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ホテルリブマックス横浜関内駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックス横浜関内駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.33
  • アンケート件数:330件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地4.08
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂2.91
  • 食事4.00

総合1

投稿者さんの ホテルリブマックス横浜関内駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022-01-27 19:38:33

大変勉強になりました。
口コミは見たものの、ホテルとして営業しているからには最低限の品質はあるだろうと考えて宿泊、口コミを信じるべきでした。特に清潔さに疑問があります。壁際などは絨毯の色が変わるほどの埃だか色あせ、備品の塗装剥がれやガムテープか何かの糊残り、シーツや部屋着のくったり感、どれも令和の日本のホテルのこととは思えませんでした。機会があれば失礼ですが保健所に問合せをしようと思っています。安く泊めていただいたのはありがたかったですが、最低限の品質が保てないのであれば値段を上げていただくか、そのように明記しておいて頂きたいです。また地味に嫌だったのが便座が温座でなかった点です。
いろいろ書きましたが、ユニットバス内がきれいだったこと、日常的な清掃や洗濯は丁寧にされているように見えたことから、現場の方はできる範囲で一生懸命やっているのだろうと感じました。フロントの方にも親切に明るく対応いただきました。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルリブマックス横浜関内駅前 2022-01-29 19:10:51

この度はホテルリブマックス横浜関内駅前店をご利用頂きありがとうございます。

せっかくのご宿泊にもかかわらず、清掃面や備品などお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様の貴重なお声を上にも上げさせて頂きます。
これからもご利用頂けますようにスタッフ一同で努力してまいります。

ご多忙中、クチコミを頂きまして感謝申し上げます。

  ホテルリブマックス横浜関内駅前  宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2泊以上の滞在限定 ★連泊!特別プライス★【全室シモンズベッド】【素泊まり】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム☆】