総合4
投稿者さんの ホテルリブマックス横浜関内駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月14日 17:22:04
-
部屋に電話がないからフロントまで行くのがめんどう
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルリブマックス横浜関内駅前 2020年11月17日 21:05:56
-
この度はホテルリブマックス横浜関内駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中におかれましてご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
当館には、内線電話がございません。お客様にはご迷惑をお掛け致しますがご自身のご携帯からご連絡いただくか、フロントまでお越しをお願いしております。ご理解、ご協力の程宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミをご投稿下さいましてありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス横浜関内駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】全室シモンズベッド♪【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム★】
総合1
投稿者さんの ホテルリブマックス横浜関内駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月12日 11:48:01
-
ビールの空缶など前の利用者のゴミが残っていたのでフロントに伝えたが、対応はなし。
体臭のような汗臭さも残っており、非常に不快でした。
帰るときに気付きましたが、アメニティがフロント横にあり、セルフならチェックイン時に案内してほしかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルリブマックス横浜関内駅前 2020年11月12日 14:24:28
-
この度はホテルリブマックス横浜関内駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、清掃の甘さ件では、お客様の大事なお時間を害してしまい誠に申し訳ございませんでした。この件に関しては早急に対処し、今後このようなことが起こらないよう、スタッフ全員で取り組んで参ります。
また、アメニティにつきましてもご案内を怠ってしまい申し訳ございません。
お客様が快適にお過ごしいただけますよう精進していく所存であります。
お忙しい中、口コミをご投稿下さいましてありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜関内駅前 宿泊課
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- 【レイトチェックアウト】☆12時までのんびりプラン☆
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投稿者さんの ホテルリブマックス横浜関内駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月08日 19:46:45
-
気まぐれで、利用しました。
清潔感はあまりなく、フロントの方の対応は最悪ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルリブマックス横浜関内駅前 2020年11月09日 22:49:31
-
ホテルリブマックス横浜関内駅前をご利用頂きありがとうございます。
この度はお客様へご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃面につきましても清掃スタッフと共有し改善を進めて参ります。
この度はありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜関内駅前 宿泊課
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- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆】
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投稿者さんの ホテルリブマックス横浜関内駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月08日 13:23:06
-
駅から近く、部屋もコンパクトであるものの清潔で
フロントの方の対応も良かったです。
ただ、最終日の朝方(6時くらい?)寝ぼけていた為、定かではありませんが
自分の起床時間の二時間ほど前に激しいドアの殴打音に飛び起きました(ノックという様な生易しいものではなかったです)
バンバン激しい音に、火事か緊急事態かと跳ね起きましたが
ドアの向こうからは間違えましたの一言。
その後、他の部屋から
おはよう、起きれた?いってらっしゃいなど、本来起こすべき?だった人とのやり取りが聞こえました。
その後寝直そうとするものの、清掃作業が始まった音が聞こえ、そっちは終わったそこはまだ!と私語…とまでは言いませんが、業務の内容の話と作業音が聞こえ、眠れませんでした。
起こしに来た人の声にも似ていて、このホテルは清掃員が叩き起こしにくるサービスがあるのかと確認したほどです。
空き部屋で従業員が仮眠したりしてて、起こしたりとかしてるんでしょうか。
部屋間違いの件は事故としても
清掃は、何故チェックアウト時間後にスタートできないのでしょうか?
時間が許すギリギリまで快適な睡眠をとりたくて、市内に住んでるのに泊まりにきたのに非常に不快な思いをしました。
海外の安宿に泊まったような気持ちです。
今回はGo to で割引がきいてるので、まぁ…と思える感じでしたが正規料金でこれやられたらお金払いたくないですね…。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルリブマックス横浜関内駅前 2020年11月09日 22:47:33
-
この度は、数あるホテルの中からホテルリブマックス横浜関内駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ一同嬉しく思います。
しかしながら、ご滞在中にご迷惑をおかけしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとは今回の件を共有し厳しく指導致します。
この度はご利用ありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜関内駅前 宿泊課
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- 【☆禁煙☆シングルルーム☆】
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ひぃろぽんさんの ホテルリブマックス横浜関内駅前 のクチコミ
- ひぃろぽんさん [40代/男性] 2020年11月07日 00:28:03
-
チェックイン前の午前の荷物預かりにお願いした時や、チェックイン後の対応などフロントの方はテキパキしていて好感でした。
部屋はルームキーが無くて、暗証番号入力なのが手間ですね。
部屋の広さは普通で、電子レンジが置いてありました。連泊とかするときに弁当買ってきたりする事がある方は便利かも。
清潔感もよく周りが静かでゆっくりと過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルリブマックス横浜関内駅前 2020年11月09日 22:43:24
-
この度はホテルリブマックス横浜関内駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、フロントの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
各部屋内の電子レンジにつきましては他のお客様からもご好評をいただいております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス横浜関内駅前 宿泊課
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nagaremono312さんの ホテルリブマックス横浜関内駅前 のクチコミ
- nagaremono312さん [40代/男性] 2020年11月02日 16:14:37
-
タバコは吸わないのですが喫煙ルームになってたので匂いが残ってたらイヤだなと思ったのですが、全然匂い無し部屋も清潔な感じでよかったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルリブマックス横浜関内駅前 2020年11月09日 22:40:52
-
この度はホテルリブマックス横浜関内駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋に関するお褒めのお声を頂き大変光栄に存じます。
ホテル滞在が快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。
これからもお客様にとってより良いサービスを提供できますよう一同研鑽して参りますので、また次回のご利用も是非ご検討くださいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜関内駅前 宿泊課
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- 【★喫煙★シングルルーム★】
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MLightさんの ホテルリブマックス横浜関内駅前 のクチコミ
- MLightさん [40代/男性] 2020年09月22日 19:53:21
-
駅から近く、部屋もきれいでした。
アメニティもしっかりしています。
また利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルリブマックス横浜関内駅前 2020年09月25日 18:47:39
-
この度は、ホテル横浜関内駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたこと、私共も大変嬉しく感じております。
これからも綺麗なホテルを維持できるよう努めて参ります。
また近くにお越しの際は、当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中、口コミをご投稿くださいましてありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜関内駅前 宿泊課
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- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム★】
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投稿者さんの ホテルリブマックス横浜関内駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月17日 17:23:30
-
ごく一般的なビジネスホテル。
とてもお安く泊まれたのでよかつたです!
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルリブマックス横浜関内駅前 2020年09月17日 18:13:24
-
この度はホテルリブマックス横浜関内駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心致
しました。
関内エリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス横浜関内駅前 宿泊課
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- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆】
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hk1194さんの ホテルリブマックス横浜関内駅前 のクチコミ
- hk1194さん [30代/男性] 2020年09月07日 10:52:22
-
当日予約であるのはわかるが、
・ティッシュが補充されていない。(ないと困るのでさすがに申し出たが...)
・お茶(梅こぶ茶)、コーヒーセットが補充されていない。
・空気清浄機はフィルターが埃だらけで使い物にならない。
・エアコンフィルター、トイレの換気扇に大量の埃が付着(何年掃除してないのか)
先月の2部屋予約時でも禁煙ツイン(同じ部屋)でも、
消臭液の未補充(空っぽのまま)、アメニティーが一部未補充、コップがない等
凡ミスいや職務怠慢としか考えられない。
清掃員に丸投げではなく、最後はフロントマン等が全部屋点検してから客を招き入れたらどうか?
残念でならない。
今回は非常に厳しい評価とします。(All1点は稀)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルリブマックス横浜関内駅前 2020年09月09日 16:47:22
-
この度はホテルリブマックス横浜関内駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室の備品が設置できておらず、お客さまにご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
梅こぶ茶、コーヒー、使い捨てスリッパ、コットンセット、メモ帳につきましては9月より廃止になっております。
事前にお伝えすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
また客室内、空気清浄機等の清掃が十分に行き届いておらず、不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
数あるホテルの中から私どもをお選びいただき、期待してくださったお気持ちを裏切ってしまい、大変心苦しい思いでございます。
今後このような事が起こらないよう清掃スタッフと連携を強化し、ホテル一丸となり精進して参ります。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ホテルリブマックス横浜関内駅前 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス横浜関内駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月19日 21:27:08
-
ベットの下のペットボトル凄かったです。丸まったティッシュも落ちてました。掃除してないですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルリブマックス横浜関内駅前 2020年08月21日 16:48:00
-
この度はホテルリブマックス横浜関内駅前へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、今回のご滞在におかれまして清掃の不備がございましたこと誠に申し訳ございません。
清掃員にもお客様のご意見を共有し、今後に向けて改善と確認を徹底して参ります。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス横浜関内駅前 宿泊課
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絶屯@足関十段さんの ホテルリブマックス横浜関内駅前 のクチコミ
- 絶屯@足関十段さん [30代/男性] 2020年08月17日 18:35:41
-
手頃な値段で良質な部屋でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルリブマックス横浜関内駅前 2020年08月21日 16:34:28
-
この度はホテルリブマックス横浜関内駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
当館の宿泊料金は変動制となっており、お得にご宿泊頂ける時期もございます。また、キャンペーンプランなどの開催もございますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス横浜関内駅前 宿泊課
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルリブマックス横浜関内駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月17日 01:29:13
-
提携駐車場を希望
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルリブマックス横浜関内駅前 2020年08月21日 16:28:57
-
この度はホテルリブマックス横浜関内駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、駐車場に関しましてはご不便をお掛けしております。お客様からのご要望として検討させて頂きます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス横浜関内駅前 宿泊課
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルリブマックス横浜関内駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月14日 18:52:20
-
シモンズベッド?変わらんだろう?と。思ったが、よかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルリブマックス横浜関内駅前 2020年08月15日 20:11:06
-
この度はホテルリブマックス横浜関内駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また当ホテルに関する御感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ベッドに関するお褒めのお声を頂き大変光栄に存じます。
ホテル滞在が快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。
これからもお客様にとってより良いサービスを提供できますよう一同研鑽して参りますので、また次回のご利用も是非ご検討くださいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜関内駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】急な宿泊の味方!7日前からの直前予約限定☆彡【全室シモンズベッド】【素泊まり】
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルリブマックス横浜関内駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月12日 17:25:02
-
安い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルリブマックス横浜関内駅前 2020年08月13日 18:43:55
-
この度は、ホテルリブマックス横浜関内駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも、このようなクチコミが頂けるよう精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
またご機会ございましたら当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス横浜関内駅前 宿泊課
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- ご利用のお部屋
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ryu_kucchanさんの ホテルリブマックス横浜関内駅前 のクチコミ
- ryu_kucchanさん [40代/男性] 2020年08月06日 16:01:48
-
安全のため窓が開閉できないとのことだが、このご時世、窓を開けて換気したかった。
それだけが残念。あとは、快適です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルリブマックス横浜関内駅前 2020年08月13日 18:29:32
-
この度はホテルリブマックス横浜関内駅前にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の窓の件でご期待に添えず、ご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
このご時世、窓の開放したいというお気持ち重々承知してございます。ですが、弊社グループホテルではお客様の安全を考慮し窓の開閉は控えさせていただいております。
今後もより一層のサービス向上に努力して参りますので引き続きご愛顧を賜りますよう
お願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス横浜関内駅前 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス横浜関内駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月03日 15:33:48
-
長期滞在の出張で利用しましたが、急遽部屋の掃除を受け入れて頂けたりして、大変満足でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルリブマックス横浜関内駅前 2020年08月13日 17:32:18
-
この度はホテルリブマックス横浜関内駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、温かいお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようで安心致しました。
これからもお客様により快適な空間を提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また関内にお越しの際には当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様にお会いできます事を楽しみにお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜関内駅前 宿泊課
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somechan1970さんの ホテルリブマックス横浜関内駅前 のクチコミ
- somechan1970さん [40代/男性] 2020年07月26日 02:17:37
-
7月23日に利用しました。関内駅からも近く、利便性は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルリブマックス横浜関内駅前 2020年08月13日 17:16:04
-
この度はホテルリブマックス横浜関内駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご利用いただきましたご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは繁華街や観光地、ビジネス街に近く、ご観光でもビジネス、出張でもご利用しやすい位置にございます。飲食店も多くございますので、フロントでスタッフのオススメ店もご案内させていただきますので、お気軽にお尋ねくださいね。
行動に制限がまだ掛かっておりますが、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜関内駅前 宿泊課
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hk1194さんの ホテルリブマックス横浜関内駅前 のクチコミ
- hk1194さん [30代/男性] 2020年07月13日 19:18:06
-
知り合いを連れての宿泊。
ツインの部屋にするとユニットバスではなく、
セパレート(トイレ・浴室が別)方式の部屋に大変満足し、
ゆったりと宿泊できました。
暗証番号式の客室に不安だったそうですが、丁寧に案内していただき安心したそうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルリブマックス横浜関内駅前 2020年08月13日 16:37:44
-
この度はホテルリブマックス横浜関内駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご利用いただきましたご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在に際してご満足いただけた様子を伺え何よりでございます。
この度頂戴いたしましたコメントを励みに、今後も多くのお客様にご満足いただけるよう努めて参る所存でございますので、次回関内にいらっしゃる際も是非ホテルリブマックス横浜関内駅前をご指名いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
ホテルリブマックス横浜関内駅前 宿泊課
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルリブマックス横浜関内駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月23日 17:05:17
-
駅からホテルまでの道のりにコンビニがあり、すぐ近くにスーパーもある。今回は2回目のりようですが、フロントスタッフの方は、とても感じが良い。部屋は少し狭い気もするが料金を考慮すると致し方無いと思う。また、関内方面に行く機会があれば間違いなく利用すると思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ホテルリブマックス横浜関内駅前 2020年07月02日 21:08:30
-
この度は、数あるホテルの中からホテルリブマックス横浜関内駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。また、立地やフロントスタッフへのお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご期待に応え続けていけるよう、私共も慢心せずこれからも精進して参ります。
又のご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルリブマックス横浜関内駅前 のクチコミ
まず部屋に入った瞬間机が埃まみれで内線電話もなく浴槽にお湯を張り使用後詮をぬくと排水溝から水が逆流しユニットバス全体が水浸しで最悪。忘れ物をしてもすぐに確認してくれずもう泊まらないです。
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この度はご滞在中におかれましてご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
また、お忘れ物につきまして清掃の者との確認のためにお時間がかかってしましましたこと重ねてお詫び申し上げます。
この度はありがとうございました。
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