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ホテルルートイン東京蒲田－あやめ橋－のクチコミ･お客さまの声
立地5
1泊2名で利用しました。チェックイン前に荷物を預かっていただき、チェックイン時に、フロントの方に「荷物を部屋に運びました」と言われたので、部屋に入ると荷物がなく、フロントに戻ると「予定の部屋の掃除が終わってなく、まだ運んでませんでした」との事でした。その出来事以外大変満足でした。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。まずは、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。二度とそのようなことがないよう対処し、改善に努めて参ります。
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投稿者さんの ホテルルートイン東京蒲田－あやめ橋－ のクチコミ
1泊2名で利用しました。チェックイン前に荷物を預かっていただき、チェックイン時に、フロントの方に「荷物を部屋に運びました」と言われたので、部屋に入ると荷物がなく、フロントに戻ると「予定の部屋の掃除が終わってなく、まだ運んでませんでした」との事でした。その出来事以外大変満足でした。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。まずは、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
二度とそのようなことがないよう対処し、改善に努めて参ります。