この度はホテルルートイン東京蒲田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたとのことで、大変嬉しく思います！朝食や大浴場はご利用頂けましたでしょうか。ぜひまたお越し頂ければと思います。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルルートイン東京蒲田にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場に関しまして私どもの引継ぎが上手く出来ておらず、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。以後このような事がないように努めて参ります。

またお越し頂ければ幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルルートイン東京蒲田にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルはエアウィーブを導入しているのはコンフォートルームのみでございます。ホームページの写真を変更出来るか確認致します。この度はご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。

またお越し頂ければ幸いでございます。貴重なご意見ありがとうございました。

この度はホテルルートイン東京蒲田にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴したにも関わらず、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。月に何度かエアコン清掃を行っているのですが、再度清掃の方法を見直したいと思います。

またお越し頂ければ幸いでございます。ご指摘頂きありがとうございました。

この度はホテルルートイン東京蒲田にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

立地や清掃等にお褒めの言葉ありがとうございます。頂戴致しましたお言葉を裏切らないよう、清潔感をこれからも意識し、日々の清掃に取り組んで参ります。

ぜひまたお越しくださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はホテルルートイン東京蒲田にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

JR蒲田駅からは徒歩6分ほど、京急蒲田駅からは徒歩4分ほどとなっております。少々道が入り組んでおりますので、迷って時間がかかってしまったとのお声は多々頂戴致します。ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ありませんでした。

駅から少し離れているのでスムーズにお越し頂ける道順等をご案内出来るよう、考えていきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。

この度はホテルルートイン東京蒲田にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

朝食時間に関しまして残念な思いをさせてしまい、申し訳ありません。7時から6時45分と15分ではございますが、時間を変更させて頂きました。早朝出発ですとご利用頂けないかと存じますが、自慢の朝食でございますのでご利用頂ける機会があれば嬉しく思います。

たくさんのご意見ありがとうございます。これからもお客様にご満足頂ける対応が出来るよう努めて参ります。

この度はホテルルートイン東京蒲田にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉大変嬉しく思います。当ホテルも有難い事に一周年を迎えることが出来ました。これからも開業時の清潔さを維持出来るように努めて参ります。

いつもご利用頂きありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルルートイン東京蒲田にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います！清潔さを維持出来るよう、努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はホテルルートイン東京蒲田にお越しいただきまして誠にありがとうございます。

朝食開始時間が7時の為、早朝ご出発のお客様にはご利用いただけず申し訳ございませんでした。当館の朝食は日替わりでメニューが異なっており、連泊の際も飽きないようにと考えております。次回お越しの際はぜひご利用いただければ幸いでございます。

お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はホテルルートイン東京蒲田にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

朝食は当ホテルが力を入れているサービスでございますので、お褒めいただきましてとても嬉しく思います。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、従業員一同精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルルートイン東京蒲田にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

JR、京急ともに駅からは近いものの、大通りからは少し外れているため静かな立地となっております。ご満足頂けたようで嬉しく思います。

朝食の時間につきましては、たくさんのお客様からお声を頂いておりただ今検討中でございます。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

もしまた近くにお越しの際は、当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

この度はホテルルートイン東京蒲田にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

JR蒲田駅から徒歩6分程、京急蒲田駅から徒歩4分程で当ホテルまでお越し頂けます。利便性や周辺環境にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

朝食へのお褒めの言葉ありがとうございます。メニューは朝食スタッフが考えており、日毎に違うメニューをお出ししておりますので、ご利用の度に新しい料理をご提供出来るかと思います。

お忙しい中投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度はホテルルートイン東京蒲田にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉、また客室の作りや朝食サービスにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
客室の鏡について女性のお客様ならではの貴重なご意見もありがとうございます。
コーヒーに関しましてはチェックインの際にご案内はしておりませんで、お渡しした館内案内に記載させて頂いておりました。分かりづらくご滞在中にご利用出来なかったようで、大変申し訳ございませんでした。
数あるホテルの中からルートインを選んで頂きまして大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルルートイン東京蒲田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。またお忙しい中、投稿をお寄せ頂きまして重ねてお礼申しあげます。
またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はホテルルートイン東京蒲田にお越しいただき、誠にありがとうございました。

お客様ご指摘の通り、当ホテルはエコ清掃をお願いしております。
エコ清掃にご了承いただきますと、PONTAポイントのスクラッチカードか、ドリンクをお渡ししております。
次回ご利用の際も是非エコ清掃をお申し付けいただきましたら幸いでございます。

スタッフの対応について悪い印象を与えてしまい、申し訳ありません。
オープンから５か月が経ちましたので、新人という印象をお与えしないよう、なお一層努力して参ります。

ご意見のご投稿、ありがとうございました。

この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用頂きありがとうございました。

大浴場につきまして、
ホテルの構造においてお客様にご満足いただけなかったこと、残念に思います。
お風呂の移動は難しいですが、
お部屋は、ご予約の際ご希望いただけましたら高層階にお部屋をお取りいたします。

次回ご利用の際は、お気軽にお申し付け下さいませ。
ありがとうございました。

この度はホテルルートイン東京蒲田へお越しいただき、誠にありがとうございました。

ご意見を頂戴いたしまして、大変恐縮でございます。
朝食のお時間は朝７時から９時となっております。
是非参考にさせて頂き、よりお客様にご満足いただけるサービスにしていきたいと存じます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたようで何よりもうれしく存じます。
当ホテルは羽田空港により近く旅行・出帳の際にも利便性がございまして、周辺には飲食店もおお多く、観光にもビジネスにも適してるかと思います。お客様には今回朝食を召し上がっていただけなく当方も残念です。

またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

フロント　滝藤