ご投稿者様
この度は、ホテルエトワス天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルより当ホテルをお選びいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
ご投稿より満足していただけたご様子が伺え大変嬉しく拝読させていただきました。
恐縮ではございますが、より一層お客様に喜んでいただけるホテルを目指し精進して参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またホテルエトワス天神にお立ち寄りくださいませ。
その際、ご要望などがございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。
当ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルエトワス天神
フロント

ご投稿者様
この度は、ホテルエトワス天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご帰宅後のお忙しい中、ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、客室の清掃が行き届いてなくお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お風呂や電気周りは今後の改善の課題として報告させていただき、快適な滞在空間をご提供できます様精進して参ります。
お客様に清潔、快適な滞在環境を提供できます様精進して参りますので、甚だ勝手ではございますが、是非またエトワス天神にご宿泊頂ければ幸いでございます。
お客さまをお迎えできます日を、心よりお待ちしております。

ホテルエトワス天神
フロント　

ご投稿者様
この度は福岡市内数あるホテルより私共ホテルエトワス天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご帰宅後のお忙しい中口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご投稿よりスタッフへのお褒めの言葉誠にありがとうございます。
しかしながら、客室の清掃が行き届いてなくお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
担当した清掃スタッフへ申し伝え再度清掃の教育を徹底させていただきます。
甚だ勝手ではございますが、また福岡にお越しの際はホテルエトワス天神をお選び頂ければ幸いです。
お客さまをお迎えできます日を、心よりお待ちしております

ご投稿者様
この度は、ホテルエトワス天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルより当ホテルをお選びいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
立地に関しまして満足して頂けたご様子が伺え嬉しく拝読させていただきました。
朝食に関しましては、九州各地の名産品が楽しめる朝食内容のなっており、海鮮につきましては長浜市場からの直送となっており新鮮な海鮮がお楽しみ頂けます。お部屋でもお召し上がりいただけるルームサービスメニューもございますので是非次回ご利用下さいませ。
最後になりますが、この度はご帰宅後のお忙しい中、貴重なお時間を頂戴しご感想をお寄せ頂きましたことお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルエトワス天神
フロント　宮本

ご投稿者様

この度は、ホテルエトワス天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルより当ホテルをお選びいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しまして数々のお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
九州各地の名産品が楽しめる朝食内容のなっており、海鮮につきまして長浜市場からの直送となっており新鮮な海鮮がお楽しみ頂けます。お部屋でもお召し上がりいただけるルームサービスメニューもございますので是非次回ご利用下さいませ。
恐縮ではございますが、より一層お客様に喜んでいただけるホテルを目指し精進して参ります。
最後になりますが、まだまだ寒い日が続きますが、体調など崩されないようご自愛くださいませ。

フロント　宮本

ご投稿者様

この度は、ホテルエトワス天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉のご投稿頂き誠にありがとうございます。
大変嬉しく拝読させていただきました。
当ホテルは天神駅から徒歩約5分という好立地に
いながらリーズナブルな価格で提供させていただくために努力しております。
また周辺には博多で有名な飲食店も多くありますので、今度また福岡にお越しの際にも
是非とも当ホテルをお選びくださいませ。
今後もご投稿者様をはじめ全てのお客様に利用し続けたいと思えるようなホテルを目指しサービスの向上に誠心誠意努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルエトワス天神
フロント 宮本

ご投稿者様
この度は、ホテルエトワス天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルより当ホテルをお選びいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
ご投稿より満足していただけたご様子が伺え大変嬉しく拝読させていただきました。
ONOマーケットではランチやディナーなどもございますので是非、次回ご利用の際はご検討下さいませ。
ご投稿者様にお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　中野

ご投稿者様、この度はホテルエトワス天神にご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、ご帰宅後のお忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご投稿より、フロントスタッフへのお褒めのお言葉を賜ることができ、接客業に携わる者としてこの上ない喜びでございます。
今回賜りましたお言葉に甘んじることなく、今後も皆さまに満足頂けるホテルを目指し日々精進して参りますので、また福岡へお越しの際は是非、ホテルエトワス天神をお選びいただければ幸いでございます。
ご投稿者様にまたお目に掛かれる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルエトワス天神　
フロント　中野

ご投稿者様
この度はホテルエトワス天神にご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、ご帰宅後のお忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
海鮮丼が別料金とのご指摘がございましたが、海鮮丼もお鮨も朝食代に含まれており、食べ放題でございます。
こちらの説明不足で大変失礼致しました。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
甚だ勝手ではございますが、また福岡にお越しの際はホテルエトワス天神をお選び頂ければ幸いです。
ご投稿者様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご投稿者様
この度は、ホテルエトワス天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご帰宅後のお忙しい中、ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
しなしながら、満足のいく滞在環境をご提供する事が出来ず誠に申し訳ございません。
お風呂や電気周りは今後の改善の課題として報告させていただき、快適な滞在空間をご提供できます様精進して参ります。
お客様に清潔、快適な滞在環境を提供できます様精進して参りますので、甚だ勝手ではございますが、是非またエトワス天神にご宿泊頂ければ幸いでございます。
お客さまをお迎えできます日を、心よりお待ちしております。

フロント　宮本

投稿者様
この度は、ホテルエトワス天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
今回は、ビジネス目的での当ホテルのご利用ということですが、快適にお過ごし頂けたでしょうか。
恐縮ではございますが、より一層お客様に喜んでいただけるホテルを目指し、精進して参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またホテルエトワス天神にお立ち寄りくださいませ。
その際、ご要望などがございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。
当ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルエトワス天神
フロント　中野

この度はホテルエトワス天神にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、ご帰宅後のお忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、こちらの確認不足によりお部屋の時計が遅れていたにも関わらず、延長料金をご請求してしまいましたことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後二度と同じミスが起きぬようお部屋の時計も確認し、細心の注意を払ってまいります。
貴重なご意見を有難うございました。
甚だ勝手なお願いではございますが、また福岡にお越しになる機会がございましたら、ホテルエトワス天神をお選び頂ければ幸いでございます。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宮本

ご投稿者様
この度は、ホテルエトワス天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルより当ホテルをお選びいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
しかしながら客室防空調設備に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい、快適な睡眠環境の提供が出来ず誠に申し訳ございません。
今後の改善の課題として報告させていただき快適な滞在空間をご提供できます様精進して参ります。最後になりますが、今後も投稿者様をはじめご利用くださいます皆様にご満足いただけますよう、サービスの向上に誠心誠意努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　中野

ご投稿者様

この度は福岡市内数あるホテルより私共ホテルエトワス天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご帰宅後のお忙しい時間の中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
満足していただけたご様子が伺え大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も皆さまに満足していただけるホテルを目指し精進してまいりますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
甚だ勝手ではございますが、また福岡にお越しの際はホテルエトワス天神をお選び頂ければ幸いです。
お客さまをお迎えできます日を、心よりお待ちしております。

ホテルエトワス天神
フロント　宮本

この度は、ホテルエトワス天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルより当ホテルをお選びいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。


ご宿泊中、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。ご朝食に関しましてお褒めの言葉頂き誠に有難う御座います。
次回、ご宿泊の機会がございましたら、またご利用頂けたらと思います。
今後もご投稿者様をはじめ全てのお客様に利用し続けたいと思えるようなホテルを目指しサービスの向上に誠心誠意努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルエトワス天神
フロント　宮本

ご投稿者様
この度は、ホテルエトワス天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご感想をご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

立地に関しまして、お褒めの言葉頂きありがとうございます。
しかしながら、朝食やお風呂に関しましては、頂きましたご意見を真摯に受け止め、お客様が満足頂けるような宿泊体験ができますように、今後の課題として報告させていただき快適な滞在空間をご提供できます様精進して参ります。

最後になりますが、今後も投稿者様をはじめご利用くださいます皆様にご満足いただけますよう、サービスの向上に誠心誠意努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　中野

ご投稿者様
この度は、ホテルエトワス天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルより当ホテルをお選びいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
朝食やランドリーに関しまして、ご不便おかけし大変申し訳ございません。
朝食につきまして、海鮮丼とお寿司のみ食べ放題となっております。案内が不足しておりまして大変申し訳ございません。
フロントスタッフ・朝食スタッフに頂いたご意見を共有させていただき、再発防止に努めて参る所存でございます。
また、朝食の開始時間やランドリーにつきましても、社内で共有をさせて頂き、必ず検討させていただきます。
ご投稿者様に大変ご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。恐縮ではございますが、この度ご投稿者様に頂いたご意見をもとに、より一層お客様に喜んでいただけるホテルを目指し精進して参りますので、甚だ勝手ではございますが、また福岡にお越しの際はホテルエトワス天神をお選び頂ければ幸いです。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を下さり誠にありがとうございました。

ホテルエトワス天神
フロント　中野

ご投稿者様
この度はホテルエトワス天神にご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、ご帰宅後のお忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご朝食や客室に関しましてお客様のご期待に添えるサービスを提供できず誠に申し訳ございませんでした。
お客様より頂いた貴重なご意見は今後のご朝食や客室の改善課題とさせていただき、今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
甚だ勝手ではございますが、また福岡にお越しの際はホテルエトワス天神をお選び頂ければ幸いです。
ご投稿者様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
ホテルエトワス天神
フロント　中野

この度は、ホテルエトワス天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しなしながら、満足のいく滞在環境をご提供する事が出来ず誠に申し訳ございません。
トイレ・冷蔵庫共に該当の階をメンテナンスさせて頂きます。
お忙しい中、宿泊に対する貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、
重ねて御礼申し上げます。また、お客様に大変ご迷惑お掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
スタッフ一同ご投稿者様のご意見を真摯に受け止め
サービス向上に励んでまいりますので、
誠に勝手なお願いでございますが、また福岡にお越しの際にはホテルエトワス天神を
お選びいただければ幸いでございます。
ご投稿者様のまたのご来店をスタッフ一同心より、
お待ち申し上げております。
ホテルエトワス天神
フロント担当　中野

ご投稿者様
この度は、ホテルエトワス天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルより当ホテルをお選びいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中の客室のメンテナンス不備につきまして大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
客室につきましては、清掃責任者に申し伝え清掃の際の点検、動作確認を再度徹底するよう申し伝えさせていただきます。
今後このような事がないよう客室のチェックを徹底的に行い二度と同じようなことが起こらないよう、社内で取り組んでまいります。
この度はご気分が優れない中ご投稿を頂き誠にありがとうございました。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回福岡にお越しの際には挽回の機会を頂けましたら幸いでございます。
ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　中野