この度はホテルエトワス天神にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、ご帰宅後のお忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、こちらの確認不足によりお部屋の時計が遅れていたにも関わらず、延長料金をご請求してしまいましたことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後二度と同じミスが起きぬようお部屋の時計も確認し、細心の注意を払ってまいります。
貴重なご意見を有難うございました。
甚だ勝手なお願いではございますが、また福岡にお越しになる機会がございましたら、ホテルエトワス天神をお選び頂ければ幸いでございます。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宮本