この度はホテルルートイン東京蒲田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。


客室に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ご連絡頂ければ出来る限りではございますが消臭の対応をさせて頂いております。

お客様に快適にお過ごし頂けるよう、客室の隅々まで清掃を徹底して参ります。


今度もお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。


ホテルルートイン東京蒲田
フロント　中薗

この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用いただき、誠にありがとうございます。

立地、女性大浴場のシャンプー類をお気に召していただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、当ホテルは京急蒲田駅から徒歩４分程とアクセスの良さにはご好評いただいております。
ホテル周辺には、商店街や多数の飲食店、コンビニエンスストアなどがございますので、ご不便なくお過ごしいただけるかと存じます。

しかしながら、お部屋に関しましては、多少コンパクトな造りになっており、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。

この度は、多くの貴重なご意見をありがとうございます。
お客様より頂いたご意見を参考に、また利用したいと思って頂けるホテルを目指して参りますので、またのお越しをご検討頂ければ幸いでございます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　小名木

この度はホテルルートイン東京蒲田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミ投稿、重ねて感謝申し上げます。

喫煙部屋の臭いについて、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
当ホテルの喫煙のお部屋はお客様の仰る通り、おたばこの臭いがお部屋にしっかり付いてしまっているお部屋もございます。
こちらで出来る限りの消臭対応をすることは可能ですので、お気軽にお声掛けくださいませ。

貴重なご意見、誠にありがとうございます。

また機会がありましたら、当ホテルにお越し頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　後藤

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン東京蒲田をお選びいただき誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、ご意見を頂きありがとうございます。現在、コロナ禍により一部メニューの小鉢提供及びサラダコーナーの縮小をしており、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。今後少しずつコロナ前に近づけていけるよう努めて参ります。

また救急車の音に関してでございますが、当ホテルの近くには病院があるため、どうしても救急車のサイレンが鳴り響いてしまうことがございます。

ツインのお部屋は道路側にしかございませんので、反対側でお部屋をご用意することが難しくなっております。空室がございましたら上階のご用意も可能ですのでお問い合わせくださいませ。

この度はお忙しい中、口コミをお寄せいただきありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　小倉

この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用頂きありがとうございました。

大浴場につきまして、
ホテルの構造においてお客様にご満足いただけなかったこと、残念に思います。
お風呂の移動は難しいですが、
お部屋は、ご予約の際ご希望いただけましたら高層階にお部屋をお取りいたします。

次回ご利用の際は、お気軽にお申し付け下さいませ。
ありがとうございました。

この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。

お部屋の空調につきまして、快適にお過ごしいただけなかったとのこと大変申し訳ございませんでした。
客室の温度調整についてお客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に生かしてまいります。
冷房の調整に関する改善策を検討し、より良い環境を提供できるよう努めてまいります。

スタッフの対応について、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
「スタッフはみんな感じが良かった」とのお言葉、何よりの日々の励みとなっております。
お客様のご意見をもとに、より良い滞在環境を提供できるよう取り組んでまいります。

また東京蒲田周辺へお越しの際には、挽回の機会を頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　村

この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。


当ホテルは京急蒲田駅より徒歩4分、JR蒲田駅より徒歩6分程であり、非常に立地に恵まれた場所に位置しております。


また、お客様の仰る通り、当ホテルの目の前にはコンビニエンスストアがございます。近隣には飲食店が数多くございますので、ホテル周辺でもお楽しみいただけるかと存じます。


ご朝食につきましても、貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。


また蒲田周辺へお越しの際は、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。


ホテルルートイン東京蒲田
フロント　中薗