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ホテルルートイン東京蒲田-あやめ橋- クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン東京蒲田-あやめ橋-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1663件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.14
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.23
  • 食事4.03

部屋5

宇津さんの ホテルルートイン東京蒲田-あやめ橋- のクチコミ

宇津さん [40代/男性] 2021-12-20 12:02:17

大浴場と朝食ビュッフェ付きで検索するので、ルートイを利用することが多くあり、他の方ルートイと比較しての評価です。朝食で厳しい評価になってしまいました。
一番のショックは目当てのパン「ラウゲンロール」が無かったことですが、パン自体、不人気と思われる一種類のパンだけが10個以上並べられていて、選べなかったことです。ラウゲンロールは人気で他店舗でも早く無くなることがありますが、冷凍パンのようで他の店舗ではリクエストすると出して頂ける事もありましたが今回はだめでした。パンの仕入れは人気によって数量調整する等しても良いと思います。他には味噌汁用のネギやワカメが無かったり、他のルートインと比べてしまうと朝食が残念でした。ホテル自体は良かったですが楽しみの朝食だけが残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルルートイン東京蒲田-あやめ橋- 2021-12-22 15:44:32

この度はホテルルートイン東京蒲田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、大変貴重なご意見ご寄稿頂き重ねて御礼申し上げます。

ご朝食につきましては、ご期待に沿えず残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
一日の始まりになるご朝食にてご満足頂ける朝食メニューをご提供できなかった事、大変心苦しく思います。
お客様の仰る通り「ラウゲンロール」は人気の高いパンでございます。ですが、当ホテルではご用意が少ない状況がありました。お客様のご意見を真摯に受け止め、朝食スタッフと共に今後はご満足いただけるバイキングメニューをご提供出来るよう考案して参ります。

誠に勝手ではございますが、今回の件に懲りずに、今後とも当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント 小名木

ご利用の宿泊プラン
【1泊限定/室数限定】モニタープラン~クチコミ投稿でお得に泊まろう♪バイキング朝食サービス~
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】