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河畔の宿 からつキャッスル クチコミ・感想・情報

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河畔の宿 からつキャッスルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:52件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.43
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.83
  • 食事5.00

総合5

投稿者さんの 河畔の宿 からつキャッスル のクチコミ

投稿者さん 2017-12-26 23:42:13

2回目の利用です。建物は全体的にリフォームされて綺麗ですが、廊下のカーペットなどリフォームされきれていないところがあり、それだけ残念です。部屋自体は清掃が行き届きとても清潔で、布団もフカフカでした。障子開けると雄大な松浦川を目の前に見ることができ展望は本当に素晴らしいです。お風呂はトイレと一緒のユニットですが特に不便さは感じませんでした。何と言ってもスタッフさんがどなたも本当に親切で、小さなメモ書きひとつにも心配りが見られほっこりできました。唐津に行く時はまた利用させていただきます!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
河畔の宿 からつキャッスル 2018-01-08 11:19:23

この度は、河畔の宿からつキャッスルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。

当旅館について、温かいお言葉をたくさんいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。
スタッフの対応ばかりか、清掃、お布団、部屋からの展望に、お褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。

また、廊下のカーペットの件ですが、ささやかながら修繕させていただきました。愛情のあるご指摘、大変に感謝いたします。

「また利用させていただきます!」との嬉しいお言葉、大変に嬉しく存じます。

今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。
お客様の、またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

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