台しか無く非常に不便。フロントのスペースに座って待機する椅子が沢山あるので、ランドリー室内の座るスペースは撤去して空いたスペースにランドリー1台を増設可能なはず! 何故やらないのか不思議である。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルエトワス天神 2024年02月17日 07:18:37

ご投稿者様
この度は、ホテルエトワス天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルより当ホテルをお選びいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
朝食やランドリーに関しまして、ご不便おかけし大変申し訳ございません。
朝食につきまして、海鮮丼とお寿司のみ食べ放題となっております。案内が不足しておりまして大変申し訳ございません。
フロントスタッフ・朝食スタッフに頂いたご意見を共有させていただき、再発防止に努めて参る所存でございます。
また、朝食の開始時間やランドリーにつきましても、社内で共有をさせて頂き、必ず検討させていただきます。
ご投稿者様に大変ご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。恐縮ではございますが、この度ご投稿者様に頂いたご意見をもとに、より一層お客様に喜んでいただけるホテルを目指し精進して参りますので、甚だ勝手ではございますが、また福岡にお越しの際はホテルエトワス天神をお選び頂ければ幸いです。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を下さり誠にありがとうございました。

ホテルエトワス天神
フロント 中野

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】清掃不要でお得なECO連泊プラン★海鮮丼&九州のうまいものブッフェを堪能!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

食事5

投稿者さんの ホテルエトワス天神 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 08:57:37

隣のお店で食べる朝食がとても良い。
満足度の高い海鮮丼と、ビュッフェで満腹になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルエトワス天神 2024年02月14日 07:03:12

ご投稿者様

この度は、ホテルエトワス天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルより当ホテルをお選びいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しまして数々のお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
九州各地の名産品が楽しめる朝食内容のなっており、海鮮につきまして長浜市場からの直送となっており新鮮な海鮮がお楽しみ頂けます。お部屋でもお召し上がりいただけるルームサービスメニューもございますので是非次回ご利用下さいませ。
恐縮ではございますが、より一層お客様に喜んでいただけるホテルを目指し精進して参ります。
最後になりますが、まだまだ寒い日が続きますが、体調など崩されないようご自愛くださいませ。

フロント 宮本

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】清掃不要でお得なECO連泊プラン★海鮮丼&九州のうまいものブッフェを堪能!
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

食事5

boo5322さんの ホテルエトワス天神 のクチコミ

boo5322さん [50代/女性] 2024年02月09日 12:52:26

特に朝食は、内容も充実していてとてもおいしかったです。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルエトワス天神 2024年02月10日 00:41:53

ご投稿者様
この度は、ホテルエトワス天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルより当ホテルをお選びいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
ご投稿より満足していただけたご様子が伺え大変嬉しく拝読させていただきました。
ご朝食へのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
ONOマーケットではランチやディナーなどもございますので是非、次回ご利用の際はご検討下さいませ。
ご投稿者様にお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 中野

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】カップルプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】カップルルーム】

食事5

投稿者さんの ホテルエトワス天神 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月09日 09:23:12

部屋の広さは可もなく不可もなく、予想通りでした。ただ、掃除があまり行き届いていない印象です。机にほこりあり、入室してすぐ風呂場、洗面台を確認した所、髪の毛が落ちてました。黒カビも至る所にあるし、排水の流れも悪い。リピートはないかな。その他のサービスは値段相応です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルエトワス天神 2024年02月09日 12:10:29

この度はホテルエトワス天神にご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、ご帰宅後のお忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、客室に関しましてお客様のご期待に添えるサービスを提供できず誠に申し訳ございませんでした。
お客様より頂いた貴重なご意見を元に該当客室の点検及び今後の客室の改善課題とさせていただき、今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
甚だ勝手ではございますが、また福岡にお越しの際はホテルエトワス天神をお選び頂ければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】\海鮮丼&寿司もおかわり自由/市場直送とれたて鮮魚と九州のうまいものブッフェプラン
ご利用のお部屋
【[禁煙]スタンダードシングル】

食事5

fujico17さんの ホテルエトワス天神 のクチコミ

fujico17さん [40代/女性] 2023年12月29日 18:21:06

親不孝通りが近いので、夜も賑やかで外の音が少し気になりましたが、眠れないほどではないです。
お部屋もお風呂も綺麗で、ベッド周りで電気の操作もでき、快適に過ごすことができました。
1Fのおのグループの朝食が美味しかったです。
チェックアウト後も2Fフロント前のスペースで友人との待ち合わせまでゆっくり過ごすことができました。
フロントの対応も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルエトワス天神 2023年12月29日 21:52:14

この度は福岡市内の数あるホテルよりエトワス天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご帰宅後のお忙しい中、ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
立地に関しまして、おっしゃる通りクラブや飲み屋が多くある通りですが、騒音などに関しましてはスタッフ一同、一層敏感になり積極的に警察と連携し、周りはもちろん大切なお客様に迷惑かからないよう取り組んで参る所存でございます。
恐縮ではございますが、より一層お客様に喜んでいただけるホテルを目指し、精進して参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またホテルエトワス天神にお立ち寄りくださいませ。
その際、ご要望などがございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。
当ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルエトワス天神
フロント 中野

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【朝食付】今だけお得!スペシャルプライス★海鮮丼&九州のうまいものブッフェ!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

食事5

オニクロックさんの ホテルエトワス天神 のクチコミ

オニクロックさん [30代/男性] 2023年12月16日 19:43:10

出張で利用させてもらいました。
立地や綺麗さ、朝食のクオリティなどは値段以上に感じました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルエトワス天神 2023年12月17日 23:38:33

投稿者様
この度は、ホテルエトワス天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
今回は、出張での当ホテルのご利用ということですが、快適にお過ごし頂けたでしょうか。
恐縮ではございますが、より一層お客様に喜んでいただけるホテルを目指し、精進して参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またホテルエトワス天神にお立ち寄りくださいませ。
その際、ご要望などがございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。
当ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルエトワス天神
フロント 中野

ご利用の宿泊プラン
【SALE】【朝食付】今だけお得!スペシャルプライス★海鮮丼&九州のうまいものブッフェ!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

食事5

投稿者さんの ホテルエトワス天神 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 15:39:34

朝食、利用しました。海鮮丼・お寿司、非常においしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルエトワス天神 2023年12月14日 01:07:15

ご投稿者様
この度は、ホテルエトワス天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルより当ホテルをお選びいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
ご投稿より満足していただけたご様子が伺え大変嬉しく拝読させていただきました。
ONOマーケットではランチやディナーなどもございますので是非、次回ご利用の際はご検討下さいませ。
ご投稿者様にお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 中野

ご利用の宿泊プラン
【SALE】【朝食付】今だけお得!スペシャルプライス★海鮮丼&九州のうまいものブッフェ!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

食事5

投稿者さんの ホテルエトワス天神 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 21:11:29

11/30に宿泊しました。立地はよく、近くにイオンはじめ買い物には困らず、もちろん飲食店も多いです。特筆点は、隣接するフードショップでの朝ごはんで、最強です。海鮮丼と九州各県の旨いもの、鳥の揚げ物が数品ありますが、とても美味しいかったです。また泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルエトワス天神 2023年12月05日 00:51:33

ご投稿者様
この度は、福岡市内に数ある宿泊施設からホテルエトワス天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご感想をご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
朝食も大変満足されてお召し上がれたようで何よりでございます。
今後も「また利用したい」と思って頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
ご投稿者様にお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルエトワス天神
フロント 中野

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】清掃不要でお得なECO連泊プラン★海鮮丼&九州のうまいものブッフェを堪能!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

食事5

まにゅまにゅ~さんの ホテルエトワス天神 のクチコミ

まにゅまにゅ~さん [50代/男性] 2023年11月03日 15:37:41

朝食バイキングがとてもおいしかったです。
部屋は風呂や電源周りが少し古いのが気になります。
無料のWi-Fiはセキュリティがないタイプですが、接続速度はそこそこ早いので快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルエトワス天神 2023年11月04日 03:05:50

ご投稿者様
この度は、ホテルエトワス天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご帰宅後のお忙しい中、ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
しなしながら、満足のいく滞在環境をご提供する事が出来ず誠に申し訳ございません。
お風呂や電気周りは今後の改善の課題として報告させていただき、快適な滞在空間をご提供できます様精進して参ります。
お客様に清潔、快適な滞在環境を提供できます様精進して参りますので、甚だ勝手ではございますが、是非またエトワス天神にご宿泊頂ければ幸いでございます。
お客さまをお迎えできます日を、心よりお待ちしております。

フロント 宮本

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】清掃不要でお得なECO連泊プラン★海鮮丼&九州のうまいものブッフェを堪能!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

食事5

まさまさ4678さんの ホテルエトワス天神 のクチコミ

まさまさ4678さん [50代/男性] 2023年09月26日 21:54:55

朝ごはんが、とても美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルエトワス天神 2023年09月27日 07:04:23

ご投稿者様
この度は福岡市内の数あるホテルよりエトワス天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご帰宅後のお忙しい中、ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しましてお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
満足して頂けたご様子が伺え安心致しました。
恐縮ではございますが、より一層お客様に喜んでいただけるホテルを目指し、精進して参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またホテルエトワス天神にお立ち寄りくださいませ。
その際、ご要望などがございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。
当ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 宮本

ご利用の宿泊プラン
【サマーセール】【朝食付】今だけお得!スペシャルプライス★海鮮丼&九州のうまいものブッフェ!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

食事5

shige6987さんの ホテルエトワス天神 のクチコミ

shige6987さん [50代/男性] 2023年07月24日 18:45:42

立地の良さとスタッフの対応の良さに感謝しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルエトワス天神 2023年07月25日 06:26:41

ご投稿者様
この度は、ホテルエトワス天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
今回は、ビジネス目的での当ホテルのご利用ということですが、快適にお過ごし頂けたでしょうか。
恐縮ではございますが、より一層お客様に喜んでいただけるホテルを目指し、精進して参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またホテルエトワス天神にお立ち寄りくださいませ。
その際、ご要望などがございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。
当ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルエトワス天神
フロント 中野

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【素泊まり】スペシャルプライス★駅近!地下鉄天神駅徒歩3分の好立地
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

食事5

あき320さんの ホテルエトワス天神 のクチコミ

あき320さん [60代/男性] 2023年06月19日 10:12:39

2泊しました
朝食が福岡だけでなく大分も鹿児島もありまた焼き魚煮魚あり、海鮮丼も寿司もいただきお昼食べなくてもいいくらいで大変美味しかったです
フロントの方も接し方雰囲気とてもよかったですよ
部屋のハンガー2つしかなく連泊では少ないしハンガー掛けも増やしてほしいです
立地よくコストもよく福岡行くときはまた泊まりたいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルエトワス天神 2023年06月20日 01:28:50

この度は、ホテルエトワス天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食やフロントについてのお褒めの言葉頂き誠にありがとうございます。
ハンガーの数につきまして、ご不便お掛けしまして大変申し訳ございません。お客様から頂いた貴重なご意見を元に、改善致しますので、恐縮ではありますが、また福岡にお越しの際は当ホテルをお選び頂ければ幸いです。
お客さまをお迎えできます日を、心よりお待ちしております。

フロント 中野

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】清掃不要でお得なECO連泊プラン★海鮮丼&九州のうまいものブッフェを堪能!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

食事4

投稿者さんの ホテルエトワス天神 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 12:44:14

立地はよかった。
コーヒーの24時間サービスも良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルエトワス天神 2024年04月08日 23:15:21

ご投稿者様
この度は、ホテルエトワス天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルより当ホテルをお選びいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
ご投稿より満足していただけたご様子が伺え大変嬉しく拝読させていただきました。
恐縮ではございますが、より一層お客様に喜んでいただけるホテルを目指し精進して参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またホテルエトワス天神にお立ち寄りくださいませ。
その際、ご要望などがございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。
当ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルエトワス天神
フロント

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】清掃不要でお得なECO連泊プラン★海鮮丼&九州のうまいものブッフェを堪能!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

食事4

投稿者さんの ホテルエトワス天神 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月07日 17:33:01

出張のために宿泊しました。

スタッフさんのご対応がすごくよかったです!
ラウンジでコーヒー無料もありがたい。

お部屋はそこそこですが、ショートステイだったので全然OK。

朝ごはんのビュッフェはそんなに品数は多くないですが、海鮮丼が豪華で全然満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルエトワス天神 2024年03月08日 02:14:55

ご投稿者様
この度は、数ある宿泊施設からホテルエトワス天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
フロントの対応等についてもお褒めの言葉を賜りまして光栄でございます。
お客様からの嬉しいお言葉がスタッフにとって励みに繋がっております。
恐縮ではございますが、より一層お客様に喜んでいただけるホテルを目指し、精進して参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またホテルエトワス天神にお立ち寄りくださいませ。
その際、ご要望などがございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。
当ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルエトワス天神
フロント 

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】清掃不要でお得なECO連泊プラン★海鮮丼&九州のうまいものブッフェを堪能!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

食事4

おいさん1008さんの ホテルエトワス天神 のクチコミ

おいさん1008さん [50代/男性] 2024年03月04日 14:28:04

朝食の海鮮丼は確かにビジネスホテルでは珍しいですが、それほど大したことはないかな。他は普通でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルエトワス天神 2024年03月05日 06:46:09

ご投稿者様
この度は、ホテルエトワス天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご帰宅後のお忙しい中、ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
しなしながら、数あるホテルよりエトワス天神にご宿泊頂けたにも関わらずご満足のいく滞在環境をご提供する事が出来ず誠に申し訳ございません。
快適な滞在空間を提供できます様改善に努めて参ります。
甚だ勝手ではございますが、是非またエトワス天神にご宿泊頂ければ幸いでございます。
お客さまをお迎えできます日を、心よりお待ちしております。

エトワス天神
フロント

ご利用の宿泊プラン
【SALE】【朝食付】今だけお得!スペシャルプライス★海鮮丼&九州のうまいものブッフェ!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

食事4

もふ3866さんの ホテルエトワス天神 のクチコミ

もふ3866さん [40代/男性] 2024年02月18日 15:52:50

親不孝通りの近くで立地は至便。クローゼットも空気清浄機も無いのでヘビースモーカーは各自で対策を。ベッドは快適でした。朝食は九州各県の名物が一品ずつ揃ってたのでバリエーションがありますが、朝7時からなので、早朝出発組は気をつけた方が良いでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルエトワス天神 2024年02月19日 07:15:59

ご投稿者様
この度はホテルエトワス天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきました上に、ご多忙中にも拘らずご意見、ご感想をご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルは天神駅より5分圏内の天神の中心部に位置しております。周辺には、飲食店やショッピング街などが多数ございますので、次回福岡にお越しになられた際はフロントスタッフまでお声掛け頂けましたら、スタッフおすすめの地元の食事処などご紹介をさせていただきます。
空気清浄機、クローゼットにつきましては、お客様からの貴重なご意見として今後の改善課題とし、より快適な空間をご提供できるよう、努めて参る所存でございます。甚だ勝手ではございますが、また福岡にお越しの際はホテルエトワス天神をお選び頂ければ幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルエトワス天神
フロント 宮本

ご利用の宿泊プラン
【SALE】【朝食付】今だけお得!スペシャルプライス★海鮮丼&九州のうまいものブッフェ!
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

食事4

投稿者さんの ホテルエトワス天神 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月08日 18:03:32

初めての利用でしたが、駅近で飲食店やコンビニもたくさんあり、便利でした。フロントの女性スタッフの方がとても丁寧でした。ありがとうございます。部屋もきれいで使いやすく、また天神に行く時はこちらにお世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルエトワス天神 2024年02月09日 07:51:42

ご投稿者様
この度は、数ある宿泊施設からホテルエトワス天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

フロントの対応等についてもお褒めの言葉を賜りまして光栄でございます。
お客様からの嬉しいお言葉がスタッフにとって励みに繋がっております。
恐縮ではございますが、より一層お客様に喜んでいただけるホテルを目指し、精進して参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またホテルエトワス天神にお立ち寄りくださいませ。
その際、ご要望などがございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。
当ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 宮本

ご利用の宿泊プラン
【SALE】【素泊まり】今だけお得!スペシャルプライス★駅近!地下鉄天神駅徒歩3分の好立地
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

食事4

投稿者さんの ホテルエトワス天神 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 00:25:52

2日目の朝に朝食で扉を開けると、交換用のタオル類がビニール袋にパックされて置かれていました。2日目はホテルの人に入られる予定が無くなるので、昼間に滞在したりちょっと戻ったり出来るし、ちょっと散らかしたままで外出等もし易いです。
化粧水等も含めたアメニティ類は、フロントで1回分のパックを頂けます。ティーパック等もフロントのフロアで、自分の部屋でお湯を沸かしてもいいけれど、そのフロアで使い捨てコップにお湯を組んだり、コーヒーメーカーでホットコーヒーを使う事が出来ます。

トイレやお風呂の広さ等は、普通のビジネスホテルと同じです。
朝食を付けるなら、お魚好きな人限定だと思います。他の食べ物もちょっとは有ったけれど、海鮮丼とアラ煮等がメインです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルエトワス天神 2023年11月07日 07:52:45

ご投稿者様
この度は、ホテルエトワス天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ホテル内のサービスや朝食に対する貴重なご感想をお寄せいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
御滞在中は、ゆっくりとお過ごしになることができましたでしょうか?
今後もご投稿者様をはじめ全てのお客様に利用し続けたいと思えるようなホテルを目指しサービスの向上に誠心誠意努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お近くへお出かけの折には、是非またホテルエトワス天神にお立ち寄りくださいませ。
その際、ご要望などがございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルエトワス天神
フロント 宮本

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】清掃不要でお得なECO連泊プラン★海鮮丼&九州のうまいものブッフェを堪能!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

食事4

投稿者さんの ホテルエトワス天神 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月06日 15:50:46

立地やお食事などはいうこと無しなのですが、部屋の時計が15分ほど遅れており、そのせいで気づかず延長料を払うことになりました。
説明したのですが、フロント係の方が外国の方でうまく伝わらず、時間に遅れたことは確かなので延長料はお支払いしましたがなんだかモヤつきが残りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルエトワス天神 2023年09月07日 00:40:36

この度はホテルエトワス天神にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、ご帰宅後のお忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、こちらの確認不足によりお部屋の時計が遅れていたにも関わらず、延長料金をご請求してしまいましたことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後二度と同じミスが起きぬようお部屋の時計も確認し、細心の注意を払ってまいります。
貴重なご意見を有難うございました。
甚だ勝手なお願いではございますが、また福岡にお越しになる機会がございましたら、ホテルエトワス天神をお選び頂ければ幸いでございます。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宮本

ご利用の宿泊プラン
【サマーセール】【朝食付】今だけお得!スペシャルプライス★海鮮丼&九州のうまいものブッフェ!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

食事4

投稿者さんの ホテルエトワス天神 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 17:32:59

仕事でよく利用するホテルです。部屋も風呂も比較的大きく感じます。食事は海鮮丼はとてもボリュームがあり美味しい。少しだけ気になる点があり、何度か宿泊、連泊しているのですが食事の変化がほとんどない。とても美味しいのですが、おかずも丼も連日同じとなると少し変化が欲しい。今のままでも十分に美味しくて魅力的ですが、欲を言えば少しの変化があると嬉しいです。次の予約もすでにしています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルエトワス天神 2023年07月25日 06:22:16

ご投稿者様
この度は、ホテルエトワス天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルより当ホテルをお選びいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
ご投稿より数々のお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
朝食につきましてもお褒めのお言葉ありがとうございます。
また、気になる点に関しまして、朝食の変化があまりないとのことで貴重なご意見ありがとうございます。こちらのご意見は社内で取り上げ改善できるように努めてまいります。
最後になりますが、この度はご帰宅後のお忙しい中、貴重なお時間を頂戴しご感想をお寄せ頂きましたことお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております

ホテルエトワス天神
フロント 中野

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】清掃不要でお得なECO連泊プラン★海鮮丼&九州のうまいものブッフェを堪能!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

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