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ホテルリブマックス横浜関内駅前のクチコミ･お客さまの声
総合1
本日の宿泊者です。先ず部屋に入り冷蔵庫を使用しようとすると毛が入っておりました。清掃しているのでしょうか？また過去にない衝撃的な事はユニットバスを開けるとトイレの蓋が開いており中には糞尿とトイレットペーパーが流されていない状態で残っておりました。前の客か清掃員の物かは分かりませんが、今まで味わった事のない不快を感じました。バスの上は毛だらけで生理的にありえません。二度と宿泊することはないです。
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この度はホテルリブマックス横浜関内駅前をご宿泊頂き、誠に有難うございます。ご宿泊につきましてお客様へご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今回起きた出来事は重々に受け止め担当の清掃会社と共有し、再度同じような事が起きないよう、ホテル、清掃員共々対策を行っていく所存でございます。お客様が多忙の中クチコミをご投稿して頂き、有難うございました。今後ともお客様へご満足頂けるサービスを目指し、日々尽力を尽くしてまいります。ホテルリブマックス横浜関内駅前 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス横浜関内駅前 のクチコミ
本日の宿泊者です。
先ず部屋に入り冷蔵庫を使用しようとすると毛が入っておりました。
清掃しているのでしょうか？
また過去にない衝撃的な事はユニットバスを開けるとトイレの蓋が開いており中には糞尿とトイレットペーパーが流されていない状態で残っておりました。
前の客か清掃員の物かは分かりませんが、今まで味わった事のない不快を感じました。
バスの上は毛だらけで生理的にありえません。
二度と宿泊することはないです。
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この度はホテルリブマックス横浜関内駅前を
ご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご宿泊につきましてお客様へご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回起きた出来事は重々に受け止め担当の清掃会社と共有し、再度同じような事が起きないよう、ホテル、清掃員共々対策を行っていく所存でございます。
お客様が多忙の中クチコミをご投稿して頂き、
有難うございました。
今後ともお客様へご満足頂けるサービスを目指し、日々尽力を尽くしてまいります。
ホテルリブマックス横浜関内駅前 宿泊課