総合1
投稿者さんの ホテルリブマックス横浜関内駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月06日 16:23:14
-
1泊で利用しました。
22時頃隣の部屋から叫んだりする大きな声が聞こえてきて、深夜0時を過ぎても状況が変わりませんでした。
そのためフロントに電話し対応をお願いしました。しかし状況は変わらず結局2時過ぎまでただ静まるのを待つしかありませんでした。
ほんとに何か対応したのかと疑問に
さえ感じました。
宿泊でかなりのストレスを感じてしまいました。
宿泊料金が安いから、対応もこんなものなのでしょうか?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルリブマックス横浜関内駅前 2021年12月13日 19:59:10
-
この度はホテルリブマックス横浜関内駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中にお客様にご不便おかけし申し訳ございません。
この度の反省を得て、今後このような事が無いよう、お客様が安心しておやすみ頂ける環境作りに努めて参ります。
お忙しい中口コミをご投稿くださいましてありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜関内駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】関内駅より徒歩3分の好立地☆【全室シモンズベッド♪...
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆】
総合4
おっくん4194さんの ホテルリブマックス横浜関内駅前 のクチコミ
- おっくん4194さん [40代/男性] 2021年12月01日 08:14:50
-
近隣食べ物屋多く良い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルリブマックス横浜関内駅前 2021年12月04日 20:10:50
-
この度はホテルリブマックス関内駅前店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミを頂きまして重ねてお礼申し上げます。
当館の近くにはコンビニ、スーパーなどあり便利な立地でございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】関内駅より徒歩3分の好立地☆【全室シモンズベッド♪...
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム★】
総合3
ダラックマ3さんの ホテルリブマックス横浜関内駅前 のクチコミ
- ダラックマ3さん [40代/男性] 2021年11月28日 18:46:04
-
価格とサービスは比例するものだと実感しました。特に、部屋に電話が無いことや夜間にフロント対応が無いことは非常時の対応に不安を感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルリブマックス横浜関内駅前 2021年11月29日 15:11:21
-
この度はホテルリブマックス横浜関内駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様にはご宿泊中に屋に内線が無いことや夜間にフロント対応が無いことを大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
今後もお客様にゆっくり寛いでいただけるよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス横浜関内駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割】28日前まで! 早期予約限定 お得な宿泊プラン☆ 【全室シモンズベッド】【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆】
総合4
おおお1587さんの ホテルリブマックス横浜関内駅前 のクチコミ
- おおお1587さん [40代/男性] 2021年11月15日 17:26:37
-
2泊3日で利用させて頂きました。駅から近くて、商店街などにも行きやすい立地で便利でした。
部屋でもノートパソコン使って仕事したのですが、Wi-Fiが問題なく利用できてありがたかったです。また機会ありましたら、利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルリブマックス横浜関内駅前 2021年11月17日 09:42:42
-
この度はホテルリブマックス横浜関内駅前店をご利用頂きありがとうございます。
お客様に快適に過ごしていただけて嬉しい限りです。
お近くにお越しの際にはまたご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス横浜関内駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】2泊以上の滞在限定 ★連泊!特別プライス★【全室シモンズベッド】【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルリブマックス横浜関内駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月05日 20:19:42
-
以前あったペットボトルのサービスも無く
なり、部屋には珈琲・お茶のパックさえも
置いてなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルリブマックス横浜関内駅前 2021年11月06日 18:05:48
-
この度はホテルリブマックス横浜関内駅前をご利用頂きましてありがとうございます。
また、お忙しいところクチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
今後もより良いサービスをご提供できるよう
努力して参る所存でございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同お待ちしております。
ホテルリブマックス横浜関内駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【神奈川県民限定】☆マイクロツーリズム応援☆最安値プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆】
総合4
投稿者さんの ホテルリブマックス横浜関内駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月25日 16:48:37
-
延長コードが備えて有り役に立ちました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルリブマックス横浜関内駅前 2021年10月28日 11:10:49
-
この度はホテルリブマックス横浜関内駅前店をご利用頂きありがとうございます。
お客様自身でつけていただく手間はございますがお役に立てて何よりです。
お近くにお越しの際にはまた当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お会いできる日をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜関内駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【9月・10月限定】【☆シングルルーム1人でも2人でも4,200円ポッキリプラン】室数限定販売♪
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆】
総合1
Iliceさんの ホテルリブマックス横浜関内駅前 のクチコミ
- Iliceさん [30代/女性] 2021年10月18日 02:18:19
-
禁煙室が空いていなかったので喫煙室に宿泊したが部屋に入った途端、喫煙室史上最高の匂いでした…
タバコを吸わない私にはキツかったです…
唯一の救いは消臭スプレーでした。
換気扇、カーテンの上部、ベットの下がホコリだらけで明らかに掃除してないと分かるほどホコリが積もってる。
ユニットバスは少々狭く、入るなり髪の毛が落ちてたり壁に張り付いていた。
何店舗かリブマックスを利用していますが今までの中で1番酷い。
少し離れた関内のリブマックスか横浜駅のリブマックスの方が全然キレイだから、そっちに泊まれば良かったと思った。
駅前で近いのに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルリブマックス横浜関内駅前 2021年10月19日 16:10:21
-
この度はホテルリブマックス横浜関内駅前店をご利用頂きありがとうございます。
今回はお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
快適な環境でご宿泊いただけるようスタッフ一同取り組んで参ります。
今後ともリブマックスグループをご利用いただけると幸いです。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。
ホテルリブマックス横浜関内駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトチェックアウト】☆12時までのんびりプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム★】
総合4
投稿者さんの ホテルリブマックス横浜関内駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月17日 17:06:42
-
近くにお店、コンビニがあり、駐車場も近くにあったので、立地は良かったです。
お値段も2人で約5000円とリーズナブルです。
部屋の机などが埃っぽいところが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルリブマックス横浜関内駅前 2021年10月19日 15:30:34
-
この度はホテルリブマックス横浜関内駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お値段、立地がお客様に満足いく内容で嬉しい限りです。
清掃面に関してはご指摘部分を改善できるように努めてまいります。
本日はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜関内駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル限定♪】☆11時チェックアウトサービス☆【駅近&全室シモンズベッド♪】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆】
総合3
にゃりん2662さんの ホテルリブマックス横浜関内駅前 のクチコミ
- にゃりん2662さん [40代/男性] 2021年10月09日 16:46:33
-
値段は安いが部屋の清掃状態はイマイチ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルリブマックス横浜関内駅前 2021年10月11日 10:27:09
-
この度はホテルリブマックス横浜関内駅前店をご利用頂きありがとうございます。
清掃についてのご指摘を受け止め改善していけるよう努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜関内駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【神奈川県民限定】☆マイクロツーリズム応援☆最安値プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆】
総合3
投稿者さんの ホテルリブマックス横浜関内駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月01日 07:59:06
-
少し清掃の甘さが気になった。
部屋はコンパクトなのでエアコンの効きは申し分無い。枕元の冷蔵庫の音は対策が欲しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルリブマックス横浜関内駅前 2021年10月02日 17:16:50
-
この度はホテルリブマックス横浜関内駅前をご利用頂きましてありがとうございます。
また、お忙しいところクチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
今後もより良いサービスをご提供できるよう
努力して参る所存でございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同お待ちしております。
ホテルリブマックス横浜関内駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】2泊以上の滞在限定 ★連泊!特別プライス★【全室シモンズベッド】【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆】
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投稿者さんの ホテルリブマックス横浜関内駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月26日 20:56:52
-
音楽ライブに合わせて、一泊しました。
まだ新しいホテルだからか、ホテル内は全体的に清潔感があります。
部屋の中も綺麗で、机に傷はありましたが気になる程でもありませんでした。
今回は3階のお部屋でしたが、少々外の声が入るので、寝るタイミングで賑やかになったら眠れるか不安でしたが、コロナ禍という事もあり夜は静かでした。
ベッド自体は寝やすく、朝までぐっすり眠れました。
空気清浄機のタンクが汚かった以外は不満なしです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルリブマックス横浜関内駅前 2021年08月31日 18:43:52
-
この度はホテルリブマックス横浜関内駅前をご利用頂きましてありがとうございます。
また、お忙しいところクチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
今後もより良いサービスをご提供できるよう
努力して参る所存でございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同お待ちしております。
ホテルリブマックス横浜関内駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】関内駅より徒歩3分の好立地☆【全室シモンズベッド♪...
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆】
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dnvsnさんの ホテルリブマックス横浜関内駅前 のクチコミ
- dnvsnさん [20代/女性] 2021年08月16日 16:29:56
-
ホテルの情報トップページにミネラルウォータープレゼントと書いてあるが、言わないと貰えない。
廊下にタオルやらゴミやらが落ちていた。こんな事は初めてで、正直かなり引いた。宿泊客のモラルの問題かと思うが、ホテル側も注意するか撤収するかして欲しい。
一人で宿泊したのでどうでも良いと思えたが、友達、恋人、家族とは宿泊したくない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルリブマックス横浜関内駅前 2021年08月20日 20:24:49
-
この度はホテルリブマックス横浜関内駅前をご利用頂きましてありがとうございます。
また、お忙しいところクチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ミネラルウォーターと、一部の備品につきましては、昨年でサービスを終了しております。ホームページの記載が削除されてないことをお詫び申し上げます。
今後もより良いサービスをご提供できるよう
努力して参る所存でございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同お待ちしております。
ホテルリブマックス横浜関内駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割】28日前まで! 早期予約限定 お得な宿泊プラン☆ 【全室シモンズベッド】【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆】
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投稿者さんの ホテルリブマックス横浜関内駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月26日 19:56:21
-
チェックインする際に書く紙が、一部他人の記入済みのものが出てきた。
うっかりミスだと思うが、あまり良くないと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルリブマックス横浜関内駅前 2021年07月28日 13:55:56
-
この度はホテルリブマックス横浜関内駅前をご利用頂きましてありがとうございます。
また、お忙しいところクチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
今後もより良いサービスをご提供できるよう
努力して参る所存でございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同お待ちしております。
ホテルリブマックス横浜関内駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】関内駅より徒歩3分の好立地☆【全室シモンズベッド♪...
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆】
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のら523さんの ホテルリブマックス横浜関内駅前 のクチコミ
- のら523さん [40代/男性] 2021年07月10日 22:27:14
-
はじめて利用させて頂きました。
前の日に横浜関内を利用させて頂き、換気扇が切れない事に悩みましたが今回は快適でした。店舗名を変えて間違えない様にして頂きたいです。
贅沢な要望をすみません。
検討して頂けると幸いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルリブマックス横浜関内駅前 2021年07月12日 13:41:31
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、口コミを頂き感謝申し上げます。
当ホテルは、系列店が近辺に数か所ございますため、紛らわしくて申し訳ありません。
お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。
ホテルリブマックス関内駅前店 宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】急な宿泊の味方!7日前からの直前予約限定☆彡【全室シモンズベッド】【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆】
総合5
あけ3852さんの ホテルリブマックス横浜関内駅前 のクチコミ
- あけ3852さん [50代/女性] 2021年07月02日 20:14:26
-
本日宿泊延長の際間違って姉妹店に予約してしまったのですが、
フロントの女性が親切に対応してくれました。
有難うございます!
また利用したいと思いました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルリブマックス横浜関内駅前 2021年07月05日 20:33:52
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、口コミを頂き感謝申し上げます。
当ホテルは、系列店が近辺に数か所ございますため、紛らわしくて申し訳ありません。ご不明点やお困りのことがありましたら、いつでもお尋ねください。
お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。
ホテルリブマックス関内駅前店 宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】2泊以上の滞在限定 ★連泊!特別プライス★【全室シモンズベッド】【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆】
総合5
マッキー楽天0488さんの ホテルリブマックス横浜関内駅前 のクチコミ
- マッキー楽天0488さん [60代/男性] 2021年06月04日 08:30:38
-
駅が近く、部屋も比較的きれいでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルリブマックス横浜関内駅前 2021年06月08日 20:28:17
-
この度はホテルリブマックス横浜関内駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ありません。
ご宿泊に際してのご意見は今後のサービス向上・改善の参考とさせて頂きます。
貴重なご意見をお聞かせ頂き、心より御礼申し上げます。
ホテルリブマックス横浜関内駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】長期滞在にオススメ!7泊以上のWEEKLYプラン♪【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆】
総合5
投稿者さんの ホテルリブマックス横浜関内駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月03日 18:36:17
-
ハマスタ観戦の際に利用しました。
伊勢佐木モールからも近く、食事の買い出しにも便利な立地です。
ハマスタ観戦の時は、また利用しようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルリブマックス横浜関内駅前 2021年05月05日 14:04:58
-
この度はホテルリブマックス横浜関内駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ありません。
ご宿泊に際してのご意見は今後のサービス向上・改善の参考とさせて頂きます。
貴重なご意見をお聞かせ頂き、心より御礼申し上げます。
ホテルリブマックス横浜関内駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【5月限定】【☆シングルルーム1人でも2人でも4,000円ポッキリプラン】室数限定販売♪
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆】
総合1
投稿者さんの ホテルリブマックス横浜関内駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月02日 20:15:59
-
風呂のお湯を抜いたところ、ユニットバスのトイレ側の排水溝からお湯があふれてきて、トイレが水浸しで、部屋がとんでもない下水臭になりました。フロントに伝えた所、謝罪いただいたので、とりあえず風呂に入るのを諦める事と部屋のトイレは使わない事で対応としましたが、やはり不快で、大変な不便であったことには違いなく、次に同じ事になれば部屋の代替えをお願いしたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルリブマックス横浜関内駅前 2021年05月02日 21:43:09
-
この度はホテルリブマックス横浜関内駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ありません。
ご宿泊に際してのご意見は今後のサービス向上・改善の参考とさせて頂きます。
貴重なご意見をお聞かせ頂き、心より御礼申し上げます。
ホテルリブマックス横浜関内駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】全室シモンズベッド♪【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆】
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投稿者さんの ホテルリブマックス横浜関内駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月25日 17:22:29
-
立地は多少、わかりにくいかな、と思いました。
部屋につきましては、可もなく不可もなく。
食事はなしなので評価不能で。
部屋の風呂も可もなく不可もなく、普通でしょう。
サービスも悪くなし。
設備というか
1階自販機で柿の種の購入ボタンを押したら、
それが最後だったのか品切れとなりました。
それを最後に品切れになったのに、品物が出てこなかったですね。
これはフロント営業時間外だったので申告しておりませんけども、
ということで、設備2点で。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルリブマックス横浜関内駅前 2021年05月02日 21:43:25
-
この度はホテルリブマックス横浜関内駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ありません。
ご宿泊に際してのご意見は今後のサービス向上・改善の参考とさせて頂きます。
貴重なご意見をお聞かせ頂き、心より御礼申し上げます。
ホテルリブマックス横浜関内駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】2泊以上の滞在限定 ★連泊!特別プライス★【全室シモンズベッド】【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆】
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投稿者さんの ホテルリブマックス横浜関内駅前 のクチコミ
部屋の空気清浄機が
カビていて汚い
ゴミが落ちている
枕自体汚い、カバーしてあるから
見えなかったが
朝起きてびっくり。
ベッドカバーは
穴があいている。
値段は安いがこれは正直
次の利用はないかな。
返金レベル
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この度はホテルリブマックス横浜関内駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中にお客様にご不便おかけし申し訳ございません。
清掃員にもお客様のご意見を共有し、今後に向けて改善と確認を徹底して参ります。
この度の反省を得て、お客様により良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
お忙しい中口コミをご投稿くださいましてありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜関内駅前 宿泊課