この度はホテルルートイン東京蒲田にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中クチコミをご投稿頂き、重ねて感謝申し上げます。

空気清浄機の清掃が不十分であったこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後は空気清浄機の清掃を徹底し、さらなる快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。

また枕の選択肢につきまして貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございます。
お客様の好みに合わせてお選びいただけるよう検討してまいります。
館内案内の際に特別なご案内をしておりませんが、軟らかい薄手の枕のご要望があった際には貸出し対応をさせていただいております。
ご入用の際にはフロントまで忌憚なくお申し出くださいませ。

この度は大変ご丁寧なクチコミ投稿賜り、心より感謝申し上げます。
今後もお客様に寄り添ったサービスをご提供できるよう、スタッフ一同今一度気を引き締めて参りますので、また東京蒲田周辺へお越しの際には当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　村