この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、客室リンスに不備があり、お客様をご不快な思いにさせてしまったこと、大変心苦しく思っております。
また、対応が遅くなり大変申し訳ございません。
清掃スタッフにも今回の件を周知し、只今全客室のシャンプー類を確認しております。今後同じようなことが起きないように努めて参ります。

誠に勝手ではございますが、今回の件に懲りずに、今後とも当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　小名木

この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

インターネット回線につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。原因の追究と改善に努めて参ります。
回線が遅い場合には、フロントにお声掛けいただけましたら、ルーターの貸し出しや、ホテル内のルーターを再起動をするなど可能な限り対応させて頂きます。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
また蒲田にお越しの際には、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。

お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　小名木

この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用いただき、誠にありがとうございます。

加湿器が故障していたとのこと、ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。このような事が無いよう、日々の点検に努めて参ります。

今回のご滞在では、お客様のご期待に沿えず大変心苦しく思います。
従業員一同お客様のお言葉を真摯に受け止め、サービスの向上を目指し精進して参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをご検討頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　小名木

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン東京蒲田をご利用頂き誠にありがとうございます。

客室の髪の毛、備品のほこりについて、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。改めて、お客様の目線で、皆様に快適にご利用頂ける様、清掃担当者・確認者共に、善処致します。

次回ご利用の際には、ご満足いただけるよう、精進して参ります。ご来館心よりお待ち申し上げております。


フロント　湯本

この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけて大変嬉しく存じます。当ホテルは禁煙ルームと喫煙ルームをご用意しております。お客様のニーズに合わせてお選びいただけましたら幸いでございます。

喫煙フロアの廊下につきましては、ご不快な思いをお掛けして申し訳ございません。今後改善に努めて参ります。

お客様の仰る通り、喫煙ルームには加湿器を、禁煙ルームには加湿機能付き空気清浄機をご用意しております。また、喫煙ルームには天井にナノイー発生機がございますので、綺麗な空気のお部屋でお過ごしいただけるかと存じます。

多くのお褒めのお言葉をありがとうございます。
お客様より「また利用したい」と仰って頂ける事は何よりの励みになります。
ぜひまた蒲田周辺へお越しの際は当ホテルへお越しくださいませ。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　小名木

この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用いただき、誠にありがとうございます。

バスタオルに関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。再度確認等を行いまして、お客様に満足して頂ける様、今後の改善課題とさせていただきます。

お客様にご満足して頂けるサービスが提供できるように日々精進して参りますので、今後ともご愛顧頂けましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　小名木

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。

無線ネットワークに関しましてはご不便をおかけし大変申し訳ございません。原因の追究と改善に努めて参ります。
また、フロントにて予備のルーターのお貸出しも出来ますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

ご朝食につきましても、お客様にご満足いただけるサービスが提供できず大変心苦しく思います。
お客様から頂いたご意見を今後の改善課題とさせて頂きます。

誠に勝手ではございますが、また蒲田周辺へお越しの際には挽回の機会を頂ければ幸いです。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　小名木

この度はホテルルートイン東京蒲田にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中での口コミ投稿、重ねて感謝申し上げます。

ご滞在中には、ネットワークの件でご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルにはビジネス、旅行などの目的でいらっしゃるお客様が多くいらっしゃいます。今後はすべてのお客様に快適にお過ごし頂けるよう、改善に努めて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。

今後また蒲田にお越しの際は、当ホテルに足を運んでいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　後藤

この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

大浴場のドライヤーにつきましては、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。コードの長さを調節いたしました。

また、駐車場の件についての宿へコメントを頂いていたにも関わらず、私共の確認不足でお客様にご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

チェックインに関しましても、不備がありましたこと、お詫び申し上げます

お客様より頂いたお言葉を一つ一つ真摯に受け止め、今後同じようなことの無いよう、スタッフ一同改善に努めて参ります。

誠に勝手ではございますが、また蒲田周辺へお越しの際には挽回の機会を頂ければ幸いです。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　小名木

この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場、朝食共にご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。

しかしながら、客室につきましては清掃不備がありましたことお詫び申し上げます。
清掃スタッフとも情報を共有し、今後このような事が無いように努めて参ります。

またご利用頂けた際には、お客様にご満足してお過ごし頂けるように日々サービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中口コミをお寄せいただきましてありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　小名木

この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は禁煙室の空きがなかったとのことで、お客様にはご不便おかけし申し訳ございません。
当日空きがございましたら、チェックイン時に変更が可能でございますので、お気軽にお声がけください。

この度は、お忙しい中投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。

今後もお客様に寄り添ったサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。

またお近くにお越しの際は、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　小名木

この度はホテルルートイン東京蒲田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご満足頂けるサービスをご提供出来なかった事大変心苦しく思っております。

今後従業員一同お客様のお言葉を真摯に受け止め、サービスの向上を目指し精進して参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをご検討頂ければ幸いでございます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　小名木

この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

まずは、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

誠に申し訳ございませんでした。

在庫確認をせずお断りをしてしまったことは従業員の対応としてあってはならないことであり、重ねてお詫び申し上げます。

加湿器やその他貸出品に関しての保管場所など再度指導をして参ります。

誠に勝手なお願いではございますが、もしまた東京へお越しの際は、ホテルルートイン東京蒲田をご利用頂ければ幸いでございます。

またお忙しい中、投稿をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　梅田

この度はホテルルートイン東京蒲田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食をお気に召していただけました様で大変嬉しく存じます。
朝食メニューは日替わりでご用意しておりますので、またご宿泊頂けた際には今回とは異なるメニューをお楽しみいただけるかと思います。

お客様の仰る通り、当ホテルの近隣には多数の飲食店がございます。
フロントにて近隣の飲食店をまとめたマップもご用意しておりますので、ぜひお気軽にお声がけ下さいませ。

Wi-Fiにつきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。再度接続の確認をし、改善に努めて参ります。

この度はお忙しい口コミをお寄せいただきありがとうございます。
またお近くにお越しの際は、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　小名木

この度はホテルルートイン東京蒲田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋のポットにつきましては、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、再度清掃を見直し徹底して参ります。

誠に勝手ではございますが、今回の件に懲りずに、今後ともルートイングループをご利用いただけましたら幸いでございます。

この度は貴重なお時間を割いてご投稿頂きありがとうございました。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　小名木

この度はホテルルートイン東京蒲田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿を頂き、重ねて感謝申し上げます。
今回貴重なご意見とご要望を2点いただきました。
改善できる点は検討させて頂きたいと存じます。
またお泊りになりたいとのお言葉にほっと致しました。ありがとうございます。
次回のご宿泊も是非当ホテルをご選択いただきます様お願い致します。
ホテルルートイン東京蒲田
フロント　山下

この度はホテルルートイン東京蒲田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。　　　　また貴重なクチコミ返信を賜りましたことへも重ねて御礼申し上げます。
寒い季節になってまいりまして当ホテルの大浴場のお気に入りのお客様も多くご利用頂いております。
今回は館内が寒かったとの貴重なご指摘を頂きました。申し訳ございませんでした。
今後もご宿泊のお客様に不快な思いをさせず快適にお過ごし頂けるよう貴重なご意見に耳を傾けていきたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申しております。

　ホテルルートイン東京蒲田　フロント　山下

この度はホテルルートイン東京蒲田に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミ投稿、
重ねて感謝申し上げます。

お部屋の設備やアメニティに関して、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。

お客様のご意見を基に、今後もご宿泊頂いた全てのお客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同精進致しますので、またの機会がありましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン東京蒲田　フロント　後藤

この度はホテルルートイン東京蒲田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食につきはしては、お客様のご希望に添えず誠に申し訳ございません。
当館の朝食メニューは日替わりでご用意しております。また感染予防対策の観点から、料理内容によっては小鉢で提供をしております。

誠に勝手なお願いではございますが、またお近くにお立ち寄りの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　小名木

　この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。　
大浴場は人工温泉ではございますが、ごゆっくりお寛ぎ頂ける場所でございます。
今後ともサービス向上に日々努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。