この度はホテルルートイン東京蒲田へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

「部屋が綺麗だった」とのお言葉を頂戴しなにより嬉しく思います。お客様の声を励みによりお客様が安心してお泊りいただけるよう日々清掃と定期的なメンテナンスに努めて参ります。

またスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
なにかお気づきの点やご不明点等ございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

今後も現状満足せず、お客様一人ひとりに寄り添ったサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　村

この度はホテルルートイン東京蒲田へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様が快適に過ごされたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。

2階大浴場はご利用頂けましたでしょうか？
15：00～26：00、5：00～10：00まで営業しておりますので、ゆっくりと日頃のお疲れを癒していただければ幸いでございます。次回ご宿泊の際、是非ご利用くださいませ。

また、ご宿泊される際何かお気づきの点や、ご予約に関しましてご不明点等ございましたらお気軽にお問合せ頂ければと思います。
全てのお客様が安心してお泊りいただける空間づくりをスタッフ一同努めて参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　村

この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところ貴重なクチコミのご投稿をお寄せいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

客室では快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
客室のTVでは、WOWOW放送を無料でご覧いただけます。また、一部有料ではございますが、映画などをご覧いただけるメニューもございます。普段とは少し違った番組をご覧いただき、気分転換をしてみてはいかがでしょうか。
また、お部屋に居ながら、朝食会場、大浴場、洗濯機の混雑状況をご確認頂けるメニューもございます。
ご利用時の目安にして頂けますと、混雑を避けられますので、ぜひご活用くださいませ。


今回はお仕事のご都合でご利用いただいたとのことですが、ご機会がございましたらお休みの際にご家族、ご友人との観光にもご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　村

いつもルートイン東京蒲田をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
私共自慢の、大浴場をご満喫頂けているご様子で何よりでございます。深夜は2：00まで朝は5：00から営業しております。
当館の大浴場は人工ラジウム温泉でございまして疲労回復にも効能がございます。
朝サッパリするとお仕事に意欲わきますよね。
これかろもずっとお客様の定宿をキープしなければ・・・とスタッフ一同努力いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
次回のご利用お待ち申し上げております。

ホテルルートイン東京蒲田
フロントクラーク　山下

この度はホテルルートイン東京蒲田へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、おいそがしい中貴重なご投稿ありがとうございます。
コロナの影響もあり、お部屋でお仕事をされるお客様も増えたように思えます。
その際に仕事がしやすいというお言葉は、よく投稿でみうけられます。
当社の設計スタッフに感謝です。
お客様の貴重なお声を反映していきたいと存じます。
またのご利用心よりお待ちしております。

ホテルルートイン東京蒲田
フロントクラーク　山下

この度は、ホテルルートイン東京蒲田へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、おいそがしい中貴重なご意見感謝もうしあげます。
当ホテルはJR蒲田と京急蒲田の中間距離にあり、羽田空港に東京地区で一番近いルートインホテルとしてご愛顧いただいております。
向かいにコンビニがあることも好評を得ております。
朝食のメニューは、ご連泊のお客様にお楽しみいただける様、日毎にメニュー構成しております。
是非次回のご利用もスタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン東京蒲田
フロントクラーク　山下

この度はホテルルートイン東京蒲田へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、おいそがしい中貴重なご投稿ありがとうございます。
スタッフの応対、大浴場をお気に召されたコメントを拝読し、ほっとしております。
当ホテルの特長であります無料朝食をご利用いただけなかったのは残念です。バイキングで約30品目のメニューを日替わりでご用意しております。
次回ご利用の際は、少し早く起きてお召し上がれたら幸いです。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン東京蒲田
フロントクラーク　山下

この度はホテルルートイン東京蒲田へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中で口コミへ感想をお寄せくださりありがとうございました。
当ホテルでは、色々なプランをご用意してお客様にご選択いただくようにしています。
ご要望があれば、できるかぎりお答えできるようにしております。
リクエストがございましたらなんなりとお知らせください。
またのご利用お待ちしております。


ホテルルートイン東京蒲田
フロントクラーク　山下

この度はホテルルートイン東京蒲田へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、おいそがしい中貴重なご投稿ありがとうございます。
無料朝食と大浴場は、ルートインのビジネスホテルとしての特長で、お客様に大変ご好評を得ております。
夜は2時まで、朝は5時からご利用いただけますので、お仕事の疲れを癒していただけるかと存じます。
またビジネスでお近くにお越しの際は是非ルートインを東京地区にお越しの際は蒲田へご宿泊よろしくお願いいたします。
スタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン東京蒲田
フロントクラーク　山下

ホテルルートイン東京蒲田へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
おいそがしい中貴重なご意見感謝もうしあげます。
今回はシンプルなあたたかいコメントありがとうございます。
不可もなくご利用いただき、また継続してご来館頂けることを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン東京蒲田
フロントクラーク　山下

いつものルートインをご愛顧いただき、また今回は東京蒲田へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また来ますというお言葉が何よりの励みになります。感謝です。
朝食のまあまあは次回ご利用時に評価が上がるようスタッフに申告したいと存じます。

今後ともご利用よろしくお願いいたします。

ホテルルートイン東京蒲田
フロントクラーク　山下

いつもルートイングループをご愛顧いただき、また今回は東京蒲田へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
全国で342店舗ありますルートインの中で蒲田は主にシングル室で150室弱ということでグループの中では小規模に分類されます。
大浴場もそれに付随して設計されておりますので少し狭いかなと感じられたのだと思います。申し訳ありません。
今回は貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のいろいろな感想やお声は貴重な財産です。
今後ともよろしくお願いいたします。
またのご利用お待ち申し上げております。

ホテルルートイン東京蒲田
フロントクラーク　山下

数あるホテルの中からホテルルートイン東京蒲田をご選択、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様には、何度もご利用いただいてるご様子で感謝に堪えません。
コロナ禍も落ち着き、蒲田の飲食街、商店街も活気を取り戻しております。
今後ともご出張の際には常宿としてご愛顧いただければ幸いです。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ホテルルートイン東京蒲田
フロントクラーク　山下

この度はホテルルートイン東京蒲田へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食につきまして感想をお寄せくださりありがとうございます。朝食メニューは毎日工夫を凝らしておりますので、お褒めいただけて大変嬉しく思います。レストランスタッフにも共有させていただきます。
また大浴場に関してお湯がぬるかったとの事、申し訳ございませんでした。温度計が故障していないか直ちに確認させていただくとともに、今後は実際にお湯に触れて温度の確認をするようフロントスタッフ、清掃スタッフへ共有させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルルートイン東京蒲田
フロントクラーク　千葉

この度はホテルルートイン東京蒲田へのご宿泊、誠にありがとうございます。

しかしながらせっかくご利用いただいたにも関わらず、スタッフの口調やロビーでの立ち居振る舞いについて、ご到着早々にご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容は全フロントスタッフへ共有し、今後はこのような事の無いようお客様に寄り添った接客とお越しいただいた感謝の気持ちを忘れずにお客様をお迎えして参ります。

また、自動販売機に関しまして貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
直ぐに場所の変更や増設は難しいですが店舗責任者を含め上層部へご意見を共有させていただきます。

甚だ勝手なお願いで恐縮ではございますが、また蒲田方面へお越しの際に当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。

ご不快なお気持ちの中、口コミへご投稿いただきました事、心より感謝申し上げます。ありがとうございました。

ホテルルートイン東京蒲田
フロントクラーク　千葉

この度はホテルルートイン東京蒲田へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館の大浴場は、深夜2時までと朝は5時からご利用いただけます。お部屋のユニットバスとは違い、足を伸ばしてゆったりと湯船に浸かりリラックスしていただけるかと思います。
またこちらへお越しの際にはお客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

口コミへのご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン東京蒲田
フロントクラーク　千葉

日頃よりホテルルートイン東京蒲田をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様にお褒めいただきました大浴場は深夜2時まで、朝は5時からご利用いただけ、お時間帯によっては貸切気分で広々とご利用いただけるかと思います。ゆったりと足を伸ばして湯船につかり、1日の疲れを癒していただけましたら幸いでございます。

お忙しい中で口コミへ感想をお寄せくださりありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン東京蒲田
フロントクラーク　千葉

この度はホテルルートイン東京蒲田へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。


2回目のご利用との事、またお選びいただき嬉しく思います。
しかしながら、当日は禁煙室をご用意できなく申し訳ございませんでした。ご予約の際の備考欄、もしくはご予約後のお電話でもリクエストをいただければ当日までに可能な限りご希望のお部屋をご用させていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後も利用したいとのお言葉に恥じぬよう、今後も全ホテルスタッフ精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン東京蒲田
フロントクラーク　千葉

この度はホテルルートイン東京蒲田へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

客室についてお褒めの言葉を頂戴し、清掃スタッフの日々の励みになっておりますし、フロントの接客についてもお褒めいただき大変嬉しく思います。
私共フロントスタッフはお客様に『選んでよかった』『また泊まりたい』と思っていただけるような接客サービスを日々追求ながらお客様をお迎えしております。
今後また蒲田周辺へお越しの際には当ホテルを選択肢に入れて頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン東京蒲田
フロントクラーク　千葉

この度はホテルルートイン東京蒲田へのご宿泊誠にありがとうございます。

ホテル側の都合でグレードアップしたお部屋をご用意させていただきましたが、ソファーとテレビの位置関係についてご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
本来お寛ぎいただけるはずのお部屋で不便な思いをさせてしまいました事心苦しく思います。
客室のレイアウトは直ぐに変えられるものではございませんが貴重なご意見として共有させていただきます。
しかしながら、大浴場・朝食バイキングに関してはご満足いただけた様で安堵いたしました。
お仕事でもプライベートでも蒲田へいらした際にはまた当館をお選びいただけますと幸いでございます。

お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン東京蒲田
フロントクラーク　千葉