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ホテルルートイン東京蒲田-あやめ橋-のクチコミ・お客さまの声
部屋4
11/14宿泊チェックイン時荷物を運ぶ為の台車がフロントの前においたままになっておりどうしたらいいのかわからずたっていたらフロントの女性か私に気がつきこちらへどうぞと言われても私は荷物ではない。私かどかすまで台車の存在すら気がついていなかっだようですがその女性に対してとではなくこのホテルに対していいイメージはもてなくなりました。施設面などについてはいたって標準的なので割愛します
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、ご投稿頂き貴重なご意見を頂戴いたしました。今回フロント担当者の心配りが足りなかった旨、誠に申し訳ございませんでした。お客様の声に真摯に向き合い、悪い所は改善しながらイメージアップするよう努めたいと思います。またのご利用心よりお待ち致しております。 ホテルルートイン 東京蒲田
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ホテルルートイン東京蒲田-あやめ橋-(東京都)
2.0
投稿日:2020-11-18 14:30:54
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部屋4
kiku@旗番さんの ホテルルートイン東京蒲田-あやめ橋- のクチコミ
11/14宿泊
チェックイン時荷物を運ぶ為の台車がフロントの前においたままになっておりどうしたらいいのかわからずたっていたらフロントの女性か私に気がつきこちらへどうぞと言われても私は荷物ではない。
私かどかすまで台車の存在すら気がついていなかっだようですが
その女性に対してとではなく
このホテルに対していいイメージはもてなくなりました。
施設面などについてはいたって標準的なので割愛します
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿頂き貴重なご意見を頂戴いたしました。
今回フロント担当者の心配りが足りなかった旨、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の声に真摯に向き合い、悪い所は改善しながらイメージアップするよう努めたいと思います。
またのご利用心よりお待ち致しております。
ホテルルートイン 東京蒲田