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アパホテル〈秋葉原駅電気街口〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈秋葉原駅電気街口〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:186件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.61
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂3.88
  • 食事4.22

総合3

投稿者さんの アパホテル〈秋葉原駅電気街口〉 のクチコミ

投稿者さん 2021-05-14 12:41:44

カードキーが不良だったにもかかわらず、謝りもしない。
雨で床が滑りやすく何人か滑っているのに床を拭かないなどサービスがなっていないませんでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
アパホテル〈秋葉原駅電気街口〉 2021-05-19 15:37:20

この度は、アパホテル〈秋葉原駅電気街口〉にご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミにご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
カードキーの不具合につきまして、ご不便、お手間を取らせてしまい大変心苦しい限りでございます。
またその際、対応したスタッフからの謝罪がなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無い様改善させて頂きます。誠に申し訳ございませんでした。
雨の日の床につきましても、こちらの配慮が足りず安全が確保出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。
雨天の際・湿度が高い場合などには、小まめに床の清掃を行うよう、改善をし安全性を高めて参ります。
この度は、貴重なご意見頂きありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】◆JR「秋葉原駅」まで徒歩3分・コンビニ徒歩1分
ご利用のお部屋
【シングル □禁煙室□】