この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。


客室の匂いに関しまして、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。今後同じような事がないよう、客室の清掃・管理に努めて参ります。


また何かお気づきの点等ございましたら、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。


従業員一同お客様のお言葉を真摯に受け止め、サービスの向上を目指し精進して参ります。


誠に勝手ではございますが、今回の件に懲りずに、今後とも当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。


お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。


ホテルルートイン東京蒲田
フロント　中薗